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进口医疗设备维修技术探讨

2011-09-27龚世雄封波宁友茹李勇军

中国医学装备 2011年1期
关键词:配件厂家医疗

龚世雄封 波宁友茹李勇军

进口医疗设备维修技术探讨

龚世雄①封 波①宁友茹①李勇军①

随着新技术的不断发展,大型医疗设备在现代医院广为运用,而与之配套的维修工作却存在技术垄断、维修成本高、时间长、手段落后等诸多问题,针对当前进口医疗设备维修技术进行了分析,并提出了相应的对策。

大型医疗设备;维修;对策

随着科学技术的不断进步,像PET CT 、MRI、DSA、DR 、大型生化分析仪等大型医疗设备广泛应用于临床,大大提高了临床诊治能力和水平,对医院的运转和发展起着不可替代的作用。然而,在这些设备广泛应用于医疗领域的同时,维修技术普遍落后,医疗设备维修局面非常被动。

1 维修现状

1.1 多数医院的大型设备,采取由厂家保修服务的方式,这种方式不仅费用昂贵,而且非常被动,在维修时间、技术、配件等方面都受制于厂家,存在明显缺陷。

1.2 医院没有建立相对完善的医疗设备维修队伍,医院设备维修专业人才流失严重,技术水平参差不齐。90年代初期,国内有很多医院引进了生物医学工程专业和电子类专业毕业生,充实到医疗设备维修队伍中,医疗设备维修工作曾一度辉煌。但是,医院特殊的大环境使得很多医院重医轻工,医疗设备维修部门始终处于边缘地带,维修人员得不到重用,在人才的使用、深造、晋升、待遇等方面人为设置障碍,致使很多专业人才纷纷跳槽到国外的医疗设备公司或报考研究生投入其他行业,导致医院专业维修人才的大量流失。

1.3 维修资料短缺,维修配件被大型设备厂家垄断,维修方法落后。由于医疗设备的生产和销售不同于一般商品,利润非常可观,因此竞争十分激烈,各厂家对自己的产品都采取保密措施,技术上高度垄断,客观上造成了维修资料不全,配件短缺,维修费用高昂。大型医疗设备普遍采用了计算机控制,具有技术含量高、电路集成化程度高、自动化程度高、设备功能多、信号控制复杂,客观上增加了维修工作的复杂性。仅靠传统维修技术和手段是不能检测和修复的,而且一般的检修工具也不能满足维修工作的需要。维修资料的短缺和维修方法的落后,也成为现代医院大型医疗设备维修工作的严重问题,影响着医疗设备的维修质量和水平。

2 大型进口医疗设备维修对策

2.1 培养高素质的维修人才队伍

大型进口医疗设备动辄几百万甚至上亿元,让专业素质较低的工作人员去管理和维护如此高价的设备,是非常不明智和不切合实际的,有时还会适得其反,人为扩大故障面。因此,引进和培训一支高水平的维修队伍是各大医院的当务之际。为了医院的长远发展,医院领导一定要重视对维修技术人员的培养和使用,设备维修人员应是是高素质的"工程师",而非低素质的“修理工”,应有计划地选送工作人员参加各类维修技术学习班,创造机会让技术人员不断提高自身的学历层次和知识水平。特别是在购买进口设备时,一定要让他们接授厂家的培训,设备安装时要让他们全程参与,以使他们系统地学习掌握设备的结构原理,调试、操作方法和基本维修技术,真正成为设备维护的专家。

2.2 牢固树立大型设备的维护和保养意识

长期以来,很多维修人员都重维修轻保养,往往只有在这些大型设备出现故障时才会出面检修。大型医疗设备日常养护非常重要,如果维护和保养得当,可以大大减少设备的故障率。大型设备对工作的环境、温度、湿度、灰尘、通风状况都有很高的要求,维修人员要严密监视大型设备工作的环境,一旦满足不了设备的工作要求,要采取停机的方法保护大型设备。设备维修人员必须每天巡视检查责任区内所有医疗设备,检查设备摆放位置、设备外观、设备配件是否完好齐全、检查设备开机运行状态(功能、性能、噪音等)是否正常、使用人员操作是否规范等。这样,就可以在第一时间发现设备的故障隐患,避免或减少突发故障,提高医疗设备的使用率。定期对设备进行除尘,润滑,紧固,对易损件要及时更换,不要等到故障发生了再更换,影响患者检查和治疗。严格按照设备要求的保养周期对设备进行保养,认真填写保养记录。

2.3 建立健全大型进口设备技术档案和易损配件库

整理医疗设备技术档案,充分利用并不断补充技术档案资料。大型医疗设备厂家对自己的设备技术是高度保密的,一般只提供产品和保修服务,从不会给购方留下相关的设备图纸和软件程序,造成了当前医疗设备维修工作的极大困难。因此,收集、整理、归档这些大型医疗设备的技术资料便是医疗设备维修的捷径。在设备招标时,要把厂家能否提供较全面的设备资料和软件备份做为重要的指标,同时尽可能地让厂家提高大型设备的保修期。在获得的设备维修技术资料中,包括设备购置前的技术论证、订购合同、安装验收报告及医疗设备的随机资料等所有原始资料(包括维修手册、销售商及售后服务部门的电话、地址、联系人等)。每当医疗设备发生故障需要维修时,维修人员可以根据档案资料进行查询、维修、购买零配件或联系外修。如果大型医疗设备档案资料齐全,维修人员就可以有效地缩短维修时间、提高维修效率,最大限度地降低因设备故障可能给医疗工作带来的影响和损失。

易损件及配件是否齐全直接影响到维修周期,维修人员要利用各种机会和更多的医院同行交流,了解设备哪些件是易损件,提前准备。像CT管球都有一定的曝光次数,在将接近曝光次数时,要提前定好配件,一旦损坏,能及时更换,缩短维修时间。购买配件时要了解哪些是通用件,以便能货比三家,做到质优价廉。要熟悉二手配件市场,通常拆机件能比从厂家购买便宜几十倍的价格。

总之,大型进口医疗设备由于其价格昂贵,科技含量高,成为医院设备维修的新课题,当前存在于设备维修中的种种问题,并非是可以回避的小事,一定要引起我们的重视。

[1]张运福,谭祖春,刘素清,等.浅谈大型医疗设备维护的重要性[J].医疗卫生装备,2007(6):193-194.

[2]王旭东,张子耀,王伊刚.临床医疗设备存在的问题及对策[J].医疗设备信息,2009(5):76-79.

[3]田胜权.走出大型医疗设备保修难的困境[J].中国医学装备,2009,6(9):32.

[4]朱险峰,张广福.浅谈大型医疗设备维修中的元件代换问题[J].医疗装备,2007(8):89-90.

[5]尹军.对医院大型设备维修模式的认识[J].重庆医学,2008(12):64.

[6]孙爱民,孙永国,宋承木.医院设备维修管理模式走向的探讨[J].医疗装备信息,2007(8).

On maintenance techniques for imported medical devices

GONG Shi-xiong,FENG Bo, NING You-ru, et al// China Medical Equipment,2011,8(1): 54-55.

With the continuous development of new techniques, the large-scale clinical medical devices are widely used in modern hospitals. However, the relative maintenance and repairing work has many problems such as the high repairing cost, the long repairing times, the technique monopoly and the repairing technique falling behind. This article analyzes its reasons and puts forward corresponding countermeasures.

Large- scale medical equipment; Maintenance; Countermeasure

1672-8270(2011)01-0054-02

R 197

B

2010-10-14

[First-author's address]General Hospital of Daqing Oil Field, Daqing 163316, China.

龚世雄,男,(1970- ),研究生,工程师。大庆油田总医院高压氧科,从事进口医疗设备的维修工作。

①大庆油田总医院高压氧科 黑龙江 大庆 163001

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