开展文化医院建设年活动的实践和体会

焦 阳

（泰州市人民医院，江苏 泰州 225300）

开展文化医院建设年活动的实践和体会

焦 阳

（泰州市人民医院，江苏 泰州 225300）

医院文化是在医疗实践活动中形成的具有医院特征的群体意识，在对开展文化医院建设年活动的具体做法和成效的分析基础上，再加上得到领导重视，载体恰当，全员参与的医院文化建设，方能形成齐抓共管的长效运作机制，推动医院快速发展。

医院文化；建设年；实践；体会

2010年，泰州市人民医院开展了以“行万里路，读万卷书”为主题的文化医院建设年活动，达到了继承和弘扬医院文化建设的成果，全方位提升全员素质和医院品质，提高职工团队精神和协作精神，将职工的思想和行动统一到医院的建设和发展上来，为三级甲等医院的创建争做贡献的目的。

1 文化医院建设年活动开展的背景

泰州市人民医院一直重视文化建设，以文化凝聚人心、以文化铸造品牌的一系列活动的成功开展，使医院在快速发展的轨道上持续前进。2010年，医院迎来了新的发展机遇，一是市区医疗资源调整，市政府在新区划拨300亩地用于新区医院建设；二是创三级甲等综合性医院进入关键性的一年。在这样的背景下，院党委提出了在全院范围内开展以“行万里路，读万卷书”为主题的文化医院建设年活动。规定活动时间为一年，活动范围为全院职工，包括医、护、技、行政、后勤各级各类人员。

2 文化医院建设年活动的主要内容

2.1 营造氛围

医院召开了动员大会，揭开了文化医院建设年活动的序幕，并配以院报、医院网站、读报栏、画廊、电子显示屏等媒介营造了文化医院建设年的氛围。同时，在党内开展了“我为文化医院建设年活动作贡献”的主题创争活动，要求各支部、各党员在文化医院建设年活动中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

2.2 举办文化讲座，掀起读书高潮

医院先后邀请了原中国青少年成长基地心理专家、中科院心理所临床心理学硕士、国家二级心理咨询师祝捷教授，南京大学莫励锋教授，上海瑞金医院朱正钢院长，地方文化研究名人原文联主席陆镇余先生、江苏省社科院泰州分院特约研究员范观澜先生等来院进行了

“直面压力，活出精彩人生”、“唐宋诗词与现代人生”、“在传承中求创新、在创新中求发展”、“泰州的历史文化”、“泰州佛教概述”、“花卉知识及泰州常见的园林植物”、“旅游风光摄影解析”等讲座；本院领导也分别进行了“佛学与医学”、“热爱自己的医院、崇尚自己的文化”、“医院管理制度解读”等讲座。讲座内容丰富，涉及面广，讲座的文稿后编印成《视野的力量》发给职工，受到职工的热烈欢迎。

2.3 进行文化之旅活动

医院成立了专门的领导小组，先后组织10批次近300名职工赴张家界旅游；组织20批次600余名职工参加“爱祖国，看世博”活动；组织业绩突出的专家、科主任赴欧洲观光考察；组织离退休老党员重阳节赴常熟沙家浜红色游。这些文化之旅活动使职工在繁忙的工作之余，有走进自然、感受自然，在美的享受中感受祖国大好河山的机会，回院后，再通过分享照片、游记的方式交流心得体会，引导他们产生以感恩的心回报社会，回报医院的感悟。除此之外，医院还组织10个科主任，走进川藏，在艰苦的环境下挑战体能，挑战毅力、耐力和集体的凝聚力，以培养他们团结协作、永不掉队的精神。

2.4 开展院徽征集活动

公布启示，面向全院职工和社会各界征集，提出布局合理，简洁明了，色彩鲜明，寓意深刻，催人奋进，能充分体现医院的总体风貌和发展前景的院徽设计要求。通过广泛征集，最终蕴含着医院底蕴与地域文化特色的院徽图案胜出。新的院徽彰显了医院精神，展现了医院形象，体现了时代精神，反映了员工风貌。

2.5 开展摄影之旅活动

成立摄影协会，多次邀请市摄影协会的专家来院举办摄影知识讲座，先后组织摄影协会的会员到本地的桃园、安徽的塔川等地采风、摄影，让他们在用心感受生活美好的同时，也用影像记录美好的瞬间，再通过举办摄影展的形式，以及在院报上发表摄影作品专版，让全院职工分享。

2.6 特殊节日举办庆祝活动

利用庆祝“七·一”、“八·一”“十·一”的契机，举办诗歌朗诵会、军民联欢、歌咏比赛，让大家在诗的意境里、歌的旋律中，感受祖国的强盛、生活的美好、生命的可贵，从而激发起大家爱国、爱院、爱家、爱生活、爱生命、爱病人的美好情怀。诸如，迎“十·一”举办的“祖国您好”歌咏比赛，党委所属的8个党支部组成的8支合唱队近300名医护人员登台引吭高歌，用歌声表达对祖国的赞美和祝福。同时，由著名词曲作家王持久、刘诗召作词作曲的院歌《温馨的医院快乐的心》在歌咏比赛中反复唱响，跳动的音符，优美的旋律抒发了我院职工祝福祖国，建设医院，争创“三甲”的信心和豪情。

2.7 开展文体活动

成立了乒乓球协会、羽毛球协会，开放装修一新的职工健身馆，多次组织羽毛球、乒乓球赛；成功举办了第三届趣味运动会，8个分工会近500名职工参加了拔河、欢乐快车、布袋跳、同舟共济、步调一致、接“新娘”、托球接力、抛绣球等项目比赛，院领导也以普通职工的身份参加。无论是羽毛球、乒乓球比赛，还是运动会均形成人人参与、人人争先的体育运动氛围，大家在比赛中表现出的不怕困难、团结拼搏的体育竞技意识，充分展示了医院职工昂扬向上和团队合作的精神风貌。

2.8 一科一景

医院非常注重院容院貌的建设，也鼓励科室进行美化，努力为病人、为职工营造温馨的环境。诸如重症病房里的绿色小盆栽、护士吧台上的插花、办公室里的对联、走廊里的壁画等等，看似不经意，却是有意为之，它们以点带面，串成医院美的景致。同时也给人以良好的心理暗示，形成和谐的工作氛围。

2.9 编印文史资料

由凤凰出版社正式出版发行的《开心宝贝》和《迎春花开》，汇集了医院近年来开展“快乐从心开始”、“热血爱心”等公益活动的纪实。编印的《快乐从心开始》、《莲花飘香》、《迎春花（续）》等系列书籍，记录了医院发展的轨迹。看到自己的文章编印成书，职工在喜悦的同时，也增添了用笔记录医院发展的热情。

3 文化医院建设年活动的体会

3.1 职工的凝聚力得到了增强

通过文化医院建设年活动的开展，激发了广大职工爱岗敬业、无私奉献的工作热情，在院内形成了一个团结进取、开拓创新、努力向上的工作氛围，为全年工作目标的完成奠定了基础，取得了门诊量超百万，出院病人过4万，医院的各项指标赶上并超过部分周边医院的好成绩。

3.2 职工的整体素质得到了提高

通过文化医院建设年活动的开展，培育出良好的医院精神，在这种精神的熏陶下，每位职工思想得到了升华，行为得到了规范，技能得到了提高，在上级卫生主管部门组织的“三基”考试、技能比武、满意度调查等活动中均取得较好成绩和较好名次，为医院未来的发展提供了保证。

3.3 医院形象得到了提升

良好的医院形象是医院长盛不衰的保证和条件，是医院极其宝贵的无形资产。通过文化医院建设年活动的开展，并配以大范围的宣传报道，在社会和公众面前展示了医院职工良好的精神风貌和医院美的形象，提高了医院的美誉度和信任度，为和谐医患关系的形成和医院持续的发展赢得了舆论支持。

4 文化医院建设年活动的思考

4.1 医院文化建设的关键在领导

优秀的医院文化与优秀的医院管理者是相辅相成的，优秀的医院文化也是在优秀管理者的重视和参与下创造起来的［1］299。可以说医院领导是医院文化建设的主要构想者和创造者，因此在医院文化建设中必须强化领导的主导作用，领导要参与其中，并做出表率。

4.2 医院文化建设必须借助一定的载体

医院的文化建设是个系统工程，需要长期的积淀、教育和养成。故管理者必须创造一定的载体环境，把医院文化中的价值观、信条、口号、作风、礼仪等文化要素通过载体传给职工，让他们在满足审美需要和兴趣爱好的同时，对医院文化产生共鸣，进而形成对医院的一种向心力。载体设计时，既要考虑生动活泼、有吸引力的问题，更要注重内容的思想性及实际效果，使活动符合先进的价值观，洋溢积极奋进的精神，让职工群众从中受到教育、启迪和鼓舞。

4.3 医院的文化建设必须让广大员工积极参与其中

医院文化建设的根本目的是“以文化人”［2］107。如果没有职工的广泛参与，医院文化建设就成了无源之水，无本之木，失去了任何意义，无法向纵深发展。因此，实施医院文化建设的各个阶段，都必须充分认识到广大职工的积极性和创造力。通过宣传、教育和引导，把他们的积极性调动起来，聪明才智集中起来，形成一个人人关心文化建设，个个参与文化建设的局面。总之，领导重视，载体恰当，全员参与的医院文化建设，方能形成齐抓共管的长效运作机制，唯有这样，医院文化才能形成强大合力，推动医院快速发展。

［1］张兰，黄艺蕾.浅谈医院文化［J］.法制与社会，2009（12）.

［2］沈竹均.试论医院如何通过庆典活动推动文化建设［J］.中国医学伦理学，2008，21（4）.

G122

A

1671-8275（2011）06-0127-02

2011-11-01

焦阳（1969-），女，江苏泰州人，泰州市人民医院高级政工师。研究方向：医院文化、医患关系。

责任编辑：李传富