情境教学模式在商务英语词汇教学中的运用与效果分析

曹晓慧，刘 瑛

（江西蓝天学院，江西南昌，330029）

情境教学模式在商务英语词汇教学中的运用与效果分析

曹晓慧，刘 瑛

（江西蓝天学院，江西南昌，330029）

商务英语与一般英语的区别就是专业词汇的大量使用。因此，学好专业词汇是掌握商务英语的关键。在商务英语课堂教学中，采用词汇情境教学模式，将词汇教学融入真实的商务情境，同听、说、读、写、译有机结合，通过师生互动、生生互动等调动学生学习积极性，使学生获得有效的交际能力。

商务英语；词汇；情境教学

商务英语（简称BE）与一般英语的区别就是专业词汇的大量使用，因此，学好BE词汇是掌握商务英语的关键，是衡量一个人商务英语水平高低的一个重要标准。由于种种原因，我国商务英语教学存在许多的问题，其中BE词汇教学的问题尤为突出，主要体现为缺乏有效的词汇教学策略，词汇教学脱离词汇的实际运用，教学效果不佳。因此探讨如何提高学生的词汇理解和运用能力，有效地开展商务英语教学，使学生获得良好的商务英语交际能力，有一定的现实研究意义。

一、商务英语词汇情境教学的理论依据

近年来，认知语言学的研究表明，语境教学对词义的理解有着十分独到的作用。语境词汇教学的必要性和可行性已得到一些科学论证。如，Allen Cruse（2004）提出了“动态意义建构论”，该理论主张语义学研究应更接近语言运用的现实，它简化了意义的描写，使词义的结构性质比较容易确定。显而易见，“动态意义建构论”暗示了词义对语境的依赖性，也说明了词汇教学对语境的依赖性。

Joe（1995）的研究表明，复述故事大意能大大提高目标词汇的创造性运用。Elli（1995）的研究发现，听力理解的图解标签任务（diagram labling）能显著提高目标词汇习得效果。黄若好（2008）研究发现，写作认知过程中的理解任务、信息筛选、重组和信息输出都体现了词汇的活学活用。鉴于此况，我们提出商务英语词汇情境教学假设。即以语境为背景，聚焦目标词汇教学，达到使学生在商务工作中能熟练运用英语沟通信息，有效进行交际的目的。

二、情境教学模式的设计与实践效果分析

“模式”一词是英文model的汉译名词。model还译为“模型”、“范式”、“典型”等。一般指被研究对象在理论上的逻辑框架，是经验与理论之间的一种可操作性的知识系统，是再现现实的一种理论性的简化结构。教学模式有其特定的结构，一个完整的教学模式应该包含以下四个因素：教学目标、教学内容、操作程序、教学策略和教学评价。

（一）教学目标

让学生在真实的情境中学习商务英语词汇，激发学生的学习兴趣，提高学习效果，提升学生的语言表达能力，最终达到有效交际的目的。

（二）教学内容

“商务英语”课程采用的教材是《剑桥商务英语》（初级）伍德等主编，共分12个单元，有523个基本词汇，206个核心词汇。通过学习此课程，学生能够了解、熟悉并掌握一些与商务有关的英语词汇、专业术语、表达方式以及一些商贸相关知识，能够运用所学的语言进行一般商务活动，如社交活动、产品展示、业务谈判、筹备商务会议或作会议发言等。

（三）操作程序

具体操作程序为：导入——创设情境授课——巩固——输出。

导入环节：通过精选一些与话题相关的图片，激发学生对此话题的兴趣，并初步在学生心中建立最简单的形象的情景；情境创设授课环节：创设各种形式的商务英语情景，让学生在情景中接触、理解并逐步掌握一些基本的商务英语词汇；巩固环节：教师帮助学生梳理归纳情境中所学的词汇及表达，并建立起相关商务情境的词汇群；输出环节：输出环节是知识应用环节，通过为学生设置商务话题的场景，或是再现之前在阅读或听力中所接触到的商务情境，让学生模拟情境进行口语表达和交流。

以“Jobs andworking”（职业与工作）这一单元为例。这一单元主要学习商务环境中讨论不同职业以及工作情况描述等话题的词汇和有用表达。这个单元的核心词汇和表达有27个。在导入环节我们选择了能反映出不同职业的单词的名片，学生在观察这些名片的同时自然就会关注名片上有关职业描述的不同的英文单词，使学生兴趣大增。

在情境创设授课环节我们给学生提供几个介绍自己职业和工作情况的独白和音频材料，引导学生进入材料中所创设的情境，让学生能在接收此情境的同时就自然而然领悟各个词汇的意义，及其在句子中的用法。如，第一则关于办公室职员的工作描述中，学生通过上下文的理解和关键词“office wor-ker”、“regular working hours”，马上能领悟生词“a nine to five job”就是朝九晚五的办公室职员的工作状态，接下来进一步对办公室职员的工作进行描述，提到“工作无多大趣味，但能在合理的时间回家”，有了这些铺垫，对于生词“clock in”和“clock out”，学生就能推断出是办公室职员上下班打卡的意思了。这样几段小独白或者短对话的形式让学生在课堂的一开始就能较轻松地接受，不会有传统词汇学习的单调和枯燥。这个环节还可以根据情况适时地补充一些词汇搭配练习。

巩固环节是教师帮助学生梳理归纳在职业描述情境中所学的词汇及表达，并建立起有关职业描述的词汇群，提高学生词汇学习效率和语言运用能力。而在帮助学生梳理完笔记之后，就进入到了输出环节，让学生回顾在听力中的情境，引导他们运用已经学到的单词或表达来做复述或写作的练习。在这个过程中，引导及纠正学生的词汇和表达的使用，巩固本单元所学商务英语的词汇和表达，以期达到最有效的教学效果。通过训练，能提高学生的语言表达能力。表1以图表的形式展示了“Jobs and working”单元情境教学的内容和效果。

表1 Jobs and working“职业与工作”

（四）教学策略

BE词汇是语言教学中的一个重要成分，然而也是教学中最枯燥的部分。传统的教学法强调词汇的直接传授，这种教学存在着不少弊端，通过情境教学，能够激发学生学习兴趣，提高学生的词汇输出能力。在导入环节，通过直观演示教学法向学生展示与目标词有关的图片、视频材料等，激发学生对词汇的学习兴趣；在情境创设和巩固环节，注重词汇教学与听力训练和阅读理解的紧密结合，让学生结合语境来学习记忆词汇，提高学生对词汇的理解、运用和储存能力；在输出环节，通过模拟商务场景、开展小组互动口语练习或写作的方式来进行训练，提高学生的语言表达能力。

（五）教学评价

教学评价最重要的作用在于运用它来探明、调节、改善和提高教学活动本身的功能。教师要采用灵活方式对学生的学习进行考核，避免了以往单一的笔试形式。教师可将商务英语词汇教学融入商务情境，将课堂变为商务活动现场，教师在引导学生进行口语表达、写作和模拟情景表演的时候测试学生词汇产出、语言表达、合作共事和现场应变等多方面的能力。最终，评价内容从单一的学生词汇学习转向了评价学生各方面的素质，以此全面检测学生的学习水平、学习能力、参与能力和适应能力，效果良好。

三、情境教学在商务英语词汇教学中应该注意的几个问题

（一）加强对教师的培训

为了使情境教学模式取得更好的效果，我们要加强对教师培训，让任课教师了解情境教学模式的精髓，保证各个环节能实施到位。教师作为课堂活动的组织者和引导者，课堂的设计与评估应着重于学生的语言沟通是否成功，检验学生在所设的情景中是否在进行有效的信息交流，表达是否精确。

（二）充分使用多媒体、网络技术等现代化的教学手段

借助现代化的教学手段将VCR等引入教学过程，可大大提高情境模拟训练的效果。在教师创设情境、学生模拟之前，组织学生观摩相关场景的VCR，使学生能耳闻目睹真实商务环境，学会如何介绍产品、如何洽谈业务等，总之通过这种方式可以帮助学生学会捕捉信息，包括礼节礼仪、肢体语言等，而且能体会到不同的文化氛围，并能融入其中。同时可以利用网络优势，比如提供给学生知名公司的网站，让他们从中搜集、整合信息，用英语进行互动，这样就拉近了学生和社会资源信息平台的距离。

（三）教学监控效果有待提高

大班教学使得口语训练环节的教学监控效果不佳，但是口语训练环节又是语言输出环节的重要内容。因此，今后在教学中应该加强这方面的研究。

（四）正确处理知识与技能的关系

教学中要把能力的培养放在第一位，既传授词汇知识又注意培养技能，做到知识的传授为能力的培养服务。在课堂教学中，要真正做到精讲多练，使学生通过不断的实践，把语言知识转化为应用能力。

总之，情境教学模式强调知识性、实用性、实践性的结合，符合商务英语的功能定位。将词汇教学融入真实的商务情境，同听、说、读、写、译有机结合，能提高学生的词汇运用能力和语言表达能力，同时也有助于学生在商务环境下的跨文化沟通交际能力的培养，这与高校培养人才的目标有同一性，是一种有效的教学模式创新。

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曹晓慧（1978-），女，硕士，讲师，研究方向为英语教育、教育教学管理。