浅析程控交换机“死机”故障的原因

张颜颜

大庆油田通信公司喇区分公司，黑龙江 大庆 163114

HJD-04程控交换机是通过采用分散跟集中彼此结合的控制系统，按照中央和外围处理机的两级分散方式进行配置。HJD-04程控交换机在运行过程中时而发生“死机”故障现象。HJD-04程控交换机有时发生“死机”故障，有时却没有发生，有时发生的次数比较多，有时发生的次数却少，因此，程控交换机的死机故障分为暂时性故障、随机性故障。引起这类死机故障的原因主要有以下几个方面。

1 清零复位信号出现问题

程控交换机的处理机系统具有清零复位的功能。在处理机系统中有个程序计数器，处理机系统的清零复位功能主要是指将这个程序计数器返回到0000的位置，然后再重新启动处理及系统。但是，如果复位脉冲受到了影响，被破坏了，那么处理机系统的清零复位功能将失效。复位脉冲如果太窄，其脉冲幅度没有达到正常值，噪音干扰严重或者复位脉冲的边缘出现不陡现象，这些情况很可能引起处理机系统程序在一些错误的时刻启动，从而非常容易造成程序运行顺序的错乱。同时，复位脉冲的慢变动边缘也有可能使得期间之间的加电时间存在不一致的现象，这很可能使得清零复位功能出现不正常，故障也就产生。HJD-04程控交换机使用的脉冲是555时基电路以及RC振荡机所产生的而提供的。如果55时基电路以及RC振荡机所产生的振荡频率在稳定性以及脉冲性能上存在一些不理想的因素，其引起复位清零功能失效的机会非常大，最终导致程控交换机死机。

2 时钟脉冲信号出现问题

HJD-04程控交换机所使用的中央处理机的MC6800处理器的时钟信号频率通常是4MHz，MC处理器的平均执行速度则约为1000 000条指令每秒。HJD-04程控交换机主要是使用这种时钟信号来为处理机系统进行同步工作。通过时钟信号线将时钟信号添加到处理机系统的每个部分上。如果时钟信号消失了，那么系统将不会继续运行，同时，如果时钟信号出现一些不正常现象时，其性能没有符合其要求，比如时钟信号往往出现的过快、过慢、脉冲幅度过低、脉冲波形不正常等等，则系统也将不能正常运行工作。主要是因为处理机系统对上面的时钟信号的速率非常敏感，如果提高时钟信号的速率并将其超过所规定速率极限，处理机系统将会出现问题；而如果降低时钟信号的速率，即降低系统的运行速率减慢，这样的话，处理机系统中动态存贮器等集成电路将会出现问题。HJD-04程控交换机中处理机的时钟信号一般是通过主存贮器扳上的晶体振荡器提供的，但是一旦出现其振荡频率不准的现象时，比如在它的三次泛音上，出现频率比正常频率高许许多多的现象，这样将严重影响系统的正常运行甚至直接死机。所以，在对死机故障进行维护时，应该考虑这方面的因素，随时用示波器检测时钟信号的幅度、脉冲宽度和波形，并用频率计测定它的频率。特别是在HJD-04程控交换机出现严重故障的时候，这些维护程序则是检查、分析的重点之一。

3 噪音干抗引起的问题

HJD-04程控交换机处理机系统的运行都是连续不间断的过程。因此，一旦噪声的产生使得处理机运行中传输信息的某些散出现了错误，则将会影响整个处理机系统的正常运行。比如，如果因为一些原因而造成了噪音，这些噪音信号以及脉冲信号的幅度相一致或者相近，那么这些噪音信号便会与逻辑电平相互混淆。从而使得处理机系统程序发生了错误，在程序的某一个步骤中错误的对一个地址进行了访问，从而直接导致其后余程序不能正常运行。然而，HJD-04程控交换机的总线是使用的是教线方式，散线方式中，线间的分布参数将会在一些频率上发出干扰信号，一旦在HJD-04程控交换机维护的时候一不小心使这些线的位置发生了变化，大干扰将不可避免，将会引起死机故障。对于这类故障的处理是比较困难的，但也是系统故障分析、检查的重点之一。

4 时延以及环境条件问题

HJD-04程控交换机处理机系统在设计时都有一定的时延时间要求或规定。一旦HJD-04程控交换机处理机系统在传输信号时的时延时间过大而超过了规定，那么就会引起时间控制方面的差异，从而使得系统不能正常运行。HJD-04程控交换机是所采用的是时分控制系统，其时延时间的规定是非常严苛的，如果HJD-04程控交换机中出现了某些集成电路损坏的现象时，大多是在市场上购买一些普通的等外级替代品，并且也进行集成电路的设备检测，这样下来，将很容易造成集成电路的参数不能达到规定要求。比如：HJD-04程控交换机中集成电路CH4009部标规范对时延时间的规定氛围第一、第二、第三三个级别，它们分别为300ns、150ns、50ns，而如果原用集成电路为第三级，而换上了第一级的等外替代品，其递延时间从50ns变成了300ns，于是就使得更改之后的递延时间大大超过了原甩集成电路。从而将会出现前面所说的的情况，而引起系统不能正常工作。所以，在检修中更换集成电路时应注意所换上去的组件是否符合性能要求。同时，环境条件也会引起死机故障，这个问题比较直观，应严格接要求保障其环境条件。尤其是外部调条件的湿度、温度，过高的温度将使得系统变得并不可靠，过低的湿度将会使其容易产生静电而影响系统的正常运行。所以，必须满足系统正常运行所需要的外部条件，维护HJD-04程控交换机正常运行的基本要求。

综上所述，以上HJD-04程控交换机死机故障的原因主要是基于复位信号、时钟脉冲信号、存贮器以及程序的工作和运行处于正常的情况下而提出的，主要是因为HJD-04程控交换机所出现的死机故障大多是由于系统原因，在死机后进行重启，HJD-04程控交换机仍将会正常运行，因此也就能确定HJD-04程控交换机处理机系统并没有物理损坏性故障，而仅仅是以上原因中的一种。对这些问题的出现，采取的方式就是一“看”、二“问”、三“思”、四“动”的原则，一“看”就是是查看故障的现象，二“问”就是询问机房现场维护人员。三“思”就是思考分析、判断的过程，四“动”就是动手排除故障的过程。只有这样，才能保证机器的正确维护。

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[2]张振华.浅析程控交换机故障及维护[J].通信与信息技术，2009(5).

[3]李芬芳.程控交换机运行过程中出现故障的原因分析[J].重庆电力高等专科学校校报，2007(11).