《管理学》课程教学改革探微
2011-08-15高芳
高芳
(武汉商业服务学院,湖北武汉430056)
《管理学》课程教学改革探微
高芳
(武汉商业服务学院,湖北武汉430056)
为全面培养学生的综合素质和职业能力,可对管理学教学内容与教学方法进行相应的创新。本文针对《管理学》这门课程在教学过程中出现的实际问题,提出了《管理学》课程教学创新的一些思路和方法。
管理学;教学方法;创新
《管理学》是管理类专业的专业基础课,对于管理类学生的影响很大,该课程的教学目的是让学生系统地掌握管理学的基本原理、方法及内容,并能运用管理学知识对企业经营管理的实践做出初步分析及决策。它既具有一定的科学性与抽象性特点,又具有应用的广泛性与艺术性的特点。由于管理学课程的特性,目前各高校将《管理学》的教学安排都放在大一的上、下学期或大二的上学期,由于新生(特别是对于高职高专的学生),还没有管理的基本概念,基本上不知道管理为何物,这就给《管理学》的教学增加了很大的难度。要把这门课程的知识真正传授给学生,不但要使学生能牢牢掌握理论,同时必须使学生能在实践中灵活应用,并能够激发创新意识。随着市场经济的发展,大学生就业压力日益增大,如何培养符合社会需求的工商管理人才,对管理类课程的教学提出了更为严峻的挑战。现结合自己的教学实践从以下几个方面来探讨《管理学》的教学完善问题。
一、教学内容方面的问题
(一)教学内容亟待更新。目前的《管理学》教程基本都是按照法约尔的管理者职能的逻辑体系来撰写,基本模式首先是介绍管理学绪论,主要包括管理学的基本流派、基本思想、基本方法等等,然后便是该课程的核心内容——管理的职能:计划、组织、领导和控制。故虽然《管理学》教材有多种版本,但基本内容并无太大差异。这些教材主要存在两个方面的问题:一是,对于有着五千年文明的中华传统管理思想在教材中介绍很少,而现实中管理理论的一些新的观点,像中国式管理理论、企业再造理论、学习型组织理论都没有在教材中体现。二是,我国国有企业正在进行的改制、改组,私营企业、合资企业、股份制企业正成为社会主义市场经济的重要组成部分。这些变化理应在《管理学》教程中体现,可现在的教材都没有突显出来。
(二)理论与实践有脱节。现在高校在教学内容的选择上,重点讲述管理职能,比如泰罗、法约尔、梅奥等一些大师的管理思想。由于这些理论的抽象性和系统性,这些知识的学习主要是通过课堂讲授的形式进行,但是对于新生如果灌输过多,而学生并没有相应的一些理论基础,就有可能使学生产生畏难情绪,不太愿意再进行相关的理论学习,从而削弱了学生的学习积极性。另一方面,当前高校的学生实习基地建设滞后,量不大,建设也不够完善,企业在接受学生实习的时候,一般不太愿意接收大一、大二低年级学生进行实习,致使学生没有将理论付诸实践或是用理论检验实践的机会,从而学生很难将管理基本理论知识做到融会贯通,学以致用。
(三)教学案例资源供应欠缺。案例教学是管理理论讲授的重要手段,现在国外一些知名大学的管理学理论教学大部分采用的是案例教学。但是,纵观《管理学》课程中的案例,大部分都是国外的例子,真正中国的案例非常少。因此,这方面的主要问题是:一是生搬硬套外国案例;二是直接采用报刊、杂志甚至传记文学的内容,缺乏对企业管理过程的专业性审视和洞察;三是案例陈旧,缺乏代表性,跟不上时代的要求和反映当前的实际。
二、教学方式、方法方面的问题
(一)教学方法的选择出现两难局面。对于管理学课程教学的改革,其实很多教师已经意识到其重要性,授课教师也在一直在《管理学》课程选择什么样的教学方式方法中而难以抉择。目前该课程的教学普遍采用的是讲授法为主的教学模式,这种模式最大的问题在于难以满足学生多样化的需要,如果一味地“填鸭式”教学会使学生更加反感,进而产生厌学的情绪。目前很多教师也在尝试案例教学模式,这种教学模式有利于学生综合能力的培养,但教师要进行案例教学的改革,不仅需要更改教学大纲、教学进程,甚至要改变教学评估的方法。因而,在教师投入巨大、阻力重重而成效未知的情况下,教师必然缺乏实施案例教学的动力。
(二)教学创新性认识不足。学生学习的积极性不高除了课程本身的问题,也与当前的教学考核有关系。《管理学》作为一门基础课程经常进行统考,而当前考试的主要形式还是对学生知识掌握程度的评价,由此导致学生仅凭背诵就可以通过大部分课程考试。而如果有些教师采用的是案例教学或者是其他教学方式,学生的能力虽然有所提高,但是知识的掌握程度可能不是很扎实。由此可能导致灌输式教学的学生考试成绩可能高于案例教学或是基于问题的教学的学生。这种情况可能会严重打击课程改革的教师的积极性。从而最终影响课程的学习。加之教育教学相关部门对创造、创新型教学的重要性认识不足,影响教师对教学创新的改革。
(三)我国的大学授课体制约束因素。由于我国高校的扩招,高校生师比一再扩大,再加上管理学作为一门专业基础课程,经常上课班级规模很大,合班上课是常事,在大规模的班级上课,教师不可能采取因材施教的方法,一些案例教学或是讨论教学也难以开展。因此只能采用传统的课堂授课方式,最终教学效果可想而知。
三、教学改善建议
(一)立足管理基础,强化理论的严谨教学。教师讲授中应强调逻辑性地讲解,让学生除了分析理论之外还应掌握理论的模型推导,理论的前提条件,重点关注其原理产生的前提。管理基础的立足既是对管理理论的严谨,又是对教师教学的严谨。只有教师先掌握管理理论产生的背景环境、理论前提、假设条件、逻辑体系,才能够依次教授给学生。再者,授课教师必须结合具体专业特点对教材内容进行调整,可融入有时代性特点的知识体系和知识内容。
(二)加强实践教学。教学实践环节比较难实施,需得到各方的支持和帮助。一是,在学校的层面上,学校要大力支持课任教师开展实践教学。像浙江等院校采取和企业结合,实施“二级导师制”措施。一级导师是指教授、学科带头人,二级导师则是指有经费研究、有课题的老师。该体制采取层层指导的原则,一级导师每学期做报告,二级导师对学生进行挑选并择优组成学生实践小组,到企业去实习,最后形成管理方面的论文、报告公开发表。学生还可以分成两组,有的是社会实践小组由辅导员对学生在假期进行实践指导活动;有的科研小组,由两级导师进行指导。在“二级导师制”下,学生具有学习相关管理理念的兴趣,从而培养学生综合素质能力,学生才能在今后从事企业经营管理实践时体现较强的管理能力。二是在任课教师的层面上,作为《管理学》的任课教师,要改革《管理学》实践环节的教学方法,使实践教学环节变得容易实施,容易掌握和控制。
(三)本土企业案例库的建立。管理的实践教育需要大量案例,现在很多教材都只是讲国外公司或者大公司的案例,学生感觉这些案例讲述的状态与自身环境有不同,从心里产生了一定的距离,因此没有有效激发其兴趣,导致学生学习处于被动局面。实践教学中我们也发现,如果案例教学是本国、本省甚至是学校附近企业的案例,教学效果就很好,学生甚至会说,这个企业的某某某我认识,我了解一些情况,从而产生更为深刻的理解。所以,建立本土企业的案例库非常有必要。笔者认为能否建立一个网站,提供企业家和学者交流的平台,企业家提出管理过程中的实际问题,学者给予一定的建议和意见,学生通过这些问题的解决,进一步学习和验证理论,不仅是在解决问题,还是向高校的老师和学生提供一本实用的管理大全。高校教师在授课时引入这些本土化的案例,课堂效果势必会更好。
(四)构建互动式教学模式。创新是社会进步的源泉,是国家进步的基石。学生的创造、创新力得到持续提高的根源在于教育教学的革新。要培养学生的创新和创造力,既要有教育教学相关部门的激励导向,又要有教师愿意投入精力与热情,进行教育教学的改革。管理学课程教学模式的创新是解决当先存在问题的重要途径,结合《管理学》课程特点,以下有三种教学模式可供借鉴:
第一,典型案例法。教师选择最能反映理论的典型案例,要求学生利用已有知识对该案例进行尝试分析,学生在此过程中可以从不同角度对案例进行研究和探索。讨论结束后,教师再抓住重点、热点作深入分析,在授课基础上,要求每个学生提交一份案例报告。此外,还可以要求学生进行分组(一般每组5-8人),选取其感兴趣的企业,广泛收集相关资料,撰写简单案例并以此为基础进行组内分析与讨论,并以小组为单位在课堂上展示研讨结果。
第二,角色扮演法。角色扮演有两种做法:一是有计划有安排,在演练之前进行讲解、准备,让学生实地角色演练。二是即兴的角色演练。学生没有事先准备,全凭一时的即兴发挥,比如说,当送错资料给客户时,如何在短短1分钟解决问题?这种即兴的角色演练除了检验学生的学习效果以外,还能检验他们的应变能力。角色演练既可以单人进行,也可以成组进行。不管是哪一种情况,要求学生一定要进入角色。
第三,换位思考法。教师可要求学生参与课堂讨论,让学生从一个组织中的“管理人员”的角度去考虑问题,课堂上讨论的问题不再是抽象的理论,而是现实中具体情况,从而培养学生解决现实中的具体问题的能力。在讨论中要训练学生敢于与人争辩、善于维护自己的观点的能力。还可以有意设置正反两方,掀起激情风暴,在争论中明辨是非,在明辨中寻找最优答案。
互动教学法要求教师在授课时,不仅仅传授基本知识和基本理论,还要思考如何培养学生的学习兴趣,让学生成为课堂的主体。这种模式能激发学生的学习热情,学生才能在今后从事企业经营管理实践时体现较强的管理能力,为成功走入社会打下基础。
[1](美)T·彼得斯、R·沃特曼.追求卓越──美国杰出企业家成功的秘诀[M].北京:中国展望出版社,1984.
[2](美)S·戴维斯.企业文化的评估与管理[M].广州:广东教育出版社,1991.
[3]黄速建.管理科学化与管理学方法论[M].北京:经济管理出版社,2004.
[4]周春生.融资、并购与公司控制[M].北京:北京大学出版社,2005.
[5]陈传明.管理发展新趋势[J].南京大学学报1995(6).
Teaching Innovation on Management
GAO Fang
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan,Hubei,430056,China)
Teaching contents and methods of management need to be innovated in order to cultivate the integrative quality and professional skills of students in an all-round way.This paper puts forward some thoughts and ways aiming at problems when teaching management.
management;teaching methods;innovation
G642
A
1009-2277(2011)02-0081-03
2011-03-11
高芳,女,武汉商业服务学院讲师,硕士研究生。
责任编校:徐晓