基于建构主义理论的商务英语人才培养

董 丽 刘晓鹏

近年来，很多高校开设了商务英语专业，以适应市场上对既懂英语又精通商务的“复合型”人才的需求。然而，由于对商务英语学科的定位不明确，很多高校的商务英语教学仅仅局限在一些商务知识的阅读和专业词汇的学习上。事实上，商务英语课程的教学目的不仅仅是了解一定的商务知识，积累一定的专业词汇，更重要的是让学生能够灵活运用英语进行有效的商务沟通，处理国际商务中的实际问题。这就为商务英语的教学方法提出了新的课题，既然传统的教学方法和理念无法适应和满足新专业的要求和发展，就需要寻求和探索适合本专业学习和实践的新的教学方法。在多媒体与网络技术高度发展的今天，建构主义理论已成为商务英语教学的主要理论基础之一。

建构主义理论的主要代表人物有皮亚杰、科恩伯格、斯滕伯格、卡茨、维果斯基。皮亚杰关于建构主义的基本观点是，知识接受者是在与周围环境相互作用的过程中，逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展，其相互作用涉及两个基本过程：“同化”与“顺应”。同化是指个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构内的过程；顺应是指个体的认知结构因外部刺激的影响而发生改变的过程。认知个体通过同化与顺应这两种形式来达到与周围环境的平衡：认知结构就是通过同化与顺应过程逐步建构起来，并在“平衡—不平衡—新的平衡”的循环中得到不断的丰富、提高和发展。斯腾伯格和卡茨等人强调个体的主动性在建构认知结构过程中的关键作用，并对认知过程中如何发挥个体的主动性作了认真的探索；维果斯基提出的“文化历史发展理论”则强调认知过程中学习者所处社会文化历史背景的作用，并提出了“最近发展区”的理论。维果斯基认为，个体的学习是在一定的历史、社会文化背景下进行的，社会可以为个体的学习发展起到重要的支持和促进作用。以维果斯基为首的维列鲁学派深入地研究了“活动”和“社会交往”在人的高级心理机能发展中的重要作用。所有这些研究都使建构主义理论得到进一步的丰富和完善，为实际应用于教学过程创造了条件。

由于建构主义所要求的学习环境得到了当代最新信息技术成果—网络和多媒体技术在教学中的广泛应用的强有力支持，建构主义理论就日益为广大教师所熟识和接受，并与广大教师的教学实践普遍地结合起来，从而成为国内各级学校深化教学改革的指导思想，成为许多与社会应用密切相关专业进行教学模式改革和重建的首选理论指导之一，同时也是许多新兴教育理论产生的基础。

根据上述建构主义的理论观点，学习不在是传统教育观念中的由教师把知识简单地传递给学生，学生也不是简单被动地接收信息，而是学生在一定的情境即社会文化背景下，借助学习时获取知识的过程其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料和手段，通过意义建构的方式而获得。这种建构无法由他人来代替，学生在学习过程中根据自己的经验背景和知识结构水平，对外部信息进行主动地选择、加工和处理，从而获得自己所需要的知识。外部信息除了它本身的意义之外，还是学习者建构自己的知识体系的基础和来源，学生通过新旧知识经验间的反复的、双向的相互作用和有效选择来建构新的适合自己的知识体系。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力，从而使学生能在最短的时间内将所学的知识转化成应用知识的能力。

与建构主义学习理论以及建构主义学习环境相适应的教学模式为：“以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”在这种教学模式中，学生在教师和学习合作者的协助下对知识进行主动建构；教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者；教材所提供的知识也成为学生主动建构意义的对象而不再是传统中教师传授的内容；网络和多媒体的应用也不再是帮助教师传授知识的手段、方法，而是用来创设情境、进行协作学习的认知工具。这种场合里的教师、学生、教材和多媒体等教学要素与传统教学相比，就各自有了完全不同的作用，彼此之间建立了完全不同的关系。这些作用和关系非常清楚、非常明确，成为教学活动过程的另外一种稳定结构形式，即建构主义学习环境下的教学模式。学习情景的设计创设了接近真实情境的学习环境，并且在该环境下模拟了实际情境，从而激发了学习者参与互动学习的积极性，在互动过程中完成问题的理解、知识的应用和意义的建构。

和一般的英语学科理念不同，商务英语专业学科的理念是培养学生用正确规范的目标语即英语来从事对外贸易和对外商务活动；商务英语是以英语作为交流工具在商务环境中进行有效的商务沟通；学习商务英语的目的，是能在商务活动中灵活运用所学的英语，其最大的特点就是实用性。商务英语教学不但要进行传统的英语语言教学，而且还要从商务活动出发，全面提高学生商务交流和应变能力，使学生具备清晰而准确的商务业务语言、丰富的商务理论和一定的实践经验，从而用地道的英语进行快捷有效的商务沟通，完成各种商务活动和任务。

建构主义理论在商务英语教学中的运用主要侧重于在教学中学习情景的设置，学生在学习过程中置身于虚拟的商务情景中，能触景生情很快进入角色，会加深对知识的运用和操作，较为逼真地模拟各个商务流程场景，学习者身处其中，通过亲身体验，深入记忆和熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终，同时，教师还可以使用一切有助于学生学习、掌握和运用所学知识的各种教学手段，如案例教学法，通过使用这种教学法，教师可以设置案例学习背景，在课堂上选择某一真实商务案例，或商务谈判，或单证制作，或函电书写等，让学生用英语进行分析并进行实际操作，学生通过对真实案例的分析，既锻炼了使用英语的能力，也加强了他们分析事情的能力，同时实际操作既锻炼了学生解决问题的实际能力，也让学生加深了对知识的记忆。学生在学校获得的知识会随着时间的推移而过时，商务情景千变万化，商务事例各不相同，而针对实际情况学习和操作的能力则能让学生终身受益。这也是建构主义最突出最实际的特点。商务英语教学中正确认识并恰当运用建构主义的理论，对商务英语培养目标的实现和社会对强能力应用型人才需求的满足有着积极的实际和理论指导意义。

商务英语专业的人才培养，要紧紧围绕培养目标，运用建构主义的理论，把握实践性和实用性的专业特色，坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则，通过情景设置来建构知识，活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣，创造更多的机会让学生在真实的商务情景中，运用商务语言进行积极的商务沟通，培养学生的语言应用能力，强化学生的商务技能，以特色教学将商务英语专业办出水平，使学生成为高素质的复合型人才，实现学科的可持续发展。