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1号店上墙

2011-11-28宋法冰

营销界·化妆品观察 2011年9期
关键词:二维码购物电商

宋法冰

一块巨大的广告牌,更像是商品目录牌,画面里布满了各种商品图片,每张图片下面还标有对应的手机二维码。想买下墙上的玉兰油新生塑颜修护精华露?拿出你的手机,对准该商品的二维码拍照,简单操作后就等着送货上门吧。

不管你信不信,在京沪两地的地铁站及公交亭,570余块“商品墙”已经铺设完毕。推出这种新型购物模式的,正是在国内开创“网上超市”先河的“1号店”。不过,该模式并非1号店的原创,在韩国,这种通过手机拍照实现购物的“商品墙”,被称为“虚拟超市”或者“墙上超市”。

今年6月,1号店董事长于刚看到了零售巨头乐购旗下连锁超市Home Plus在韩国地铁站做的类似案例,随即要求无线业务部立项研究将该创意项目移植到中国市场来的可能性。最终,这个项目从统筹到上墙只用了三周时间。对于该项目,于刚只提了一个要求,就是在有限的“商品墙”里放进5大类80件产品的图片信息。他认为,只有展示足够多的食品和洗护用品,才能把1号店擅长日用百货的特点表达出来。

要完成购买,用户首先要在手机上装载“掌上1号店”客户端。完成购物指令后,1号店会根据会员登记时的地址信息,在一天内完成商品配送。

在中国,墙上超市的概念足够新鲜,不过在这之前,其中关键的手机二维码技术已经被成熟地运用在机票销售等领域。拥有多年电商经验的于刚认为,手机购物模式顺应了当下年轻消费群体追求新奇事物和依赖移动通讯工具的潮流。当下,都市人群生活工作节奏快,手机购物利用消费者等公交和地铁的零碎时间,既可解决消费者无暇购物的困扰,又能帮其省去排队和堵车的不便。

但不管怎么说,1号店的新业务,在眼下怎么看都是一桩营销效果重于销售效果的项目。于刚也非常坦诚地表示,“谁先做足噱头谁得益”。

这一新奇的购物方式在京沪街头出现后,很快在市场上产生反响。喜爱尝试新鲜事物的80后成为了这一模式的主力消费群体。

今年初,全球零售巨头沃尔玛正式入股1号店。与零售巨头合作,使其在商品价格上具有得天独厚的优势。据1号店工作人员透露,墙上超市的商品价格比大卖场约低3%至5‰由于项目正处于试验阶段,其“商品墙”的商品更新速度不会太频繁。1号店无线事业部负责人于丽丽称,公司会对项目投放1月以来的数据进行分析,然后据此调整商品类别。

据了解,1号店此番目的在于布局移动电子商务,而非盈利。而众所周知,移动电商的命运是和智能手机普及率紧密捆绑的。目前,国内手机用户已经超过9亿人,但智能手机用户却还不足7000万。如此来看,1号店的墙上超市项目在前期的投入必然会大过产出。

专家指出,不论1号店的墙上超市能否取得成功,消费者购物方式发生巨大转变已势在必行。随着新技术的演进,以“移动互联网”为支撑的第三代移动购物模式也必将改变人们的生活方式。

有传言称凡客诚品也有意涉足类似购物模式,但未获证实。

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