引入第四方物流提升我国国际会展物流水平

　　近年来我国的会展经济得到了迅速发展，奥运会、世博会的成功举办吸引了世界的目光。一场国际会展的成功举办需要很多关键因素，但无疑物流是其中的重要组成部分。从最初场馆的搭建开始，展品的运输、仓储、展后物品的回运等无一不需要通过物流来操作。但目前我国的会展物流业发展水平并不高，国际会展使用第三方物流存在着种种弊端，因此在国际会展中引入第四方物流服务商对于提升我国国际会展物流水平有着很重要的意义。
　　
　　一、国际会展物流
　　
　　（一）国际会展物流的定义
　　各种类型的会展可以分为五类，简称MICEE，即M-meeting，代表公司会议；I-Incentive，代表奖励旅游；C-Conference，代表协会和会团组织的会议，第一个E-Exhibition，代表展览；第二个E-Event则代表节事活动。五种会展在物流方面也具有各自不同的规模、特点和要求。这样使得国际会展物流的研究范围显得过于宽广，但从目前国内学者对会展物流的定义以及相对应的英文名称（Exhibition Logistics or Exposition Logistics）来看，国际会展物流的研究对象主要是指各种类型的国际展览会或博览会，这也是本文研究的重点。
　　参考美国供应链管理协会给出的物流定义，可以认为：国际会展物流是在国际会展运作中，为满足国际会展举办要求，在组织者、参展商、参观者以及其它参与者之间，实现国际会展所需的材料设备、展销产品、生活资料和相关信息正向和反向的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制过程。
　　（二）国际会展物流的内容
　　国际会展物流属于项目物流，包含的内容纷繁复杂，从时间维来看包括三个方面的内容：
　　第一，展前物流。包括场馆和展台搭建有关的建材、设备设施，展出所需的展览品、辅助物品以及举办期间预计所需生活资料、会展主题商品的运输和仓储。上海世博会前期投入约为180亿，包括永久场馆、基础设施、世博村的建设以及交通、电力等方面的改造，展馆建设的进境货物流量近25万立方米，展品物流量超过17.2万标箱。
　　第二，展中物流。主要包括展览中宣传物品和生活资料等物资的正常供应和补充，会展主题商品的持续供应、现场废弃物的及时清理以及应急事件物流。上海世博会开幕之后，相关物资仍然源源不断的涌入，根据上海海关的统计数据，开幕第一个月仅上海海关快速验放的世博物资就达到了546批，总价值将近两亿美元；世博园区的饮食有严格的标准，必须由物流公司统一配送，指定物流商Agility每天配送的食品约为50到60吨，开幕两个月世博园区餐饮销售已超过5亿元。
　　第三，展后物流。包括已销售展品的配送、未售出展品的回运、废弃物包括遗弃展品的处理等。国际会展物流不同于普通物流的一个重要特征就是逆向物流数量巨大。上海世博会闭幕之后，148个场馆除了“一轴四馆”其它都必须在规定的时间内拆除，还有大量的珍贵展品需要回运，工作量一点也不亚于展前的准备工作。
　　（三）国际会展物流的组织
　　国际会展物流的组织天然选择了外包，这是因为面对复杂的国际会展物流，国际会展主办方常常既没有物流设备设施，又没有专业人才和组织经验，若要自营物流必须从头开始花费巨资，这对于临时性、阶段性的的国际会展来说既不明智也不可能。
　　但国际会展的物流问题长期没有引起足够的重视。1980年莫斯科奥运会，1990年北京亚运会举办时都没有设立专门的物流部门，物流需求一旦产生就由政府出面组织协调各个单位完成任务。这种非市场经济条件下的原始外包活动服务质量较差而成本偏高，随着市场经济和物流科学的发展已经被抛弃。
　　现代国际会展物流的外包通常是由国际会展主办方首先设立物流管理机构对物流活动进行总体规划，在制定完备方案的基础之上再选择适合的指定物流商来完成具体任务，并在物流系统运行的过程中进行指挥、协调和控制。2010上海世博会下设物流管理中心，制定了创新高效的后勤保障和物流总体方案，并在世博园区建设了4万多平米的物流中心以支持世博会期间的物资管理需要。上海世博会认证了中外运、泛联、海程邦达三家指定物流商，按照分区管理的办法划定供应商服务区间，由他们负责各类世博建馆物资、展览品、活动品、保障品的报关、报检服务，园区的物流服务和仓库管理。
　　
　　二、 国际会展需要引入第四方物流
　　
　　国际会展物流供应链上的核心企业是国际会展的指定物流服务商，它紧密围绕着国际会展主办方需求提供服务产品，其上游合作伙伴是场馆建设方、参展商、物资供应商、信息服务商、政府相关部门，下游服务对象是零售商和购买者。由于服务产品的不可分离性，因此这是指定物流商为国际会展生产物流服务产品的过程，同时也是国际会展主办方消费的过程。由于这样的核心企业能够集成其他企业的资源和能力，能够为国际会展提供比第三方物流更高层的物流服务产品，也可称之为国际会展中的第四方物流。
　　按照埃森哲公司在1996年首次提出了第四方物流的概念：“第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案”。为什么现代国际会展要引入第四方物流，这是因为第四方物流拥有比第三方物流更多的功能。
　　（一）第四方物流能够实现国际会展物流的完全外包。
　　第三方物流的核心能力及其对物流整合的侧重点在于实际操作方面，诸如运输、装卸、存储等实际的物流业务操作，而不是物流的决策规划，因此第三方物流作为国际会展指定物流商时要求主办方提供完善的物流规划方案，这种物流外包并不彻底。由于国际会展物流的内容纷繁复杂，国际会展的主办方并不是专业的物流组织者，同时还需要承担其它方面的组织工作，不能专注于物流活动，因此迫切希望物流商从开始就参与进来，替代自己的部分工作。作为上海世博会的指定物流商，Agility从2008年3月开始就陆续选派了近10名员工帮助上海世博局负责物流工作的人员进行整