高校信息伦理和职业道德教育实践

　　文章编号：1672-5913(2011)23-0081-04 中图分类号：G642 文献标识码：A
　　
　　摘 要：计算机专业人员的信息伦理和职业道德素养是信息社会和谐健康发展的重要因素，高校在计算机人才信息伦理素养的培养中起着关键作用，因此在高校计算机专业学生中开展信息论理教育具有重大意义。文章在实践基础上分析信息论理和职业道德教育的目标和内涵，探讨其教育内容、实施途径和方法，并初步研究了其教学评价方法，希望引起对信息伦理专业教育的广泛重视。
　　关键词：信息伦理素养；职业道德；信息伦理教育；计算机专业人员。
　　
　　作者简介：王素坤，女，讲师，研究方向为计算机教育。
　　
　　随着信息社会越来越依赖计算机，计算机专业人员的信息伦理和职业道德素养越来越成为信息社会和谐健康发展的重要因素。如果计算机专业人员缺乏信息伦理和职业道德素养，不负责任地使用信息技术，那么给社会带来的风险是无法想象的。然而，长期以来我国的信息伦理教育处于被遗忘的角落。尽管ACM的教学计划早已将计算机伦理学定为计算机专业的必修课程，我国也建议将“计算机技术的社会与职业问题”列入计算机学科16个核心课程之一[1]，但在实际层面中，信息伦理教育还没有正式纳入计算机专业教育的版图，目前我国大多数高校只重视专业知识和技能教育而忽视信息伦理和职业道德教育。因此，在实践层面上明确信息伦理教育的意义，准确把握其目标和内涵，探讨其教育内容，积极探索其实施途径和方法，对于推动我国信息伦理教育的发展具有十分重要的意义。内蒙古师范大学计算机与信息工程学院开设了信息伦理和职业道德课程，初步探索了信息伦理教育的教学目标、教学内容、教学方法以及教学评价等问题。
　　1 信息伦理和职业道德课程的目标和内涵o2WUioJE4Rj0GQE3HjN8Dw==
　　信息伦理和职业道德课程的总体目标是为计算机专业学生提供一种对计算机行业环境的广泛认识和了解，使学生对计算机带来的社会、道德、法律等问题有深入认识并对计算机从业者的社会责任和职业道德有充分了解，培养学生形成良好的信息伦理品德和职业道德。
　　信息伦理是涉及信息开发、信息传播、信息的管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系[2]。计算机专业人员是一个特殊的群体，具有多重身份，既是信息的使用者，又是信息的开发者和服务者。他们所从事的信息活动涉及信息开发、传播、管理和利用各领域，其信息伦理素养和职业道德修养也在这些信息活动中显现出来。因此我们从信息开发、信息传播、信息管理和信息利用四个方面提出计算机专业学生信息伦理和职业素养的具体培养目标，如图1所示。
　　2 信息伦理和职业道德课程的教学内容
　　信息伦理和职业道德课程的主要内容包括信息伦理教育和职业素养教育两大模块。关于信息伦理模块，我们从培养目标出发，以计算机专业人员在信息开发、信息传播、信息利用和信息管理过程中可能遇到的伦理问题为主线构造教学内容，并且涵盖信息伦理研究的四大经典议题，即信息隐私权、信息正确性、信息所有权和信息使用权，旨在使学生深刻认识计算机所带来的侵犯知识产权、侵犯隐私权、黑客和病毒、网络道德等各种社会问题，并了解相关的计算机法律法规，能够运用信息伦理的原则和方法去解决现实伦理难题。关于职业素养模块，主要包括职业生涯认识和职业素养要求两部分内容，目的是使学生对IT职业现状和职业特性有正确和清醒的认识，做好自己的职业生涯规划和求职面试准备，并熟悉和掌握计算机专业人员应有的职业能力、职业道德和行为规范。课程的主要内容如表1所示。
　　
　　3 信息伦理和职业道德课程的教法探索
　　3.1 协作讨论式教学
　　在讲解“信息伦理问题”模块时，注意组织热点问题的讨论，例如通过“人肉搜索的利与弊”、“使用盗版软件的得与失”、“黑客给网民带来病毒攻击还是黑客文化”、“网上的你是现实的你吗”等这样有争议的开放性的问题引起学生的思考和探讨。还开展了情
　　
　　境式讨论，例如在讲解伦理两难问题时，创建基于真实工作场景的情境：“假设某人在开发一个应用软件的过程中遇到了技术难题陷入了困境，而最后期限就要到了，他忽然想到以前自己在其他公司做的一个项目很类似，于是他找到了源码，果然能解决现在的问题。假如你是这个人，你该怎么办？”[3]学生展开了激烈的讨论，各抒己见。有的认为完成任务是第一位的，有现成的源代码当然要用。有的则认为诚信和守法更重要，用了别人的源码就是侵犯了他人知识产权，虽然暂时取得了利益，但是也许长远付出的代价更大。还有的学生则认为可以借鉴别人的代码，但应该征得软件著作权人的同意，在应用软件中说明和致谢。通过讨论信息伦理问题，一是使学生的信息伦理认识在开放交流、深入探讨中获得提高；二是使学生的认知在从冲突到一致的过程中，对达成共识的伦理规范产生信任和自觉遵守的意向；三是有助于学生在现实中面临道德困境时做出正确的选择。
　　3.2 情境体验式教学
　　在讲解“职业道德素养”模块时，采取了情境体验式教学。例如在讲解职业生涯规划环节时，教师首先找到专业的心理和职业测试题来帮助学生分析测试自己的性格特点和职业倾向，再让其他学生从多个角度进行评价，在学生对自己有了比较科学和客观认识的基础上，教师组织了职业生涯规划报告会，每个学生畅所欲言，对自己的未来职业做了近景和远景规划，制订了奋斗目标。又比如在讲解求职和面试环节时，组织学生扮演招聘者和应聘者的角色进行现场问答，通过模拟应聘，学生增加了实际应聘的经验，同时也发现了自身的不足之处，在此基础上引导学生全面提高自身素质和职业能力。在讲解IT职业素养要求时，教师收集了很多知名IT人士成长经历和分享经验的视频和故事，使学生从中汲取经验和力量。在情境体验式教学过程中，教师无须强迫学生接受什么观念，学生就会自觉从中体会、省悟到深刻的道理，在潜移默化中提升学生的职业素养，起到润物细无声的效果。
　　3.3 案例启发式教学
　　信息伦理问题源于生活，现实社会中形形色色的伦理问题为教学内容提供了生动的案例，因此我们确定了“一触即发—双管齐下—三思而行—四面拓展”的案例启发式学习模式。一触即发，就是通过选取一个典型案例引出要讲的内容，引发学生的动机。例如通过“放射性治疗仪计算机系统故障造成病人过量照射引起死亡”案例引出计算机系统的风险问题；通过“熊猫烧香案”、电脑变成任由他人宰割的“肉鸡”案等案例，引出黑客和病毒问题；通过各种“门”事件、“人肉搜索”案例引出隐私权问题。双管齐下，就是教师讲解同案例相关的知识内容与学生分析探讨案例相结合，师生从教与学的双向角度获得丰富的信息伦理认知。三思而行，就是教师对学生的信息伦理行为加以引导，对学生的职业素养进行培养蕴化，使学生养成良好的伦理和职业行为习惯。四面拓展，就是教师提供课外学习网站或是参考书，让学生利用课下时间，学习与课堂内容相关的延伸性问题来拓展知识和深化认识。通过案例教学帮助学生形成深刻的感性认识，在此基础上再辅之以理性教育，从而使信息伦理知识深入人心。
　　3.4 探索研究式学习
　　在学生接受了一定的信息伦理和职业道德知识基础上，我们开展研究性学习活动，让学生组成协作学习小组，采取课上与课下相结合的方式自己去发现和研究身边的一些信息伦理现象，以获得更深刻的认知体验。具体实施包括选题活动，探索研究、成果展示及评价三阶段。选题阶段通过教师给定题目和学生自主选题两种方式来确定研究题目，学生选定的研究主题多种多样，有的研究网上资源下载和抄袭问题；有的探究网络成瘾现象；有的比较中外信息法规；有的分析计算机从业人员的职业素养问题；有的探讨侵犯数据隐私问题。学生开题通过后进入探索阶段，探索阶段是整个研究性学习活动的中间和核心环节。小组成员分工合作，有的通过书籍、网络等查找资源，进行所需资料的筛选和整理；有的开展问卷调查，认真做了问卷的设计、发放、回收和统计工作；有的开展访谈，详细做了访谈记录并从中整理出了有用信息。在此基础上小组成员形成了总结报告，并将研究的主要成果用网站的形式呈现出来。在成果演示和评价环节中，师生共享研究成果并且做了科学合理的评价。学生的研究成果虽然还略显稚嫩，对问题的剖析还不够深入透彻，但是通过研究性学习，一方面可以使学生在获取、筛选、整合、展示信息的过程中形成良好的信息伦理素养；另一方面可以使学生在研究信息伦理问题的过程中产生对信息伦理的亲近感和责任感，在自我省察中升华信息伦理认知，构建信息伦理道德。
　　
　　4 信息伦理和职业道德课程的教学评价
　　信息伦理和职业道德课程，从其教学目标来看，是培养学生良好的信息伦理品德和职业道德。按照知识、技能和情感的三维目标体系，其课程目标更多侧重于情感目标，更适合表现性评价。从其教学内容来看，其蕴含的知识大多是非良构的，同样的知识每个学生所内化和感悟到的都不尽相同，关于信息伦理问题也没有标准和同一的答案。因此，不适合做量化评价，适合做定性评价。从其教学方式来看，也是以情境体验式教学和实践活动为主，不适合总结性评价，适合在过程中评价。
　　因此，在信息伦理和职业道德课程中，我们确定了注重发展性、过程性和和激励性的考核评价方式。课程成绩由学生讨论表现成绩、章节作业成绩、研究性课题成绩和现场伦理知识答辩四部分组成。其中讨论表现成绩用于考察学生平时的课堂参与程度，由学生组内互评产生，每次讨论小组都有专人记载成员发言次数和发言效果，根据平时记录和打分等级标准，小组成员之间互相客观公正地给出打分。章节作业考察学生对课堂知识内容的认知和理解程度，由教师对学生的作业做出等级评价。研究性课题成绩考察学生对信息伦理问题的认识深度和研究能力，由开题报告、研究成果报告和研究网站制作效果三部分成绩组成，各小组成绩由教师评价和学生组间互评产生。现场伦理知识答辩考察学生对信息伦理知识的综合分析和判断能力，采取教师提问、学生口头作答方式，同时也考察了学生的思维和表达能力。事实证明，这种评价主体多样性、评价角度多维性的课程评价方式既符合课程特点，又考虑到学生的多元智能，有利于充分挖掘学生潜力，促使学生更有效地学习。
　　信息伦理和职业道德教育在我国尚处于新生事物发展阶段，没有指导性强的权威教材，没有成熟的教学方法体系，甚至没有现成的教学模式可循，在实际开展时具有一定的难度。然而信息伦理和职业道德教育是立足信息社会发展需要，培养德才兼备的计算机专业人才的内在要求。希望更多的同行积极开展信息伦理教育实践，一起推动我国的信息伦理教育向规范化、专业化的方向发展。
　　
　　参考文献：
　　[1] 欧