交换集中维护组网设计、终端安装及维护技巧

沈 梅

（中国铁通四平分公司，吉林 四平 136000）

随着人们对通信业务的不断需求，推动了PSTN网络的快速发展，促使网络规模逐步扩大，各地市长途局、关口局、汇接局、端局、模块局数量巨增，相应的对网络监控的实时性、准确性；对故障处理的快速性、及时性；对全程全网的统一监管；杜绝信息倒流等方面都提出了更高的要求，各大运营商摒弃传统的维护组织架构，尽快改革运维模式势在必行。目前，建立省级网管中心、地市级网管中心，采取维护工作“三集中”原则，即“集中管理、集中监控、集中维护”，则是优化维护手段、提高维护水平和降低市分公司运维成本的优选方案。针对中兴ZXJ10B型交换机机型，搭建交换集中维护网管系统，普及集中维护终端的安装及维护技巧是保障网络安全的必要前提。

1 交换集中维护系统组网设计

集中维护终端一般安装在地市或者省级的网管中心，远程集中监控各地交换局。搭建省级交换网管，可利用省DCN网（计费网）网络，集中维护终端通过路由器等相关网络和传输，连接到各地ZXJ10交换局的后台局域网129服务器上。保证集中维护终端与各监控局的网络和路由畅通。接入的监控局包括各地市关口汇接局、端局（包括专网）、SSP局等，见图1。

集中维护终端与本地维护终端通信机制基本相同，可以实现的维护、操作功能与本地终端完全相同。不同的只是通过网络将集中维护终端置于网络远端，并可以在1台远程维护终端上切换不同交换局实现多个局的维护。

2 交换集中维护系统终端安装

可选择中兴公司开发的交换集中维护系统软件，安装终端时要求各维护交换局版本必须一致。涉及终端命名、IP地址指配配置，以及客户端安装BDE、ODBC通信系统、应用测试。也可选择目前功能比较强大的NetView交换网综合网管系统软件安装。

（1）命名和IP地址规划可充分利用各局在DCN网络内的命名和IP地址段。

（2）数据库连接方式对于中兴V304B3040303版本及以前版本，是命名管道方式，可以打开129等服务器的共享目录且开放相应端口。对于 V304B3（041013）、V311新版本，使用TCP方式。对于V304B5新版本，采用TCP方式或者命名管道。

（3）安装通信系统，运行INSTALLINSTALL.EXE。选择windows2000server＋SqlServer2000。出现“初始化后台程序运行环境”界面。选择需要安装的子系统，开始后台通信系统安装，选择［集中维护终端］，增加需要维护局的区号和局号。有名节点设置中的服务器节点设置根据实际情况修改。如果终端通过路由或在局域网内通过TCP方式连接到维护局129服务器上，则选择［通过网关与交换局连接］即可，［网关节点号］必须不能与本机节点号相同，范围在134～253之间。如果没有设置该网关的IP地址则单击下一步，此时无论是通过路由连接还是局域网访问对程序运行都没有影响。填写网关节点号，<下一步＞，显示安装成功。注意：启动设置，安装完毕后，要在启动中将客户端进程管理删除，由于集中维护终端启动时自动调用WINNTTCP与ZDE文件，如果在启动该终端之前已经存在WINNTTCP与ZDE进程可能会产生冲突，双击SYSFACEC.EXE后无反应。

（4）测试：①与129服务器、话务统计服务器通信正常。②与计费服务器通信正常。③前台版本升级，探针等维护功能正常。

（5）选择安装综合监控平台体系架构——NetView交换网综合网管系统。安装Pcanywhere软件，通过Pcanywhere连接管理各地市。实现24 h全天候监控交换机，每日监控内容可按照网元名、网元英文名、网元类型、IP地址、是否ping通、23端口通否、6688端口通否、8866端口通否、是否有告警、是否有话务逐项进行采集数据，可实现在时间、地域、网元等各种维度上的数据汇总，提供不同维度和粒度的预处理数据，呈现来自拓扑图中各个网元的告警和状态信息，提供告警根源定位，对故障实时、准确、有效的统一管理和集中控制；提供预防式的运维管理，为网络规划和调整提供强大的报表分析。注意，需要对各地市中兴交换机的 Pcanywhere的登陆的用户名密码统一设置。如：①Pcanywhere登陆的用户名、密码均为：jhwg；②中兴计费前置机机器的用户名：administrator，密码设为：zxsys。

（6）在各地市的网管前置机上须配合完成软件加载、IP地址核配修改、网线铺设连接等工作。首先安装中兴网管前置机软件，放在交换机版本根目录下 etfor2000Netfront和Tserver。先运行Netfront etfront3.5.2DISK1install，在“交换局代码”中需填入事先规划好的各局不同的3位数字；第二运行TserverChinese V3.6tTserver144mbDISK1setup，全按缺省设置点击下一步，完成后重启。重启后需要运行C:XJ10Winnttcp.exe和接口执行程序（Program FilesTECOPRORATIONInterface ApplicationInterface.exe）。登陆后台网管，打开行式人机命令；运行新安装的网管前置机3个程序。注意：将1、3加到启动中，电脑重启后可自动运行。登记各端局的话务和告警。话务统计报告要TA0、TA2、TA4，统计项全选，周期为一个小时。其中涉及事先调查各局的目的码信息。还需安装PC anywhere软件的被控端。

（7）可以从省交换网管上连线至地市，建立市交换网管。亦称反牵终端。需要操作步骤是使用FTP命令下载程控交换网管系统安装软件，打开“我的电脑”；在地址栏内输入核配的IP地址，如“ftp:\10.116.31.234”或“ftp:\10.116.31.237”；输入用户名：jhwg，密码：jhwg；下载安装软件并安装。包括Netview软件包及Pc anywhere主控端软件，并添加管内各局所为主控端。

3 常见问题维护处理技巧

（1）如果采用路由器组网开通，遇到路由器调测、配置故障可以先检查路由安装、配置。注意：超级权限口令绝对不能丢失，更不能随意设置。配置应双方本局域网内的机器能够ping到对方，否则逐步检查串口所连转换器拨码开关、同步串口状态、转换器指示灯状态，可更换路由察看是否为路由的故障。可自环确认是否为传输的问题，检查机器的网关，网内的计算机、网线或网口的状态。

（2）如果启动WINNTTCP程序，连接某局，无法执行该程序，网络检测确认正常，则说明通讯系统安装时参数配时错误，需要重新安装通讯系统；程序运行后按组合键Ctrl＋Alt＋F12检查各局向连接通讯状态，察看该局向129与2号模块连接状态是否为True。查看129等服务器的IP地址与实际是否相同。

（3）通讯正常后，双击后台维护系统，如果没有弹出登陆界面，则进入 WINDOWS的任务管理器选择进程，找到ZXLOGIN.EXE、ZDE.EXE与WINNTTCP.EXE 3个进程强行关闭后再双击即可。

（4）如果不能通过机器名称访问到129，须分析是否正确开放集中维护终端所使用的端口，通过路由器等组网，路由器需要开放 TCP：5000、1433、1723、500、1701、135－139，UDP：135－138端口。

（5）如果通信观察出错，须分析集中维护终端将各局的IP地址设置是否出现重复，导致TCP建链出问题。

（6）如果集中维护终端显示切换后观察部分模块通信中断问题，须分析是否在切换时没有将前一个监控局的所有程序退出。

（7）如果中兴网管系统出现告警监控不上报，多次处理均无效，须考虑重新安装中兴网管，版本目录下进行网管前置机安装、通用接口程序安装，然后中兴网管系统告警上报需要在以下目录中配置一项参数：网管系统安装盘（默认安装在C盘）：dataindatain.ini文件中需要配置POWERENABLE＝ON才可以上传告警信息，然后重新启动网管前置机即可。