云业务单一 运营商亟需整合信息化平台

本刊记者 | 李璐

云业务单一 运营商亟需整合信息化平台

本刊记者 | 李璐

在云计算时代，运营商应该将平台和管道结合起来，并最终提供给用户使用。运营商不应是信息提供商，而是信息服务平台提供商，将内容服务集中整合，从而拉近用户和内容提供商的距离。

在云计算时代，运营商系统和服务的“云化”是未来发展大势。

中国电信所提出的云主机、云存储，事实上就是以前IDC的演进，是主机托管业务的延伸。

——电信专家 陈志刚

云概念的日益火热，使得国内企业纷纷推出各自的云策略。先有中国移动的“大云”计划，近期中国电信也发布了天翼云计算战略。云主机、云存储、云托管等名词充塞耳目，各企业对云的理解、侧重也不尽相同。但云计算处于发展初期是既定事实，尽管各企业所提出的产品内涵不尽一致，但纵观运营商所提供的服务，其基本仍以基础业务为主。

业务开展仍以IaaS层为主

时下，已有企业推出围绕云三个层次IaaS、PaaS、SaaS层的服务应用。“在云发展初期，业务的核心还是在IaaS层，许多服务例如计算能力出租、在线存储等都是云计算资源一级的服务。”诺达分析师古靖表示。

中国电信提出的云主机是基于云计算平台的IT基础设施租用服务；云存储是面向客户所提供的网络存储及分享中心。据悉其服务现已试商用，并将于明年正式运营。对于云主机、云存储，业内人士陈志刚认为事实上就是以前IDC的演进，是主机托管业务的延伸。

同时对于一些新形态的应用，也是基于基础资源类的服务。例如在网络视频领域，视频网站所引发的大量互联网流量，可以通过云的方式，提供媒体信息的统一存储、统一分发，从而提高在IP网上承载视频访问的效率。而对于业务分析与优化等服务，中国电信研究院广小明表示，数据的分析与挖掘需要在数据托管之后进行，而当前数据还未托管同时没有积累到一定程度，业务分析与优化等服务更多处于“空白”状态，方案有，落地少。

陈志刚向记者介绍：“从需求角度出发，集团客户对云计算的需求，一是存储的需求，例如云存储；二是建站的需求，建立网站放在运营商网络之上，或是政府、大型企业数据中心的建设。运营商提供的解决方案紧围绕客户需求，以IDC为基础延展，仍属于IaaS层。”

“对于运营商而言，当前的应用仍以IT为主，运营商在云业务的实施上，还是以资源服务为切入点。”广小明认为。

云存储优化资源管理

云计算的引入，对于个人或小企业客户，可以提供更加便捷、方便的服务。在个人市场还是以云存储等业务为主，同时在能感知的服务当中，邮件系统也由服务器端移植到云平台上，另外诸如腾讯等互联网企业所提供的3G QQ也在云模式下运行。

对于企业级客户，若自身拥有一定的IT能力，随着IT服务专业化的发展，当IT服务外包成型时，企业的IT基础设施可以以集中处理的方式、云基础设施的方式去管理，“这对整个产业链和社会效率的提高将具有明显的促进作用”，广小明说道。

同时云的方式对于企业客户而言，将使得资源得到更有效的利用。以云存储为例，企业可以根据自身数据需求，做弹性调配。另外企业还可以把原来的资本性投资转化为运营性投资。“一方面，企业在重新架构和IT扩展的情况下，考虑到利用云的方式可以减小资本性的投资，在新需求方面会逐步向云的方向进行转移。”古靖表示，“而另一方面，企业不可能抛弃现有资源，尽管市场热情高涨，但仍需时间消耗目前的IT资源，资源的平移成为最主要的问题。这两方面将相互演进并逐步替代发展。”

从另一个角度看待，云业务的开展对于运营商而言，使得管理更加便捷。但在成本投入方面，因为还处于运营初期，其初始投入较大，但随着日后相关产业成熟度的提高，成本建设还会变化下降。“在刚开始投入阶段，成本的节省更多出现在宣传手段之中，而不是体现在实际运营中。云业务在运营过程中能为客户带来成本节省，但对运营商、云计算提高商其具体成本投入还有待考察。”中国联通IDC运营中心曹鲁说道。

着力平台与管道结合

在云计算产业链中，运营商作为其中重要的一环，起着积极的作用。对于租用运营商网络的企业而言，运营商的大规模系统是其专业的优势；对于建有私有云的企业，私有云将消耗大量计算能力和带宽，而运营商则拥有大量的基础设施资源及丰富带宽资源。但运营商做云计算“最大优势还是用户规模”，曹鲁向记者表示，“用户才是支撑云计算最关键的砝码。运营商最接近用户的一种方式就是通过网络有线或无线的途径来和用户连接，并通过大众用户，反向对企业、集团客户提供服务。因为他们的服务对象和运营商相同。事实上互联网很多的用户是基于运营商的用户基础上。”

当前，运营商在产业链中的切入，还停留在IDC基础设施部分，云战略的实施将加重运营商在网络基础设施方面的比重，但“这取决于整个社会IT信息化发展的大环境。我国总体IT信息服务水平较低，如果片面强调以云计算推动IT信息化水平的提高就比较牵强，这点与云计算在北美的发展情况有很大区别，云计算发展历程应该与整个社会信息化水平、相关商业环境和法律监管环境完善相关联”广小明认为。

对于运营商，在产业链中应该有自己的清晰定位。运营商如果大量开展内容和应用服务，将分散运营商注意力，并且专业性不强，耗时又耗力，最后得不偿失。“在云计算时代，运营商应该将平台和管道结合起来，并最终提供给用户使用。运营商不应是信息提供商，而是信息服务平台提供商，将内容服务集中整合，从而拉近用户和内容提供商的距离。”曹鲁说道。同时，古靖表示，行业个性化和云平台服务标准化之间的矛盾还是日益凸显，市场的成熟发展仍需要一个漫长的过程。