沟通医患架桥梁 助推医改立新功 张茅参加“急诊室的故事”征文活动座谈会

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卫生部党组书记、副部长张茅（右二）等领导参观展览

日前，“急诊室的故事”征文活动座谈会在《北京青年报》社举办。卫生部党组书记、副部长张茅，卫生部办公厅主任、医改办副主任侯岩，卫生部应急办主任、医改办副主任梁万年，卫生部医政司司长王羽，卫生部机关党委常务副书记姚晓曦，卫生部办公厅副主任邓海华，北京市委宣传部副部长张淼，团市委副书记于庆丰，北京市卫生局党组书记、局长方来英，北京市卫生局党组副书记、巡视员张秀芳，北京市卫生局党组成员、副局长毛羽，北京医药卫生文化协会会长史炳忠，《北京青年报》社社长张延平，《北京青年报》社总编辑张雅宾，《首都医药》杂志社社长高军，新华社知名媒体人陆小华，北京大学医学部人文学院教授王一方，著名作家肖复兴，以及医院代表、医生作者代表、社会作者代表参加了座谈会。方来英向张延平赠送了“沟通医患架桥梁，助推医改立新功”纪念牌。

张茅（右）与史炳忠（左）亲切握手

方来英（右）向张延平（左）赠送纪念牌

在座谈会上，史炳忠总结了“急诊室的故事”的栏目策划、运作和社会反响。2011年3月全国两会开幕之际，为彰显医学的人文精神，真实展示医护人员的无私奉献精神，及建立社会和医患间的沟通和信任，北京市卫生局、《北京青年报》社、北京医药卫生文化协会共同组织了“急诊室的故事”有奖征文活动。此项活动受到首都医务界人士和社会大众的普遍欢迎及关注，很多读者认为，这是近年来新闻媒体少有的对医务人员正面形象客观报道，许多一线医护人员踊跃投稿。截至2011年8月31日，《北京青年报》共刊登了81篇报道，包括5篇患者及患者家属的投稿。卫生部局域网和北京卫生信息网也转载了“急诊室的故事”，该栏目得到了卫生部、北京市政府有关领导的高度关注和肯定，获得了社会的广泛好评。

为配合医药卫生体制改革，进一步扩大“急诊室的故事”在社会上的影响，北京医药卫生文化协会策划、实施了“急诊室的故事”系列工程：在北京人民广播电台AM603千赫“故事广播”的“知识开讲”节目中，播出“急诊室的故事”，以讲故事、普及急诊急救知识的形式，促进医院与社会、医务人员与患者之间的互动、沟通和了解。截至发稿日，北京卫生信息网连载的“急诊室的故事”点击率已达上千次。“急诊室的故事”也已编辑出书。并计划召开首都医药卫生系统文化建设经验交流会暨“急诊室的故事”有奖征文优秀作品颁奖大会，还将与北京电视台科教频道合作制作“急诊室的故事”情景系列电视剧节目，着手策划电视剧《急诊室的故事》拍摄工作。

在座谈会上，医院代表、北京大学人民医院党委副书记陈红松谈到，急诊室是医院的窗口，不但“硬件”、“软件”要过硬，“心件”也要过硬，医务人员要学会沟通，形成病人满意、医务人员满意的多赢、和谐急诊文化。急诊医生代表、首都医科大学附属北京友谊医院急诊科大夫刘昶认为，急诊工作“急”：病人急、病情急、医生急。急诊工作“重”：病情复杂、疑难。急诊工作“险”：有医疗风险、医患风险。急诊工作“累”：每月10多个夜班，年急诊量18万人次。社会作者代表金利民说：“我通过急诊就医经历，既感悟了人生，也理解了医生。”《北京青年报》社编辑郭小景谈了策划、编辑“急诊室的故事”的感受。

张茅对北京市卫生局、《北京青年报》社、北京医药卫生文化协会共同成功组织举办“急诊室的故事”有奖征文活动表示祝贺和感谢。他表示：“‘急诊室的故事’的每篇文章我都看了，也把这个栏目推荐给部里其他的领导和同志，它是部机关同志学习和思想教育的好教材。”