效率是组织快速成长的重要保证

　　摘 要： 中国人民解放军管理思想始终追求高效率的理念，对当下诸多企业的发展具有现实指导意义。管理者通过明确组织的目标、严格各项规章制度、及时总结成绩等措施，可使企业能够快速发展。
　　关键词： 中国人民解放军 中国企业效率 意义
　　
　　中国人民解放军是中国近代160余年来最有效率的组织。他和世界上任何一支堪称强大的军队作战，从无畏惧、从无退缩；在任何敌人面前，这支军队遇弱则强、遇强则钢。也是这个组织，同中国几乎所有的旧军队作战，并最终消灭、改造了他们。当今世界上许多创业企业家都出身于行伍，包括麦当劳、肯德基、沃尔玛、联想、华为、海尔、万科的创始人。可以毫不夸张地说：“军队的管理改变了当代的商业习惯。”
　　因此中国人民解放军的管理思想、管理方式，对中国企业的实践和启迪意义更大。透过解放军如何以弱胜强、如何建设组织、如何提高人员素质快速发展的历史，我们发现其中关键是始终追求高效率。
　　1.建立和明确组织的使命、目标
　　解放军在其发展历程中尽管遇到过许多挫折，时时刻刻也在发生着变化，但有一点不变，这就是缔造者们赋予他的宗旨：“紧紧地和人民站在一起，全心全意地为人民服务”。对企业来说，一个优秀的企业家和著名的企业，无论其使命和目标怎样表述，但其实质也是“为人民服务”，他的最高理念都是“以人为本”。企业的生存准则就是赢利，企业通过创造财富，一方面提高员工的生活待遇，为员工服务，让员工满意，另一方面又通过新产品和税收，更大化地为社会服务，让顾客满意。
　　解放军每天、每周、每月、每季度、每年，都要制定相应计划，明确在某个时段该干什么。企业也是一样，其使命和任务必须转化为目标。管理者应该通过明确的目标对员工进行管理。只有目标一致、方向一致，才能提高内在的执行力。如果目标不能成为企业员工共同追求的行为方向，就难以形成合力，难以创造更加美好的未来。
　　2.高度纪律性和严格的制度创造财富
　　组织的效率来自组织的执行能力。执行能力的具体表现就是“服从命令听指挥”。只有制度化才能使成员的“服从”成为一种习惯和自觉。为保证能够“一切行动听指挥”，员工的必须具备“忠诚、勇敢、服从、完成”的品质。
　　忠诚，就是对组织要始终不二，在任何时候、任何情况下，绝不背叛组织；勇敢，要有“狭路相逢勇者胜”的胆略，要有在任何情况下能够“战胜敌人而不向敌人屈服”的勇气，在关键时刻，要敢于刺刀见红；服从，组织成员要下级服从上级，服从董事会的领导；完成，要有能够千方百计创造性完成任务的能力。
　　解放军把管理者分为三个层级：高层管理者主要负责制定法规制度，并对实施起监督作用，中层管理者主要从事计划、组织、沟通、治理等工作，在决策、监督等方面也起一定的作用，基层管理人员主要执行、贯彻上级的指令，带领部属实现既定的管理目标。
　　岗位责任制是企业提高执行力的核心要素。要强化岗位责任制，每个岗位都要职能清楚、责任明确、权力清晰，要使每个人都清楚工作和管理流程，知道应该对谁负责、对什么事情负责、负责到什么程度，要职能有边界，责任横到边、竖到界，权力有约束，要能够上下贯通、左右一致、前后衔接。同时，要建立有利于强化岗位责任制的企业文化，使人人明确职责、知道责任、有压力、有目标、有思想、有能力、有前途、有希望。
　　3.用制度防止坏人做坏事
　　解放军在制度建设上做到了能够防止坏人做坏事、做大的坏事。在解放军中，各级的权力都是相对的，也就是说权力只在你占据这个位置时才有，并且，在这个位置上，也只有在你履行这个组织的使命的时候才具有。
　　绝对的权力在党委会。重大问题，要表决通过；当少数人意见被否决后，你可以保留意见，可以向上级申述，但要坚决执行已经获Yid8MBoOLczavYXhzCT7Z9OPCisZZqTijkLeBwPFOig=得通过的多数人意见，并且规定了事后报告制度，接受检查。这种组织制度设计体现出：第一，保证执行正确的决策命令，保证党的利益。第二，保证不让坏人做坏事，起码是做不了对组织“伤筋动骨”的坏事。
　　企业也要注重集体决策，取长补短，依靠集体的力量和智慧来避免决策的失误，保证正确决策的顺利实施。
　　4.时刻准备紧急集合
　　解放军的效率在于这个武装集团始终处于“准战争”状态。这种时刻做好战争准备的氛围，使这个组织对环境具有高度灵敏的反应，因而使军队具有了强大的活力。由于企业从创立到奠定在行业内具有话语权力的地位需要15到20年左右的时间，而15到20年这个时间段常常成为企业生命周期中从上升变为下降（衰败）的转折期。如何改变这种“命运”？让企业及企业的所有成员保持一种“准战争”状态或许是最有效的方式。
　　把世界上最强大的军队作为自己的“假想敌”，是解放军保持活力和战斗力的关键。企业组织的生命与个体生命一样，必须有来自外部的刺激。一个失去刺激，或者不能接受刺激的生命，没有竞争力。树立竞争对手，就要了解竞争对手，所谓“知己知彼”，才能“百战不殆”。
　　5.让所有人参加比武
　　一个组织的活力，在很大程度上来自内部向上的力量，这种向上的力量，使组织主动变革，产生效率。
　　组织成长面临着矛盾：一方面，他要生存，就得再发展。发展是组织生存的前提。另一方面，人类任何组织的发展，都是以牺牲效率为代价的。大的组织，毫无疑问会产生“官僚主义”，这是人类组织的通病。所以，组织生存与成长，一方面在于他对外界刺激变化的迅速接收与反应，另一方面则在于通过自身调整以应对。所以，对任何组织来说，变革都是关乎生存的大事。解放军之所以具有超强的战斗力与效率，就在于他通过不断地变革，使组织始终追踪世界军事变革的潮流，并勇立潮头、接受挑战。
　　6.自己培养领军打仗的人
　　解放军具有超强的战斗力和效率，在于他永远不缺适合组织需要的、能领军打仗的干部队伍。这是这个组织与近代以来中国任何组织相比最重要的区别和优势。这主要得益于解放军建军之初就把培养干部作为建军的重点。
　　解放军锻炼干部还有一招：把优秀的干部放到艰苦的地方，赋予其“急、难、险、重”任务。这样，这些干部就有了立功和历练的机会。
　　任何组织都一样，组织的产品首先是人，其次才是物。具体到企业，首先是生产人，其次是生产产品。
　　7.成绩是总结出来的
　　解放军善于全方位、从下到上地总结。首先是班务会。其次是训练科目讲评。最后是阶段总结。在解放军组织中，每一个阶段都要总结：月度、半年和年度总结。
　　优秀的组织实际上都是从小事情、小地方做起的。小事情，重复千百万次，就变成了大事情，变成了伟大的事业。翻开优秀企业的历史，可以发现，他们很少有爆发式的成长，大多是在某个时间段成长速度快一些，某个时间段成长速度慢一点。但他们更多的时间是以一种平和的心态，一点一滴地做他们每日需要做的“工”。但就是这种“工”，使他们不停地进步。
　　
　　参考文献：
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