运营商智能管道建设思路差异渐显设备商立足全球鼎力支撑

本刊记者 | 赵经纬

运营商智能管道建设思路差异渐显设备商立足全球鼎力支撑

本刊记者 | 赵经纬

智能管道的技术实现路径多种多样，设备层面正立足全球经验，做好支撑。

泰乐通信中国区总裁 黄陈宏

对话嘉宾：

中兴通讯核心网规划系统部PS大产品经理 王卫斌

爱立信

烽火通信

泰乐通信中国区总裁 黄陈宏

“看得见，管得住，放得开”

《通信世界周刊》：贵公司对“智能管道”的理解是怎样的？从网络架构和技术路线实现上，他的内涵是什么？

中兴通讯：在互联网和数据通信过程中，通信数据流要经过三个相对独立的部分：终端、管道和业务提供节点或网络。管道完成用户/终端的接入认证、鉴权、业务交付，通常由运营商来运营，也就是目前的电信网络。随着业务提供越来越多地由互联网来承担，电信网络的管道化趋势逐渐显现。对用户而言，业务价值更多依赖于终端和互联网或云端业务网络能力，电信网络的价值被挤压为提供终端与互联网间的比特流传送管道。智能化管道就是要避免终端与互联网对电信网络的管道化效应，对现有网络进行改造，增加智能，提升电信网络在端到端通信中的价值。

具体到网络架构和技术路线，就是对现有电信网络进行智能化改造，增加智能策略管理节点和管道识别各种业务流的能力，使网络对各种不同业务做到可视化、可区分、可控制。在此基础上，结合用户类别、状态以及网络状况采取不同的优化、计费、QoS控制、路由、业务使能或触发等策略，从而提升用户体验和管道价值。

《通信世界周刊》：从技术角度讲，运营商向智能管道迁移，最关键需要解决什么技术问题？

中兴通讯：从现有的管道向智能管道迁移，要解决以下几个关键问题：

其一，管道的业务区分能力，常用的技术就是DPI（深度包检测）及相关的衍生技术。通过DPI，能够识别出多媒体业务中的各种数据流，区分出对用户和运营商而言的高价值业务、一般价值业务。

其二，有效管理网络资源的技术。在识别出不同价值业务后，网络要结合用户类型、终端类型和网络状况，根据事先确定的策略动态地调配网络资源，实现区分服务并收取相应费用。就是要有策略的进行网络资源调度，利用有限的网络资源，实现收益和用户体验的最大化。

其三，网络资源使用及用户行为的可视化和信息发布技术。网络资源使用和用户行为的可视化要定期采集用户的消费习惯和网络资源占用情况从而进行相应的分析，分析结果一方面用于网络资源的合理调整，另一方面可以依据这些信息更好地与业务网络或业务提供商展开合作，实现后向收费，更好地抵消互联网的挤压。

其四，针对不同业务、终端、接入网络的优化技术。不同终端、不同业务、不同的接入方式对数据传输要求不同，下载类业务或浏览类业务希望能够尽可能块地传送给用户，流媒体业务由于观看速度的限制，可以延缓一定时间传送数据流量。无线网络和有线网络传送质量不同。智能终端和非智能终端的处理能力不同。智能管道应该具备针对不同业务、终端、接入网络的优化技术，以实现尽可能好的体验和确保不同网络体验的一致性。

爱立信：智能管道中的业务感知节点、执行节点、决策节点的实现，是智能管道迁移必需解决的关键技术问题。

首先要解决的是“看得见”的问题，也就是对业务的感知能力，这是后续一切的基础，要实现这个能力，就需要在网络中增加业务感知节点，这个节点不光能够感知业务，还能够将自己感知到的信息上报相关决策节点，为采取进一步策略做准备；其次是要解决“管得住”的问题，决策节点通过对感知节点所上报信息的分析以及用户自身的之间参与，形成策略，并将其注入策略执行节点，从而将运营商的业务执行策略加以实施，“管”是非常灵活的，是可以随时根据业务状况或业务策略做出调整的；最后的要解决“放得开”的问题，运营商希望通过智能管道的形式向合作伙伴体现出自身价值，就需要将自身的一些能力开放出去，比如用户位置信息等，这将极大的增强其话语权。

成立智能管道联盟呼声日高

《通信世界周刊》：据您所知，一些领先的国外运营商是否展开了智能管道建设？他们的建设思路、建设模式和具体技术路线是怎样的？可为国内提供什么借鉴？

中兴通讯：目前很多国外运营商都已经展开了智能管道的建设，尤其是数据业务发达地区如欧洲、日本、香港等地一些高端运营商开展得比较领先。

其大都结合自身网络状况，有计划、有步骤地进行智能管道建设：在初期无线带宽还相对较窄的阶段，移动运营商更关注宝贵的无线资源价值，更关注针对不同业务采用不同的计费方式，所以内容计费业务开展比较普遍；固定宽带运营商更关注P2P业务的带宽控制，避免其无休止地消耗网络资源，挤占其他业务的服务质量。

随着移动终端能力的提升，HSPA、LTE等宽带无线接入技术的引入，P2P、流媒体等高带宽业务逐步流行，移动运营商逐步考虑引入PCRF策略控制节点对不同业务的带宽和计费策略进行统一管理和控制，以缓解增量不增收的扩容压力。随着智能管道建设的不断推进，有些运营商如沃达丰又引入了移动视频业务的优化技术来提升用户体验。总之，运营商智能管道的建设应从基本技术引入开始，结合自身实际需求，有计划有步骤地展开。

从国内外业务的开展来看，内容计费作为最基本的能力已得到了最广泛的应用，此外，在欧洲FUP策略应用较多，在国内则更关注于忙时忙区、业务限速等策略，如何快速开展灵活差异的套餐运营也成为运营商关注的重点。

爱立信：国外先进运营商都不约而同地采用了先移动后固网的建设思路，原因是3GPP有非常系统的发展路线图和建设思路，并且已经从框架层面充分考虑到了固网移动的融合，结合目前国内运营商的现状，类似的建设思路是可取的。目前，国外先进运营商都已经普遍在移动网上实现了PCC架构，实现了智能网络的初级阶段，虽然还需要进一步强化固移融合和统一的策略调度，但已经给运营商提供了非常灵活的业务运作空间。

目前阶段是国内运营商展开相关测试的好时机，三大运营商都已开始不同形式的尝试。

泰乐通信：

由于3G发展比国内早很多年，许多发达国家和地区的3G网络已接近高负荷或超负荷状态。如at&t过去4年间移动数据量增长了80倍，预计到2015年网络流量比2010年还将增长8～10倍。许多运营商采取相关措施，提升网络智能：如互联网数据流量分流；采用新型4G分组网关平台开启DPI功能进行流量监管；建立全网用户信息采集和分析系统，动态感知和分析用户喜好，并将用户群分类，进行针对性的业务推送和广告业务等。

国内三大运营商都在智能管道方面进行了一些有益探索。有些运营商着重在提升电信管道的质量、效率和智能上；有些则探索加强对用户的感知，在用户汇聚和深度感知的基础上拓展新媒体及新的商业模式领域；有些在探索从网络向上下游产业链进行拓展，如运营商服务植入捆绑智能终端，提供云服务等。

智能管道的探索和创新是一条漫长之路，还存在着业务和运营模式创新与继承的矛盾、监管与法律的空白等挑战。不同运营商和厂商在理念和侧重点还存在着一些差异，这些差异也正是市场的闪亮色彩。我们倡议运营商与厂商建立智能管道联盟，推进智能管道探索和创新试点。

“智强宽富合”新理念

《通信世界周刊》：贵公司在智能管道方面的产品和解决方案情况如何？是否为运营商提供了商用或试点服务？

中兴通讯：针对当前移动互联网飞速发展过程中，运营商ARPU值逐渐走低的问题，中兴通讯提出了“钻石”级ZSP智能管道解决方案，帮助运营商摆脱哑管道模式，打造智、强、宽、富、合的新一代智能网络。

中兴通讯提供集成DPI、多网接入和内容缓存优化的综合服务网关ISGW、智能融合的策略管理平台RCP和完善的用户行为分析系统UBAS产品，打造智能化管道系统。

惟有建设“看得见、管得住、放得开”的智能管道，运营商方能更好地支撑飞速变化的用户需求和创新业务。

ZSP智能管道解决方案包括三个部分：ZOOMs精细化运营方案以PCC技术为基础，率先提出网络分析、策略管理、控制执行三者相结合的闭环控制系统，为运营商打造端到端智能化可视化的网络提供技术基础；ZEROs智能业务分流方案以多网络融合接入为依托，首创MAB多接入绑定方案，通过智能化业务分流机制实现多网均衡发展，提升用户体验；zCOIN内容优化方案以内容为核心，打造智能化内容缓存、优化的平台，在移动互联网业务的浪潮中探寻增值创收之路。

在国内，中兴通讯智能管道已在中国移动GSM/TD-SCDMA网络中进行现网测试和试商用，取得良好效果，在香港CSL建设了遵循3GPP PCC规范的智能网络；国际方面，在德国KPN、黑山Telenor、葡萄牙Zapp等欧洲高端运营商中也开展智能管道应用。

爱立信：爱立信拥有全套智能管道产品和解决方案，核心产品包括业务感知模块，业务执行模块和业务决策模块，所有模块都支持未来向EPC融合网络架构演进，整体方案更是完全遵循3GPP规范，并为非3GPP网络向其平滑演进提供了清晰的思路。爱立信的产品已在众多欧美和亚洲运营商得到商用，正参与国内运营商的相关测试。

泰乐通信：泰乐通信在2年前提出了“智能无线互联网”的理念，包含三个层次：第一分流减压；第二是控制和合理分配、利用网络资源；第三是发展智能业务和拓展运营模式。目前泰乐通信的智能无线互联网研究推广的方案包括：智能无线回传方案、智能分组核心网、智能深度分析和统一新媒体方案，其重点是提升网络的智能化与拓展网络运营模式的多元化。

三大运营商建设思路各异

《通信世界周刊》：最后，对于三大运营商智能管道建设的技术路线选择，您有何建设性意见？

爱立信：作为共同目标，三大运营商需考虑利用智能管道技术实现网络资源优化，基于用户及业务的区分服务发掘新的商业模式，并提高网络运营利润率。三大运营商现有网络基础设施及发展策略互有差异，其智能管道的技术路线各有侧重。

中国移动目前最迫切的问题是不断增加2G接入网的流量压力，因此需考虑如何实现基于用户和业务的区分服务，优化现有2G网络资源。此外可以考虑策略性地引导部分用户的业务流到TD-SCDMA网络及Wi-Fi接入网以缓解2G网络流量压力。作为中长期目标，中国移动可考虑将Cache、CDN等内容分发技术及云计算理念引入智能管道体系，并和OTT业务运营商合作实现端到端的智能管道解决方案及新的商业模式。

考虑到FMC的趋势，融合智能管道技术对中国电信非常重要。目前基于cdma2000的无线和固定接入网的智能管道技术还不太成熟, 因此推动其标准化进程、实现将LTE、cdma2000及固定接入网统一融合的智能管道技术，应是其重点。

中国联通可利用智能管道实现网络资源的优化，并提升运营利润。如通过区分服务满足不同用户的不同需求，以吸引更多用户。此外，可以考虑利用iPhone方面的优势，参考成功案例，和OTT业务提供商合作开拓新的商业模式。

烽火通信：在智能管道的运营模式上，中国电信和中国移动均采取了“管道＋平台”的模式，即除了提供其擅长的通道外，将同时开放网络平台，为第三方业务服务商提供接口，这也是目前欧美主流运营商广泛采取的策略。比起前几年“综合信息服务提供商”的转型口号，“管道＋平台”的模式提出表明运营商在转型过程中理性的回归，说明管道仍然是电信运营商的生存根基，是核心竞争力所在。

但是在具体的建设模式上，二者的理解和认识存在一定差异。狭义地说，智能管道建设是通过部署流量控制、资源管理、策略控制、感知分析等承载控制层系统，对网络资源进行更好的管控，相当于给原有的网络增加了一个“大脑”，这也是管道智能化建设的核心；广义地说，还涉及到网络承载、接入层以及更上层业务平台，也就是各层设备协同配合，共同适应“大脑”端到端的管控需要。目前，中国移动的建设重点偏重于前者（狭义），比如其提出的策略控制架构（PCC），相对而言，中国电信的建设重点面向广义的智能管道，强调承载、接入、控制等网络各个层次的协同工作。