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论地方商贸流通现代化的推进策略

2011-08-15成都纺织高等专科学校杨毅蒋海燕

中国商论 2011年24期
关键词:商贸连锁业态

成都纺织高等专科学校 杨毅 蒋海燕

进入新世纪以来,我国经济社会得到了全面发展,这对加快各地商贸业的现代化提出了迫切要求。从总体来看,我国现代商贸业的发展动力强劲、资源丰富,国内不同地区主要商贸企业之间的联合、重组迈开了步伐,内外资并举、多元投资、多业态组合的现代商贸业发展格局正在形成。但是我国商贸业的现代化进程发展不平衡,有很多地方还存在着认识上的差距,需要引起高度的重视,加强引导与管理,加大商贸业做大做强的推进力度和发展速度。

1 地方商贸流通现代化的核心内容

商贸流通现代化是指一个地方的商贸流通业赶超国内先进水平或世界先进水平的追求过程,或达到、具备国内、国际先进水平,适应当今社会需求、市场需求发展的状态。商贸流通的现代化具有十分丰富的内容,不但包括制度、管理上的现代化,还包括技术手段、网络条件上的现代化,同时还包括适应当代消费需求业态形式的现代化和商贸专业人员素质的现代化等。根据现代国内流通业发展的形势,地方商贸流通现代化核心内容包括:

1.1 连锁经营

连锁经营是现代商贸流通现代化的具体形式之一,它是同类商品或同样服务的营销活动按照统一品牌标准运作,以若干门店连结组成一个商业联合体,实行集中采购、集中供货、集中管理的企业经营模式。连锁经营通过统一管理、集中经营来促进连锁企业生产效率的提高,实现规模效益发展。连锁经营主要有直营连锁、特许连锁和自愿连锁等形式。直营连锁一般为经营规模大的商贸集团向各地派出分销经营分支机构,或通过并购、控股等手段取得某些企业经营权的连锁形式;特许经营是以合同形式加盟到知名品牌商贸企业中,从而获得特许企业知名品牌的商标、经营模式的使用权、产品的销售权,依靠特许企业的品牌效应,取得营销业绩的连锁形式;自愿连锁是以联盟的形式进行商业合作,共同拥有商品的进购渠道、批发渠道、市场渠道连锁形式,通过自愿连锁可以使合作企业之间共同实现利益。这种连锁形式有的不存在连锁门店之间的管理关系、隶属关系,属于横行的连锁,也有存在总部与分销机构之间的管理、隶属关系,属于纵向的连锁。当前连锁的主要业态形式包括连锁超市形式、连锁便利店形式和连锁专营形式。其中连锁超市的规模大,经营的商品齐全,是传统百货企业经过连锁而发展起来的一种新型的现代流通业态形式,它实现了企业的技术密集,使连锁经营在市场中受到冲击的因素减少,增强了企业经营管理中的稳定性和可持续性;连锁便利店的经营规模小、商品品种仅限于大众日常必需品,主要是为了方便消费者即时购买。连锁专营的销售商品的品牌专一,在营销中突出品牌优势的宣传和推介,非常重视顾客忠诚度的培养和发挥品牌效应。

1.2 现代物流

现代物流是商贸流通现代化中的重要组成部分,它是根据企业的需要,将实物在空间、距离上进行流转。物流是对实物流转涉及到的过程、环节、手段、功能等方面进行的有机整合,是供应链中的关键环节。它包括储存、运输、配送等主要功能,还包括包装、装卸搬运、流通加工、信息处理等辅助功能。现代物流对于商贸流通的现代化具有重要的作用:它不仅是商贸流通现代化的最基础内容和最基本的标志,也是商贸流通整合变革的重要方向,它可以通过促进流通产业形式的创新,促进流通技术、流通体系的创新,来提升商贸流通的现代化,提高国民经济发展中的整体运行效率。

1.3 电子商务

电子商务是以信息技术、网络技术为基础的现代商贸形式,它实现了流通业发展中的网络信息传输、信息反馈、物流控制、网络营销、网上支付等功能,促进了现代商贸流通方式适应现代科技条件发展的需求,是现代商贸流通业发展中的电子工具。电子商务的基本技术条件就是互联网络、通信手段,因此微机、网络、电话、传真、卫星定位、导航系统是必不可少的技术设备。在电子商务中既有个人用户,也有企业用户,也必须有提供安全认证的机构保障和物流中心、网上银行功能的支撑等。可以说电子商务是现代流通业现代化的重要内容,成为商贸流通产业升级发展,取得市场拓展的重要技术平台,在现代商贸流通中发挥着巨大的作用。

2 地方商贸流通业现代化中,存在很多理念和行为上的误区

我国地方商贸流通业现代化除在发展模式、运行结构和推进速度等方面存在差距外,还存在理念和行为上的差距。主要表现在以下方面:

2.1 商贸流通现代化中,存在知识上的差距

商贸流通现代化不但需要企业界重视学习有关知识,还需要地方商贸管理部门掌握相关的国内外商贸流通发展态势、总结商贸业发展中的成功经验,掌握必要的商贸发展的前沿理论和技术手段。但目前国内地方商贸流通行业,缺乏对现代市场形势的预见和策划,没有主动地进行深化商贸流通体制改革,在业态调整、新管理技术应用等方面知识欠缺。

2.2 商贸流通现代化中,存在认识上的差距

很多地方对商贸流通的产业组织形式、业态变化等认识不足,没有及时地进行现代商贸业的发展调整,而将大量财力、物力用于发展批发市场、农贸市场等传统业态上。但这些发展现在看来已经落伍于商贸流通现代化的发展形势,同时也带来了假冒伪劣、偷税漏税、环境污染等问题。由于认识不足,传统国有商贸企业在思想观念、体制管理、运行机制、产业结构、业态形式、发展资源、科技创新、经营管理等新体系建立的根本性问题上,没有适应现代商贸业进行改造,导致资源分散,经营涣散,有的在发展中困难重重。

2.3 商贸流通现代化中,存在定位上的差距

由于很多地方商贸业在现代经济中的作用和地位认识不足,缺乏对商贸业准确的定位,没有提出明确的商贸业发展战略。这种战略性认识和定位上差距,使地方商贸业发展没有明确方向和目标,整个行业基本处于自发状态,因而在发展速度和规模上都受到较大限制。

2.4 商贸流通现代化中,存在地方政策上的差距

从90年代初中期开始,我国将商贸业发展资源、发展方向、发展规模、发展形式交由市场配置、选择和调节。这一政策导向使很多地方的国有企业没有及时进行资源结构优化,没有使分散的资源及时进行有效整合,而私营企业和其他部门办的商业,或缺乏持续投入的能力,或只作为配套产业,使我国商贸企业的发展严重缺乏后劲和活力。同时也导致了连锁企业技术含量不高,主力商品不突出,在与大资本、高技术的外资企业竞争中明显处于劣势。

3 积极实施地方商贸现代化发展的推进策略

当前,应根据地方商贸发展的基本状况,密切追踪和结合现代商贸发展的形势,实施商贸发展的现代化推进策略。

3.1 提高地方商贸现代化的认识,转变发展观念

地方商贸现代化是促进我国国民经济发展的重要内容,是推进地方经济快速提升的重要内容。各地应当摆脱小业主意识,打破狭隘的利益局限,突破市场管理上的封闭性,快速实现商贸流通发展的思维转变、观念变革。积极学习国内外先进经验,重视现代化手段、网络技术和通讯技术的应用,积极进行流通机制创新,实现商业运作模式的现代化转变。

3.2 积极发展现代商贸流通模式

当前商品经济发达,市场中的商品丰富,这种过剩经济时代与稀缺经济时代不同的特征就是,消费市场细分化程度深,消费市场需求类型多元化、层次多重化,追求个性化,这就要求商贸流通现代化建设中要考虑经营业态的多样化和立体化,应考虑选择经营规模化、市场最大化、利润平均化的连锁经营及物流配送、电子信息支持模式。其中,零售业直接面向消费者,它越来越广泛地使用电子计算机信息技术,使其具有掌握市场信息的主动权。根据相关发达国家的经验表明,加快以零售业为主导的连锁经营,是地方商贸流通现代化发展的必然选择。

3.3 积极实施商贸流通现代化的重点工程

当前过剩经济条件下的市场性商贸发展,需要在终端分销体系、供应链管理、技术应用等方面重新定位、把握重点。

第一,以连锁形式大力发展各种新型业态。连锁经营之所以风靡全球,在于它有效地解决了商业经营的分散性与规模经济之间的矛盾,因而成为现代商贸业最主要的企业组织形式和经营方式,成为商贸企业规模经营极具代表性的形式和共享规模经济的主要途径。必须进一步确立连锁经营这一主导模式并不断加快其发展,才能真正做大做强一批企业。现代商贸业与传统商贸业的根本区别,在于现代商贸业经营主体的组织化而带来的经营行为规范化、经营作业标准化。与产品一样,业态在发展中也具有一定的生命周期,需要随着形势的变化不断创新。以仓储式商场替代综合批发市场,让大型连锁专业店、专卖店冲击专业市场,以加强型食品超市、大型综合超市替代农贸市场、街市,让标准超市、便利店逐步取代传统杂货店、士多店,让专卖店、专门店成为流行商品和专业性、服务性强商品的主要销售模式,将是发展我国地方现代商贸业的主要任务之一。

第二,大力发展物流配送。在经济全球化的大背景下,谁能将产品以较低的价格、最快的速度送至客户手中,谁就能在竞争中取胜,这就要重视供应链的竞争。供应链是围绕消费者的需求,以电子信息技术为支撑,从产品的原材料采购到工厂生产,再将产成品运送到流通终端销售的整个物流管理及相关信息活动过程。其主要特征是依靠电子信息技术及相关物流技术,使物流在生产、流通各环节实现“无缝”链接,实现流通效率的最优化。越来越激烈的市场竞争,要求商贸流通企业采取少批量、多批次的订货和物流配送方式,使企业既能保持较少库存又能保证商品不脱销。现代连锁企业,其对物流配送系统的要求更高,没有高效率物流配送系统的强大支持,企业将失去在市场生存的权利。因此,地方商贸流通企业要抓住重点,不失时机地推进物流配送中心及其信息系统的建设与完善。

第三,加快发展电子商务。以企业内部、企业与企业之间商务活动电子化为内容的电子商务的发展,正影响和改变着企业的组织结构、业务流程、经营结构和决策、管理模式;以网上营销、自动贩卖技术为内容的商业零售业电子商务的发展,正影响和改变着企业传统的交易模式、销售模式、业态结构和新一代消费者的购物和消费行为。地方商贸流通业必须加快以电子商务为核心内容的技术创新步伐,通过电子商务这一有效载体,积极推进商贸流通技术结构优化,促进业态结构、经营结构、产业结构的优化。在电子商务时代来临之际,积极配合实物流通网络的发展,抢抓机遇,加快发展电子商务,努力缩小与发达国家的差距。

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