7号信令开通工作中的常见问题
2011-08-23郑丽文
郑丽文
(中国铁通四平分公司,吉林 四平 136000)
1 信令链路起不来
故障现象:在7号信令对接开通时,信令链路起不来。
原因分析:①物理连接上不通;②第三级的start消息发不到信令板上;③信令数据做的不对。
1.1 物理连接上不通
故障定位:打开后台管理菜单,选择“业务管理→动态数据管理→No7管理接口→查看链路状态”,输入相应的链路序号和链路组序号,这时会发现对应的链路始终处于“非服务状态”“初始定位状态”,大约25 s就会飞快地检测一次,见图1。
解决办法:①确认DT的2M工作状态是否正常;②检查一下STB到DSNI板的背板连线,以及DSNI板的背板到DT板的连线;③确认DT的传输码型是否正确。通常T1是B8ZS,E1是HDB3。大多数都采用HDB3型。另外确认一下阻抗是否匹配;④如果以上都确认正常,信令链路还处于“非服务状态”,请自环试一下,确认问题是否出现在交换机上。
1.2 第三级的start消息发不到信令板上
故障定位:同上打开“信令板状态观察”页面,进行观察,这时还发现对应的链路始终处于非服务状态。
解决办法:①检查一下信令链路用的中继上的时隙是否被闭塞(通过动态数据看中继状态);②检查一下半固定接续是否正确(通过探针看R_SPC表);③另外,如果信令板状态观察看不到任何结果,则说明MP与STB的通信有问题,有可能STB板松动,这时请将STB板插紧一些。
1.3 信令数据做的不对
故障定位:这时通过七号信令跟踪程序的七号动态报警功能,可以看到有一些关于丢弃消息,测试不成功的报警。同时通过信令板监视功能可以看到信令链路能进入服务状态,但过一会又退出服务状态。
解决办法:①对一下信令数据,与对端局核对PCM编码、信令时隙的位置、信令点编码及子业务字段等;②检查一下信令链路组中的直联局向配置。
图1 故障定位
2 TUP/ISUP信令闭塞
故障现象:交换局与对端局对接7号时,出现信令闭塞。
原因分析:信令闭塞造成的原因是发了消息,对方没有回,此时认为此电路信令配合有问题,为防止呼叫再次占用此中继,提高接通率,故而将中继置为信令闭塞。
造成这种情况的原因有很多,例如:①CIC不一致,导致发送消息的CIC对端局不认,因而抛弃,不回任何消息;②对端局没有配置相关数据,如没有安装 TUP/ISUP协议;③对端局此中继有故障。
解决方法:①检查双方的数据,看双方CIC是否配对,并且将该中继电路已放入实际的中继组里;②看“数据管理→七号信令MTP管理→信令路由”处所配的SLS值是否是该局向实际所走的链路号,不能随意乱填值;③询问对端局,为什么在收到RSC后没有回送任何响应消息;④若收到对方发来的消息不回,要从自身查找问题如信令时隙的配置位置、CIC编码与对方是否一致、信令类型等方面需要仔细核对。
2.1 出向闭塞
出向闭塞,是不允许呼叫从此中继上打出(注意:只限制呼出,不限制呼入)。引发出向闭塞的原因有:
(1)七号局向断。由于局向断了,呼叫根本无法打出,为了防止呼叫选上此局向的中继,故将此局向上的全部中继设置为出向闭塞,当局向变为可达时,再去掉出向闭塞。
解决办法:查找七号链路断的原因,局方恢复可达时,出向闭塞自然就会去掉。
(2)我局收到对端局发来的闭塞消息(TUP:BLO/CGB/HGB,ISUP:BLO/CGB)。根据七号规范,发送闭塞消息的局应该将中继设置为“入向闭塞”,而收到闭塞消息的局应该将中继设置为“出向闭塞”。这种情况,能够从信令跟踪上跟到对端局发来的闭塞消息。
(3)中继组为“入向中继组”。入向中继组只允许呼入,不允许呼出,故将出向设为闭塞,即出向闭塞。
2.2 入向闭塞
与出向闭塞相反,入向闭塞是不允许呼叫从此中继上打入(注意:只限制呼入,不限制呼出)。引发入向闭塞的原因有:
(1)维护人员在“动态数据管理→七号管理→电路/电路群维护”中,做过维护闭塞或硬件闭塞命令。
解决办法:在入向闭塞的中继上再做维护解闭、硬件解闭或复原。
(2)中继组为“出向中继组”。出向中继组,只允许呼出,不允许呼入,故将入向设为闭塞,即入向闭塞。
2.3 我方不回消息
若收到对方发来的消息不回,处理方法如下:
(1)做一下信令跟踪,是否收到对方发来的消息,观察有没有丢弃消息,有没有七号告警,若没收到消息或有丢弃消息,则需检查链路。
可能的原因是:错误的点上了“全局 CIC编码”,而实际又是按照PCM系统号来编码,导致许多CIC编码重复。解决办法是:重新做CIC数据。
若确认收到对方发来的消息了,但没回,通过七号动态观察看该电路的状态,若发现是非空闲态,则根据中继状态进行相关的检查,若是空闲态观察是否在收到对方消息后变成占用,若一直为空闲,通过“呼叫业务观察与检索”的“查看数据区”查看该电路的数据区,若发现数据区查看记录为 0,可以看看本局的局容量配置。可能的原因是:局容量配置太大,导致内存申请不成功。解决办法是:适当地将局容量配置里没有用的数据减少一点,再观察是否还有此现象。
(2)指定中继呼叫。为了确认所开七号信令和中继畅通可以使用“指定中继呼叫”功能进行测试,界面见图2。
图2 指定中继呼叫界面
首先指定用户(通过选择局码、百号、号码)和中继(通过选择模块号、单元号、子单元号和时隙号),然后输入测试用的号码头(供用户发起指定中继呼叫),最后单击“把此用户指定到此中继”按钮即可完成呼叫。
设置的号码头必须在号码分析中确实是设置的中继出局的号码头。同时一次只能指定一个呼叫,反复多指定不同时隙测试。
3 结束语
通过以上的操作,7号信令会顺利开通。