黄冬莲：我们一直用心在做

本刊记者 刘毅

黄冬莲：我们一直用心在做

本刊记者 刘毅

黄冬莲

深圳市联嘉祥电线电缆实业有限公司总经理

从1998年成立至今，“我们一直用心在做”是联嘉祥公司一直坚守的信念。黄冬莲始终坚定的认为，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。她一再告诫自己的团队：做人做事要有长远目标，我们从创建企业初始，就决心要做一个优秀的企业，要做成一份事业，而不仅仅是经商，赚一笔钱。“诚信做人，用心做事”，就是在这种理念引导下，逐步建立起来了联嘉祥企业文化的灵魂和核心价值观。

很多企业在创业之初都没有规范执行劳动法的规定，但联嘉祥公司从一开始就严格按照劳动法的规定，给所有的员工买了保险，并且坚持每个季度给员工发放福利和劳保。她的观点很质朴：就是对得起员工，对得起良心，对得起社会。作为一个希望长久发展的企业，必须要有一支忠诚的员工队伍。你要求员工与你风雨同舟，就必须对员工真诚回报。企业发展到今天，离不开员工的付出。我们的目标是员工与企业共同成长。

联嘉祥用心对待员工，对企业赖以生存的产品质量也是如此，她的想法很简单：无论市场竞争多么残酷，我们始终坚持品质是企业的生命线，所有的产品一定是真材实料。因为用心，我们努力做到品质让客户放心、价格让客户称心、服务让客户省心、合作让双方开心。因为诚信，我们的营销工作变得非常简单——用品质、价格、服务赢得市场。用心做事是一个长期坚持、长期积累的过程。企业一开始讲品质，会很困难，这时候企业领导人要能抵挡得住诱惑，不该赚的钱坚决不赚。我们的愿望是让公司健康发展，要在10年、20年或者更长的时间以后还能看到更优秀的联嘉祥。从她的语录中，我们读懂了她的独特之处，诚信经营是她永恒的追求、放眼长远是她过人的智慧，她的想法虽简单，但她做人的品格、做事的风格却真的很不简单。

最大限度地满足客户需求、让利于客户，是联嘉祥一直孜孜追求的不变信念。在这方面，黄冬莲的做法很特殊：在多年的生产过程中，为了保证产品质量，联嘉祥公司建立了完善的质量保证体系，于细节抓起。从原材料采购、生产过程到成品出厂，每一环节都层层把关；同时，为了更好的降低成本，联嘉祥引入了自己的拉铜和胶料生产线，很好的控制了成本和质量，让利于客户。根据安防行业的特点和工程商的特殊需求，为了满足客户对线缆品种规格多、交货快的需求，联嘉祥创造性地推行“生产型企业、仓储式销售”的模式，在安防线缆行业的销售中提出了“线缆超市”的理念，让客户随时都能够及时购买到不同规格的产品。仓储式超市的销售方式虽然极大地方便了客户产品选购，但这种销售模式对企业从前端的原料采购、生产安排、现货流通、流动资金等无一不是极大的考验，但对客户而言，就方便了许多。为了降低客户的沟通成本，联嘉祥采取了“会员制”的客户管理模式，客户根据采购量、信用等级享有不同的优惠，价格非常透明，极大地降低了客户沟通成本，赢得了客户的广泛赞誉。这些特殊的做法，虽然满足了客户的需求，但对企业就增加了更多的成本。对于这一点，黄冬莲说：“正是我们的团队一直用心做事，才使得联嘉祥公司产品赢得了市场的肯定。”

从她的质朴话语中，我们理解了什么是风雨同舟；从她的简单想法中，我们感悟了什么是诚信为人；从她的特殊做法中，我们读懂了什么是用心做人。她的纯朴和干练，似甘醇的清泉，沁人心脾。“诚信做人，用心做事”，联嘉祥人正是以此为准则，在市场中赢得了尊重。我们相信，有黄冬莲这些不凡的经营理念，联嘉祥必将迎来灿烂的明天！