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提高我国企业家素质的研究

2011-10-21杨勇

卷宗 2011年6期
关键词:企业家素质企业

杨勇

摘要:在市場经济和经济危机的复杂环境下,企业家对待危机事件的心态、应对的经营策略、以及处理危机事件的公关能力,决定了企业遭遇危机事件之后的结果。一个企业家没有较高的素质才能使得企业立于不败之地。

关键词:企业家;企业家素质

一、引言

随着美国次贷危机的全面爆发并迅速席卷整个世界,成为全球性金融危机,其对我国企业产生了重大影响:首先,它造成我国出口增长的下降,一方面引起我国经济增长的放缓,另一方面由于经济增长放缓,社会对劳动力的需求小于劳动力的供给,使整个社会的就业压力增大,我国面临经济增长趋缓和严峻的就业形势的双重压力;其次,它加大了我国的汇率风险和资本市场风险。企业作为我国经济的一个重要组成部分无可厚非也面临着重大的压力和考验,企业家是一个企业的掌舵者,如何度过这次金融危机,把握好这次机遇和挑战是一个重大的问题。而我国企业家的现状甚是让人担忧:根据我国企业家调查系统对三千多为企业经营者的调查问卷的结果,其中显示了我国企业家数量和素质调查结果显示,目前我国企业家的“数量充足”与“素质高”的认可率分别只有 12.6%与12.7%,而认为企业家队伍“数量缺乏”与“素质低”的分别占64%与43%,相比之下,缺乏教育系统的教育背景和先进管理方法与理念的企业家的素质更让人担忧,如何提高企业家的素质已经成为一个迫在眉睫的必解问题。

二、企业家素质的内涵

企业家素质是指作为企业领导者的企业家要管理好企业应具备的素质,企业家所具备的素质是整个企业管理工作的灵魂所在,同时也是企业家能力持续发展的一个重要因素。企业家是现代企业制度的实施者,加强企业家队伍建设必须把提高企业家素质放在重要位置。在过去传统计划经济时代,我国企业家在成长过程中过度追求空洞的政治素养、思想道德、社会责任,而忽视了经营管理素质的提高。企业家的素质除了包括身体素质和知识素质外,还要包括经验素质、品格素质、社会责任感以及能力素质。法国经济学家萨伊提出企业家概念包括企业家职能和企业家精神,企业家精神也是企业家素质的一个重要组成部分。

三、现在中国企业家的整体素质中存在的问题

“中国没有真正的企业家。”这是前几年一位西方著名经济学家在考察了中国的国有企业之后得出的结论。在当今的中国企业家存在许许多多的问题:

(一)重于进攻、疏于防守

现代企业家当前面临的最大的挑战是人才的短缺。但是当我们观察这些企业家决策活动时会发现,他们对人才培育和储备也许是最不重视的。中国的企业家在进攻方面是很在行的,尤其价格战方面,往往是不计后果的,在防守方面却很少考虑,他们在组织财务安全、能力建设和人才储备以及已有市场的巩固和对未来市场的培育上,显得不以为然和非常的茫然。如何治理好企业,它想来是企业家必须面对的话题,在人才方面,面对经济危机的到来,不少企业采取了减薪和裁员的方式应对。但是我们知道全世界没有哪一个企业能够通过裁员来救活自己的公司的命运的。若企业家不把脑子里的旧观念、旧方法和不恰当的决策裁掉,不把低产出资产裁掉,那么裁员就一点意义都没有,只是增加了社会的负担而已。作为一个负责任的企业家,做到先裁观念,再裁资产,最后调整人,避免人心的散乱,在其中充分的考虑“人”的因素,要想在危机后留住企业精神,就只能在危机过程中保留人才,不能仅仅靠裁员。

(二)针对本土、创新不足

与南亚地区的企业家相比,中国企业家对本土市场、特别是大量的低收入人群市场的创新严重不足。孟加拉国的银行家穆罕默德尤努斯博士因为创办农村银行,而被称为“穷人银行家”,在中国还没有看到类似的试验和企业家出现。在过去的二十多年里,中国的企业家们是一群拿来主义的信奉者,他们从美国和日本买来生产线,买来技术,却并没有创造出新的产品和服务,尽管技术创新一直像烟花一样地每年都被高高地燃放,但是它从来是昙花一现而没有落到实处。中国企业未来最大的前途其实还是在中国市场,针对本土市场的、创新不足的缺乏将成为阻碍他们进步的最大障碍。

(三)高层团队管理不善

中国公司高层团队的合作问题很大,高层对自己在战略执行中的角色不清晰。中国现在的许多企业都是强制型和父爱型的企业,而愿景型与民主型的企业非常少见。中国的职业经理人阶层的不成熟是因为中国企业家的现有主流类型决定的。企业家是狮子,就不可能产生职业经理人。

(四)靠直觉而非靠思考

在收集和研究信息方面企业家能力显得明显不足。他们常常依靠自己的直觉,而未做长远深入的思考。低层次的企业家都是速度与行动很快的,深入思考的人才可能走向成熟。在企业家的内在驱动力时,跟其他国家相比,中国企业家的成就动机非常之高,内心往往有着很大的改造社会的冲动。表现在商业活动中,过于强大的欲望与易于冲动的素质,往往容易形成冒进而草率的决策。

(五)缺乏社会责任感

一个企业家的社会责任体现了该企业的道德层面上的价值,体现了它对待生命、公众和社会的态度。从某种意义来说,企业在社会责任上的态度、承担社会责任的行动就决定这个企业是否长久延续的生存下去。虽然在大地震中,广大企业伸出了援助之手,但是企业在常规环境条件下履行社会责任的行动做得却远远不够,从三鹿奶粉事件身上可以看出奶粉市场的一个潜规则,也进一步反映企业利益熏心,社会责任心严重缺失的现实,它给社会带来了极大的负面影响,对我国的奶粉业造成巨大冲击,这是企业不负责任的行为,而产生这种情况的原因也是多方面的,有外部原因也有企业家自身的原因。因此,在我国企业社会责任意识淡薄的背景下加强企业社会责任意识和能力的建设是至关重要的。

(六)企业家人格素质的残缺

成功的事业源于高尚的人格,高尚的人格成就非凡的事业。企业家作为人类社会的精英分子,理应在社会的各个层面起着积极的推动作用。企业家必须有一颗金子般的心,要把各种责任放在肩上。乳业的三聚氰胺事件,让我们看到了人性丑恶的一面,为了获得更多的利益,一些企业不惜做出危害消费者人身安全的事情。一个企业有什么“品质”的人,基本就决定了其相关产品和服务的质量。品牌要发展,企业家就必须要有爱心,有美德,有责任心。如今,大部分企业家个人境界的高低直接决定其企业品牌和产品品牌境界的高低,因为企业家在一个企业中,其个人的人格魅力起到了决定性的作用。

四、提高企业家素质的对策

(一)从外部环境的角度分析提高企业家素质的对策

1. 建立企业家资格制度

建立企业家资格制度是衡量企业家专业水平重要途径,是确定企业家待遇,稳定企业家队伍的方式,逐步实现企业家职业化的重要制度建设。要让企业家进入市场,以市场判断优劣,把经营成果好坏作为重要的标准,建立起企业家自己独特的管理机制,使企业家队伍成为相对独立和稳定的职业化专业队伍。

2. 积极创造企业家成长的社会环境

企业家施展才华的空间很大程度上决定于良好的工作环境,包括完善的法律环境、公平的竞争环境以及稳定的政策环境,规范的行政环境,宽松的舆论环境。从目前的情况来看,企业家负荷仍然过重。企业家的工作环境不宽松主要表现在:(1)是行政干预过多的情况仍然存在,在日常工作中要应付大量检查团;行政干预越多,越不利于企业的发展和企业家的成长;(2)是社会活动过多,频繁的迎来送往和社会活动使企业家很难把时间和精力用在生产经营上,而且常常搞得疲惫不堪。3. 改善市场环境

市场是企业家活动的舞台,但目前在这方面还不健全,产生阻碍的地方不少。一方面市场秩序混乱,一些市场自成体系各自为政,部门分割和行业垄断的现象更是突出;另一方面市场发育不全,资金市场却是借贷无门;技术市场封闭;人才市场迟钝。当前应针对各类市场中出现的问题加以治理,以保护竞争,反对垄断,维护企业权利。

4. 建立公开合理的激励机制,稳定企业家队伍

(1)是实行年薪制,企业的规模、效益是企业家的收入衡量基础;(2)是实行重奖政策,对经营业绩显著的企业家,要给予重奖。

5. 建立、完善企业家培训制度

在对企业家培训中应注意以下三点:一是要注意培训层次的区别,建立包括小型企业管理人才、规模企业经营人才、高级经理人才培训在内的梯级培训制度;二是培训的内容要包括管理知识、经营理念、企业文化和敬业精神,而且更要注重实战演练;三是培训的方式要采用理论学习与实践经验介绍相结合的灵活方式,可以邀请国外管理专家作报告,也可以组织企业家定期去国外轮训,同时组织民营企业家到国内先进地区学习参观,还可以定期输送企业家到著名高校学习工商管理知识。

6. 应建立、健全企业家的内部和外部的约束机制

企业家的约束机制包括制度约束机制、权力约束和监督机制以及市場约束机制。在企业内部主要加强董事会、监事会、党委、工会、职代会等对企业家的监控和约束以及一般治理者和普通员工的监督和制约;在企业外部主要加强审计、税务、银行、工商、计委、纪检委、监察部门、组织部、人事部等众多的党政部门监控和约束企业家行为。

(二)从企业家自身的角度上分析提高企业家素质的途径

针对企业家自身,一是他们要重视自学,在实践中学习,在实践中用,在实践中提高;二是办形式多样的培训班,研修班;三是总结经验教训并用来交流,包括失败的和成功的。除此之外还应从以下几个方面提升自己的素质:1. 企业家自己要强化自律意识,欢迎群众的监督,舆论的监督,把批评、监督应看成对自己的帮助;2. 加强培训学习,适应市场经济对自身的挑战。要善于借鉴先进的理念,运用先进的手段和先进的技术驾驭市场;3. 要舍得花钱谋划,要善于借脑谋划,只有这样,企业发展的大船才不会迷失方向;4. 要把诚信建设放在第一位,要善于和银行家打交道,提高自身的融资能力;5. 要善于运营资本,增强资本的放大效应;6. 要注重企业文化建设,要用企业文化调解矛盾,用企业文化凝聚人心,用企业文化激发员工的积极性和创造性。

总之,在积极应对金融危机的关键时期要运用先进技术,加快产品提档升级,提高产品的竞争力;要用市场经济理念,不断丰富和提升自己。

五、结束语

在市场经济和经济危机的复杂环境下,企业家对待危机事件的心态、应对的经营策略、以及处理危机事件的公关能力,决定了企业遭遇危机事件之后的结果。一个企业家没有较高的素质,没有把握市场机遇的能力,没有高度敬业、敢于负责的精神,即使职工素质再高也难发挥出一个企业的实力与活力,也难以度过这次“寒冬”。拿破仑曾说“狮子率领的绵羊队伍可以战胜绵羊率领的狮子队伍”,可见企业家是极其重要的资源,然而我国企业家是极其稀缺的,这次经济危机也对我国企业家的素质进行了一次考验,因此,企业家要不断提高自身素质,适应特殊环境才能提高企业的竞争力,使企业立于不败之地。

参考文献

[1]姜姝娟. 浅谈民营企业家素质[J]. 商场现代化, 2007,(03) .

[2]李义福. 论市场经济条件下企业家应具备的素质[J]. 物资流通研究, 1998,(03

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