浅谈环境监测采样质量管理存在问题及解决方法

林志彬

（四会市环境保护监测站，广东 四会 526200）

1 存在问题

环境监测的质量是各级环境监测站的生命线，实施环境监测全过程的质量管理是保证监测数据和信息具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性的基础和前提。监测数据和信息的质量直接关系到环保部门环境管理的水平和政府环境决策依据的科学准确，也关系到整个社会所赖以生存环境的发展取向。各级环境监测站在日常管理中严格按照实验室资质认定、人员持证上岗、仪器设备定期检定或校准、规范方法、量值溯源等要求，但环境监测质量管理还存在许多难点和不足。现行质量管理重点大多放在实验室内部环节，固定的工作场所、良好的环境条件、相对稳定的仪器设备、规范的操作规程，同时可以通过空白试验、平行样分析、加标回收率检验、标准物质考核和质量控制图的制作等成熟的质量管理手段，能够取得准确的分析数据。而现场采样测试阶段的质量管理重视程度和研究深度不够，缺乏有效、系统的管理和控制，在各级环境监测站存在不同程度的管理和控制不到位之处；实验表明，采样误差往往是最大而且是最重要的误差。完善和发展环境监测质量管理体系是环境监测走向科学化、制度化、定量化和标准化的必然要求。

2 解决方法

现场采样测试阶段可能引起的误差值对整体监测数据和信息质量误差起到决定性作用，这一点已得到业内的广泛认同。因为现场采样测试过程流动性大、条件复杂、时间跨度长、任务要求紧、偶然因素多，有的河流断面水质不均匀、有的企业生产工况不稳定、有的现场采样测试条件恶劣、有的现场背景值无法监测，对严格执行监测技术规范有难度，所以要获得科学准确的监测数据和信息，现场采样测试阶段规范化的质量管理显得十分重要。现在从实施质量策划、质量保证、质量控制、质量改进和质量监督五个方面初步提出提高现场采样测试质量管理的具体对策和建议。

2.1 质量策划

实施质量策划，制定各种详细的现场采样测试项目作业指导书。环境管理对环境监测的要求日新月异，要求各级监测站要准确、快速完成现场采样测试和实验室分析，环境监测业务涉及行业杂、点多、面广，现场工作复杂、多变、条件恶劣，不易监督，若现场每项工作都有详细的现场采样测试作业指导书作支撑，就能提高其规范化、科学化水平，提高工作质量和效率。

现场采样测试作业指导书主要依据监测技术规范和具体监测项目的要求编制，与实验室资质认定体系中的程序性文件、作业指导书相同。但目前大部分环境监测站程序性文件比较空洞，作业指导书内容基本上沿用技术规范或《水和废水监测分析方法（第四版）》、《空气和废气监测分析方法（第四版）》中的原文，对具体项目分析方法和实验室内仪器设备的操作规范作业指导书制定的多，对现场采样测试阶段的具体要求作业指导书制定的少，不利于现场操作使用，有的较简单，可操作性较差。而现场采样测试作业指导书应是现场采样测试怎么操作就怎么写，语言直观且简练，容易操作。例如制定现场监测准备工作作业指导书；现场监测各项目采样测试操作作业指导书；现场监测仪器维护、保养、校准作业指导书；现场监测数据录入作业指导书等。同一项工作，不管谁做，只要按作业指导书执行，监测数据都具有较好的可比性。

2.2 质量保证

实施质量保证，做好现场采样测试的前期准备工作。认真、细致、规范的前期准备对于现场工作的顺利开展，提高现场采样测试工作的质量和效率至关重要。现场采样测试前期的各项准备工作包括：

（1）现场监测项目负责人组织相关人员熟悉掌握监测任务书，明确现场采样测试阶段的总体工作内容，监测项目的采样频次、时间和方法应根据监测对象和分析方法的要求，按国家标准、行业标准及国家有关部门颁布的相关技术规范和规定执行；列出项目所涉及的采样容器、测试仪器、设备、吸收液、滤膜、滤筒、固定剂和显色剂等清单。

（2）现场监测项目负责人根据所列清单组织监测人员逐项进行准备：核对仪器型号、清点数量并进行仪器开机检查和校准、更换干燥剂、检查气路的气密性等；核对、清点采集水样容器的材质、规格和数量、固定剂的种类和数量以及显色剂的添加要求。

（3）相关采样测试记录、仪器使用记录等原始记录表格的准备。

（4）准备完毕后现场监测项目负责人再次检查、核对项目所需的仪器设备、采样容器等是否齐全、完好。装车前由同组人员负责逐项清点，核实并认真登记后方可出库装车。

2.3 质量控制

实施质量控制，加强对现场采样测试仪器的日常维护、保养和校准工作。恶劣的现场条件往往对采样测试仪器损害较大，容易造成仪器性能的不稳定，故障率相对较高。质量控制要做到：

（1）首先要制定现场采样测试仪器日常维护、保养、校准操作规程，科学使用、维护、保养仪器。

（2）现场采样测试仪器每次用完应及时整理、维护。特别是监测废气的仪器，现场采样测试结束后在现场就须空抽，用空气清洗管道、气路、传感器，避免高浓度气体残留在管道、气路、传感器中，影响下次监测数据，亦避免高浓度气体腐蚀仪器零部件，缩短仪器使用寿命。

（3）现场采样测试完成后，现场监测人员要对仪器设备进行清理、检查，并与同组人员做好对接，核对仪器的数量及编号，做好入库记录。

（4）形成制度，定期组织相关人员对现场采样测试仪器开机检查、维护保养，进行期间核查及校准、标定，并认真填写仪器校准等相关记录。

（5）现场监测测试人员应当熟悉仪器构造，具备小故障的排除能力，及时排除现场仪器故障，不能排除的应及时在仪器箱体上贴标签并注明故障情况，仪器送回时，直接交由仪器室管理人员；仪器室管理人员对仪器进行初步检修，确定排除故障后仪器入库，初步检修无法排除故障，应负责联系仪器厂家尽快维修、保养，并认真填写维修记录，确保所有仪器均处于良好运行状态。

（6）现场仪器设备需有专人系统管理，建立仪器管理动态信息库，及时进行仪器日常报修、报检和编制采购计划等工作，确保仪器处于良好状态，满足实验室资质认定的要求。

2.4 质量改进

实施质量改进，强化现场采样测试人员的业务技能及职业道德。环境监测分析、质控及采样等人员操作技能的高低、责任心的强弱、工作态度的好坏将会主观地导致监测结果的准确性。

（1）做好“传、帮、带”，让新上岗的人员与有经验的同志结对，手把手地教，使新同志尽快熟悉操作规程，掌握现场采样测试技能。

（2）鼓励自学，提高现场采样测试人员的业务素质。鼓励大家特别是年轻的同志利用晚上或双休日系统学习环境监测技术规范，夯实专业理论基础。

（3）集中学习，定期组织现场采样测试业务培训和交流，比如邀请现场采样测试经验丰富的同志授课或邀请现场测试仪器厂家技术人员上门培训，提高现场采样测试人员的业务技能。

（4）尽可能创造机会，让现场采样测试人员多外出参加业务培训或送到仪器厂家，学习仪器的基本原理、构造、维护、保养、校准及小故障的排除等，提高监测人员的理论水平和操作能力。

（5）组织现场采样测试人员系统学习质量体系文件、标准、法规、规范及其变化内容，并在现场采样测试工作中得到落实，提高质量意识。

（6）定期进行监测人员的职业道德教育，提高现场采样测试人员的工作责任心。

（7）通过组织持证上岗理论考试和实际操作考核，组织技术比武等形式和途径提高现场采样测试人员的整体业务素质。

2.5 质量监督

实施质量监督，形成有效的监督检查长效机制。各级环境监测站现场采样测试工作量大，一些细节性的环节易被简化或忽视，有效的监督检查对提高现场采样测试的质量十分重要。

（1）质量管理部门或人员要定期组织抽查。抽查监测前的项目准备工作是否满足要求，抽查现场采样测试的操作是否规范，发现问题及时指正。

（2）现场采样测试部门自身定期组织对现场采样测试前准备情况、日常仪器管理情况、现场采样测试情况进行检查：①定期抽查采样容器清洗过程，并对清洗好的器具抽样送分析人员检测；定期对现场采样测试准备情况进行检查：包括采样器具类型和数量是否满足监测工作的需要，仪器设备是否整洁、完好、无损，各种配件和耗品是否齐全等。确保精心、细致地做好现场采样测试各项准备工作。②定期检查仪器设备使用、维护、校准等登记记录；定期集中对现场仪器设备进行全面检查，对存在故障的仪器设备及时提出报停、报修或报废申请，对资源不足的设备及时汇总编制购置计划与申请等。促进现场测试仪器日常维护、保养和校准工作的有序进行，不断提高仪器管理的水平。③定期对现场采样测试进行监督检查：深入项目现场对采样测试过程实施监督检查，包括监测布点是否准确，操作是否符合技术规范的要求，现场记录是否及时、规范填写等，以不断提高现场采样测试的规范性。

3 结束语

环境监测的质量是各级环境监测站的生命，质量管理是环境监测中的一项重要基础性工作。我们除了深入探讨、研究现场采样测试质量管理的方法和措施，培养现场采样测试人员的责任心，提高其操作技能及对现场数据的判断能力外，必须对监测设计、规划、资源配备布点、采样和现场测试、样品的运贮和预处理、仪器设备的检定和校准、实验室分析测试、数据评价和综合报告、数据传输等全过程实施有效的质量管理，保证环境监测数据具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性，出具高品质的监测数据，更好地为环境管理和社会发展服务。