ZXJ10交换机防瘫

王桂茹

（中国铁通白城分公司，吉林 白城 137000）

1 ZXJ10交换机防瘫准备工作

1.1 进行详细的日常维护工作

严格执行交换维护作业的月表和年表，以便及时发现、排除隐患。

1.2 建立机房维护制度

1.2.1 机房工作制度

保持机房内环境卫生，需做到环境清洁、设备无尘、维护终端排列正规整齐、仪表准确、工具备品齐全。严禁在机房内吸烟、吃东西、玩游戏等做与工作无关的事。不得在机房内乱摆放私人物品。机房内严禁存放易燃易爆物品，外来人员未经批准不得进入机房。插拔交换机电路板时应佩带防静电手环。做好保密工作，严禁泄密。保证技术资料和原始记录齐全、完整、符合实际。工作人员在机房值班时，必须严守岗位，发现重大障碍和事故时应及时处理、上报。

1.2.2 交接班制度

严格执行交接班制度，做好上、下班之间的交接工作，是保障通信不间断的一项重要制度。

1.3 运行数据收集

采集2周前的数据供分析，以便及时发现设备隐患，及时解决或采取预防措施。

1.3.1 BHCA、CPU占有率

通过告警客户端【呼叫限制管理】界面，查询逐个模块每天忙时（9：00～10：00）的BHCA和CPU占有率，CPU占有率要求低于70%，BHCA值要求小于200 K。

1.3.2 全局各类话务负荷

通过话务统计中的【全局各类接续】的统计任务结果，采集每天忙时（9：00～10：00）的各种呼叫的数值。

1.3.3 七号链路负荷

通过话务统计中的【7号信令统计】，按照链路号来设置，查询每天忙时（9：00～10：00）的统计结果，统计每条链路的占用率，统计项目中要有【链路占用百分比】，此数值应小于2 000，即0.2 Erl。

1.3.4 中继负荷

通过查询话务统计中的各局向的中继统计结果，查询每天忙时（9：00～10：00）各主要局向出、入中继的统计值，主要统计项目有：电路可用率、每线话务量、应占比、溢出比及网络接通率。

1.4 数据分析

数据分析：①性能统计数据分析；②告警数据分析；③日志分析。

1.5 话务分流及话务限制

1.5.1 话务分流

ZXJ10程控交换机能合理分配各局向的话务负荷，以便出现故障时能够紧急合理分流话务。

1.5.2 合理设置迂回路由

ZXJ10到各主要局向应设置迂回路由，以便在直达路由不通的情况下，将话务自动指向迂回路由，不影响业务。迂回路由的设置在中继管理中的出局路由链中设置。

1.5.3 话务限制

当CPU占有率、BHCA值或资源占有率过高时，交换机的运行会出现异常。为了保证交换机在话务高峰期时MP的工作正常，系统具有根据 CPU、BHCA、资源的阀值来限制入局呼叫，以减少MP负荷。

1.5.4 话务控制

可以通过话务控制功能来定向限制某中继组的入局呼叫，以便通过限制次重要局向的入局呼叫，保证重要局向的入局呼叫。

2 ZXJ10交换机防瘫操作规范

2.1 严格禁止的行为、操作

（1）不准将维护终端作为办公平台使用。

（2）不得将服务器和维护终端用于上网。

（3）不得将笔记本电脑或非本系统内的机器经常性或长时间接入局域网或和内部机器对接；如因工作需要，需确保笔记本电脑（或其他机器）没有病毒、黑客探测程序等有害软件，可短暂接入局域网，拷贝文件时，不得在机器上设置完全共享目录。

（4）不得将不明软盘、硬盘、U盘或其他存储器用于本系统中。

（5）不得随意更改各主域控制器用户的登录密码，特别是Administrator和ZXJ10的登录密码。若有需要，需与中兴通讯当地用服处或网络事业部用户服务部联系。

2.2 在话务高峰期尽量避免的操作（设备故障时除外）

（1）按链路或按局向进行7号信令跟踪及对LINK进行去激活操作。

（2）对任何板件的复位、倒换操作。

（3）传送全部数据变化表。

（4）启用话务统计中的即时话务观察，动态数据管理中对电路状态观察时选择动态观察、对电路进行电路闭塞，以及在NO7数据管理中对7号电路进行维护闭塞或硬件闭塞。

（5）重启各类服务器（包括129服务器、计费服务器、鉴权服务器）。

3 结束语

值班维护人员必须进行运行数据的收集，并对运行数据进行分析形成分析报告，如发现系统有故障，按故障紧急处理流程进行处理，以便进行故障的深入分析。

1 ZXJ10数字程控交换机客户B级培训教材［Z］