大理州公共图书馆集群管理模式初探

陈海月

（大理州图书馆，云南大理 671000）

大理州公共图书馆集群管理模式初探

陈海月

（大理州图书馆，云南大理 671000）

区域性图书馆集群管理模式是公共图书馆未来发展的趋势。在对大理州全州图书馆现状进行调研分析的基础上，提出利用CSLN“网图”系统构建以大理州图书馆为中心的区域性图书馆集群管理模式的设想和探讨。

区域性图书馆集群管理；CSLN“网图”系统；大理州

21世纪是信息社会，人们对信息的需求更加广泛，仅靠各图书馆自身文献信息难以满足读者需求，图书馆应突破自我循环、自我封闭、自我服务的旧有模式，按照资源共建共享的发展思路，在一定的区域内相互结合，组成联盟，实施区域性图书馆集群管理模式，实现资源共建共享，最大限度地满足人们日益增长的需求。利用CSLN（中国专业图书馆网）“网图”系统构建以大理州图书馆为中心的区域性图书馆集群管理模式无疑是一个大胆的设想。

一、区域性图书馆集群管理的概述

图书馆集群管理借鉴了产业集群的经验，加以引申并应用于管理之中。美国哈佛商学院M.Porter教授提出产业集群（Industrial Cluster）的概念：“在某一特定区域下的一个特别领域，存在着一群相互关联的公司、供应商、关联产业和专门化的制度和协会，它们由于具有共性和互补性而联系在一起”〔1〕。区域性图书馆集群化管理即在一定区域范围内，将不同规模、不同隶属关系的图书馆与其相关的组织、机构等通过纵横交错的网络关系组合成图书馆集群体，并建成“图书馆事业网与计算机检索网高度统一、资源共享、优势互补、服务大众、共谋发展的图书馆服务体系”〔2〕。这种图书馆集群化管理不仅指物理上的联通、资源的共享，而且还包括了集群内各图书馆及相关主体间互利互惠、服务能力与创新能力的倍增，即除了技术与信息的集成外，还包括了人员的集成、服务的集成，乃至组织结构的转化。

二、实施区域性图书馆集群管理模式的必要性

（一）我国公共图书馆的现状

公共图书馆在建立本馆资源时，追求“小而全”，各馆间却是“各自为政，不相往来”，造成资源重复购置，欠缺资源无法相互流通，这种滞后的模式造成以下问题：①单一的图书馆文献信息无法满足读者日益增长的信息需求；②图书馆有限的购书经费和文献资源得不到最优化的利用；③落后的服务理念和服务方式，制约了图书馆整体发展。

（二）我国区域性图书馆集群管理模式典型案例

目前我国的图书馆集群管理模式以区域联盟为主，按其区域范围可分为国家级、省级、地州级、大学城级和跨区域级，而在各个级别中有很多集群运行得非常成功。其中全国性图书馆集群代表为中国高等教育文献保障系统（CALLS），类似的有国家科技图书文献中心（MSTC），中国数字图书馆联盟等；省级图书馆集群典型代表为天津市高校数字化图书馆，类似的有上海高校网络图书馆，河北省高校数字图书馆；地州级典型代表是东莞城市中心图书馆联盟；大学城级的典型代表为北京北三环学院路地区高校图书馆联合体；跨区域级典型代表为长江三角图书馆联盟。

（三）区域性图书馆集群管理模式是公共图书馆未来发展的趋势

现在信息技术取得了显著的进步，与图书馆相关的技术主要有两项：一是以“.net”为核心的软件制作技术，二是以“.web2.0”为中心的信息管理模式。其中在“.web2.0”模式的技术支持下，开发了图书馆“LIB2.0”，这种技术为实施区域性图书馆集群管理模式提供了可行的技术支持。根据我国的实际国情，要把所有公共图书馆组成全国性的文献信息共享网络难度很大，但在一定区域内将图书馆集群管理是可行的。区域性图书馆集群管理模式是目前国内图书馆管理领域正在发展的一种模式。北京高校网络图书馆、东莞城市中心图书馆联盟等区域性图书馆集群管理模式的成功建设，不仅探索到建设我国图书馆公共服务体系的有效方式，而且表明了区域性图书馆集群管理模式是公共图书馆未来发展的趋势。

三、大理州公共图书馆集群管理模式的设想和探讨

（一）大理州全州图书馆现状

目前大理州中小型公共图书馆有1个州级图书馆、1个工会图书馆、1个市级图书馆、11个县级图书馆和86个乡镇文化站。大理州在实施全国文化信息资源共享工程中，文化部统一为县级图书馆和部分乡镇文化站免费构建了CSLN“网图”系统平台，2010年9月大理州图书馆投资10万元，将图书馆自动化集成系统（ILAS5.0版）转换为CSLN“网图”系统。到2010年底，大理州中小型公共图书馆有85%普遍采用了CSLN“网图”系统，这为全州实施区域性图书馆集群管理模式奠定了坚实的实践基础。

（二）建立大理州区域性图书馆集群管理模式的设想

1.设想模式概述

基于大理州中小型公共图书馆的现状，可以设想利用CSLN“网图”系统构建以大理州图书馆为中心的区域性图书馆集群管理模式。

该模式实用于全州中小型公共图书馆。以大理州图书馆作为区域图书馆的中心馆，其它图书馆为分馆，区域内的图书馆使用CSLN“网图”系统为管理平台和工作平台。中心馆对分馆进行统筹管理和业务指导，各馆间实现联合书目检索、通借通还、数字资源共享、合作参考咨询、图书流动等服务，但是中心馆和分馆间相对独立，拥有各自的典藏数据、借阅规则和读者数据等。

2.设想总体目标

大理州建立区域性图书馆集群管理模式是建立以“大理州图书馆为中心馆”，面向大理州的图书馆进行服务的体系，最终实现大理州全州图书馆的集群化管理。

3.设想初级目标

首先要通过CSLN“网图”系统搭建中心馆-大理州图书馆集群管理平台。该集群管理平台可以实现：①实现中心馆的标准化、规范化、数字化、网络化、现代化管理，提高图书馆的自动化管理；②搭建中心馆的集群管理平台。中心馆有建立分馆的功能接口，将各级分馆纳入集群管理体系，使中心馆与各分馆之间成为一个有机的整体；③实现区域内图书馆的联合协调采访、联合编目、联合目录查询、通借通还、文化信息资源共享、电子资源整合检索等服务功能，真正实现资源的共建共享；④实行书刊借阅“一卡通”。在总、分馆之间实现通借通还，提高图书馆群体配套服务和服务覆盖率；⑤实现区域内的所有图书馆都建立拥有独立二级域名的图书馆网站，并能在网上进行书目信息检索。

4.设想最终目标

最终目标要实现全州公共图书馆的集群化管理，优化全州文献资源布局，使全州公共图书馆建设实现自动化、协作化、网络化和数字化，使全州图书馆自动化管理真正普及到每一个乡镇、每一个村落、每一个社区，最大限度地为读者服务。大理州建立区域性图书馆集群管理模式最终目标设想如图1所示。

图1 大理州区域性图书馆集群管理模式设想最终目标示意图

四、建立大理州区域性图书馆集群管理模式的可行性分析

（一）CSLN“网图”系统概述

CSLN“网图”系统是我国首家“基于Web的集群图书馆管理系统”，荣获科技部2004年度科技型中小企业技术创新基金无偿资助，是我国图书馆软件行业中唯一获得国家级创新基金资助的项目。该系统是基于微软公司的NET平台开发，采用C语言编程，数据结构采用XML标准，系统构架为纯浏览器/服务器（B/S）模式，采用HTML超文本页面方式，后台数据库采用微软SQLServer2005大型开放式数据库系统，支持多种MARC格式，符合ISO10160和10161馆际互借协议，是我国第一个在国际互联网上实现集群图书馆自动化管理的网站。该系统的优点是：建设成本低、系统功能全面、操作简单、维护方便。

（二）建设成本低

CSLN“网图”系统管理软件价格合理，维护简单，区域内的图书馆不需要购买高性能的专用服务器和硬件设备，只需能接入因特网的计算机作为客户端，登录到运行平台即可，而且每年只需支付几百元的服务费（包括系统维护、技术支持及系统升级等），从而大大节约集群建设和维护的费用。

区域内的图书馆可以共享中国专业图书馆网近300万条的书目数据（书目数据会不断更新和增加），同时各馆还可以将MARC数据添加到数据库中，从而提高建库的效率，降低数据录入的成本。

（三）管理平台操作简单，易学易用

CSLN“网图”系统开发了基于局域网使用的本地系统，本地系统的界面、功能和网上系统一样。工作人员可以使用任意一台联网的计算机登录集群管理平台，输入相应用户名和密码就可以登录相应的区域图书馆网站，进行图书采购、编目、典藏、流通借阅、期刊管理、馆藏查询等业务管理。在区域图书馆网站，读者不仅可以实现图书查询、续借、预约等咨询，而且可以通过“联合目录”检索功能检索区域内图书馆的所有资源库（书目库、电子资源、馆藏特色）。该平台以网页形式显示，所有功能模块都在同一界面，便于浏览，易于操作。

（四）服务器专业托管，数据安全

CSLN“网图”系统数据实时存储在多台有磁盘阵列的专用服务器上，服务器由专业托管，享有专人维护和监控服务，安装专业防火墙，记录操作日志，具备数据恢复功能，同时为用户提供下载本馆数据的服务，给数据安全上了双保险。

（五）统筹管理，有利于大理州特色资源库建设

使用CSLN“网图”系统，中心馆就可以方便、及时查询统计出分馆的特色文献资源分布情况和使用情况。中心馆在对全州各馆的特色文献资源综合调研和分析的基础上，统筹规划，合理指导分馆采购、整理、加工全州特色文献资源，从而使各馆建立各具特色的资源，同时又可提升全州特色资源收藏的质量。

利用CSLN“网图”系统构建以大理州图书馆为中心的区域性图书馆集群管理模式是可行的，当然，还应有行之有效的实施方案和切合实际的投资预算。这是图书馆事业发展的趋势，这种资源的共建共享将最大限度地满足读者所需，产生长远的社会效益。对此进行的探讨和研究具有十分重要的意义。

〔1〕涂中群.区域图书馆：集群概念与创新模式构造〔J〕.南通大学学报：社会科学版，2005，21（4）：145.

〔2〕李雪冰，杨扬.图书馆集群化管理的经济制约〔J〕.图书馆理论与实践，2007（4）：16.

Preliminary Study of Cluster Management Mode for Public Library in Dali Prefecture

CHEN Haiyue
（Dali Prefecture Library,Dali,Yunnan 671000,China）

The management model of regional library cluster is the developing trends of the public library in the Future.Based on the analysis and research of all the libraries in Dali,the paper puts forward the ideas that the Dali Prefecture should use CSLN system to build the regional library cluster centered Dali Prefecture Library.

management regional library cluster;the system of CSLN;Dali

G259.23［文献标志码］A［文章编号］1672-2345（2011）10-0076-03

2011-08-20

陈海月，助理馆员，主要从事图书馆自动化管理研究.

（责任编辑 党红梅）