德国人的处世风格

□孙志豪

德国人的处世风格

□孙志豪

善于安排，讲究精确的生活理念

德国人以善于安排、崇尚理性、遵守纪律、服从命令、讲究精确而闻名于世。据说在德国，家庭主妇煮一只鸡蛋也要用量具精确衡量水的重量，煮面条同样要用天平称面条的重量。在德国，家里和办公室一样，都会收拾得干干净净井井有条。大街上也是秩序井然，人们总是行色匆匆，很少有人在街上闲逛。如果在街上偶然碰到一个熟人，也只是简单地打个招呼，便各奔东西，绝不可能在大街上就驻足闲聊起来。

德国人崇尚并热衷于各种类型的集体组织和集体活动，比如各种形式的俱乐部和协会。德国的俱乐部形式和数量都非常多，从狩猎钓鱼，到哲学兴趣小组，再到宗教赞美诗合唱团等等，充分反映了德国人不喜欢单独行动的个性。而且，德国人参加这类集体活动都非常认真严肃、全身心地投入，具有高度的自觉性。对于德国人来说，如果能在本村里的某个俱乐部或团体通过竞选担任主任、秘书长之类的职务，或是在小镇教堂的合唱队里担任伴奏或指挥，那将是非常大的荣誉。

德国人凡事都必须有周密的计划，连家庭主妇出门买菜，都要事先计划好写在小本子上，在超级市场内采购也按照事先设想好的线路，从不随心所欲。因此，对于德国人来说，度假和休闲的时光如何打发，反而成了不小的问题：因为，只有这段时间内，没有人会告诉你应该干什么，以及如何量化和评价你的成果。通常，德国人会利用别人度假和休闲的时光，学习研究、探求人生真谛、思考问题、处理正事。不要说同德国人一起度假或消遣，就是听他们描述自己度假或消遣的经历也会累得你筋疲力尽！

恪守计划的处事之风

德国人不仅遵守组织纪律、讲究团体精神、严守诺言，而且严格恪守计划。就连在超级市场和公司食堂里排队，德国人也能像部队里的士兵一样，一丝不苟。这就不难理解为什么德国人会成为优秀的士兵和优秀的工人。作为下级和团队成员，德国人可能是最理想的了；然而作为上级和同事，德国人就会让你也和他们一样，遵纪守法、恪守诺言，就看你能不能适应了。

在德国，办公室和工厂都有严格的作息制度，人们按时上下班。上班时德国人兢兢业业、刻苦勤奋，绝不一心二用，严格按照计划完成任务。下班之前，肯定会将办公室和工作台收拾得干干净净，将办公室抽屉锁好、电灯关掉。如果你不得不加班，会被认为是上班不专心或是能力不够。与德国人打交道，绝对不能没有充分的准备和计划，也不能轻易改变同他们已经约定好的计划。德国人不太相信所谓的灵感、偶然性和随机性。对于科学发明和创造，他们也通常认为是经过精心策划和组织，并经过许多人多年辛勤工作之后水到渠成的结果。

条理、有序的做人方式

德国人另一个鲜明的特点就是条理性，他们从小就习惯将一切事物分门别类，进行定性分析、处理和保存：好的和坏的分开、公与私分明、真理和谬论分开，工作和休息分开。据说，很多德国楼房的建筑图纸和建筑细节都保留在地下室内最保密的地方，正是多亏了这个传统，许多德国的著名建筑才能在战后的废墟上得以按原样重新建造起来。德国产品的制造工艺程序和手册不仅全面，而且总是整理、归纳得清清楚楚。他们期望每件事(公事和私事一样)都经过严格整顿、控制、记录、审查、检验，最后再分类保管。只有一切分门别类之后，才可以进行恰如其分地处理和对待，包括对生活和工业垃圾严格进行分拣归类，定时定点堆放。

总之，德国人表面上冷淡、保守、彬彬有礼，似乎缺少些幽默感，但对人忠诚、真挚、恪守诺言，一旦你也用同样的品格对待他，他便会成为你最可信赖的朋友和伙伴。与德国人建立起来的个人友谊和互相信任，一定是“长线”投资，必将终身受益。

（摘自《年轻人》）