对打造雨台山景区的几点建议

2011-08-08重庆城市管理职业学院殷开明

中国商论 2011年32期

重庆城市管理职业学院殷开明

雨台山风景区挺立在涪陵市区东面，雄峙长江南岸，海拔800～860米，占地837亩，距离市区3.8公里，车程11公里，属于典型的城市郊野风景区。整个景区占地1300余亩，海拔860米，三面峭壁，一面陡坡，绝对高差在200～300米之间。然而景区内却地势平缓，苍松蔽日，翠竹遍野，山顶上12个山丘围着百亩仙鹤湖形成山环水、水抱山的秀丽风景。山上苍松翠竹，郁郁葱葱，蛙鸣鸟唱，蟋蟀啁啾。植被覆盖率达96%以上，四季鲜花盛开，空气清新。

1 雨台山景区的SWOT分析

1.1 优势

1.1.1 景区文化具有多样性

文化是旅游的核心。没有文化的景区很难有持续的生命力。文化因为差异而交流，因为交流而发展，因为发展而保持个性。雨台山景区至少汇集了四种文化，这四种文化在长期的交流和共存中得到了很好的发展。

第一，祈雨文化。雨台山风景区是以古代农耕文化中的祈雨文化为依托，打造出的旅游景点。中国的祈雨文化渊远流长，雨台山祈雨文化起源于宋代，道人设置祈雨坛，做祈雨道场，以求风调雨顺，国富民安。

第二，道家文化。雨台山风景区保留着道家文化的韵味。道教真人修身养性的长春洞，至今香火旺盛。2006年雨台山福源广场举行了道家医药展示会。这次道家医药展示会不仅展出了雨台山特有的道家中草药，还开展了名中医坐诊、道家推拿、针灸等义诊活动，很好的宣传和促进了雨台山风景区道家文化的发展。

第三，佛教文化。雨台山曾是佛教圣地，至今仍保留着北宋年间的寺庙遗址，活菩萨、观音崖、洪恩寺等至今香火旺盛。

第四，生态养生文化。养生首先在于环境。雨台山苍松翠竹，郁郁葱葱，蛙鸣鸟唱，蟋蟀啁啾，植被覆盖率达96%以上，实为休闲度假、生态养生之圣地。雨台山的自然环境孕育出雨台山特有的生态养生。

1.1.2 交通便利，可进入性良好

交通方面：(1)公路。重庆出发的自助游：在朝天门、陈家坪或江北红旗河沟汽车北站，乘坐重庆到涪陵的长途汽车班车；到达涪陵新车站后，即在站外乘坐16路公交车直达雨台山景区大门。重庆出发的自驾游：重庆—涪陵(全程高速路)—雨台山风景名胜区(12公里)。涪陵区区内交通：有6辆16路公交专线车直达景区，车程约30分钟，每天往返36次；另有景区金杯专车，交通十分便利。(2)铁路。省外的游客可以直接乘火车到达涪陵火车站，然后乘坐16路公交车或从涪陵城区打的士到景区，费用约30元。重庆主城区的游客可以在龙头寺火车站乘坐火车到达涪陵火车站。(3)水路。涪陵港被重庆市政府确定为3个枢纽港区之一。水路运输比较便捷。

住宿方面：雨台山风景名胜区住宅条件十分完善，建有酒店、宾馆、别墅等各种旅游接待设施供游客选择。雨台山风景名胜区内共有近400个床位，并能接待200人以下的会议。同时涪陵城里也有大量等级不同的酒店供游客选择。

1.2 劣势

1.2.1 景区知名度不高

知名度不高一直是景区发展的一个重要因素。眼下景区知名度不高，年门票收入不高。旅游行为学研究表明，直接影响旅游决策行为的因素是感知环境的差异，即不同旅游景区在人们头脑中形成的整体印象直接决定游客的决策。不要说在北京、上海、广州、天津等大城市的旅游市场调查显示，对雨台山的认知不够，就是重庆周遍知道雨台山风景区的也不是很多。

1.2.2 参与性的旅游项目太少

常规的参与性旅游项目主要只有仙鹤湖竹筏、篝火晚会。总体上讲，旅游项目缺少趣味性、参与性和体验感。

1.2.3 旅游软环境不佳，服务人员素质不高

软环境建设上还需要有很多工作去做，服务质量不高，服务行为不规范。

1.3 机会

1.3.1 政府持续的大力支持

早在1997年，涪陵就将雨台山确定为市级风景名胜区，要求雨台山以长江三峡旅游线为依托，以祈雨文化为特色，建成以休闲度假为主，集娱乐、疗养、健身、商务会议接待为一体的郊野风景区。同年12月，重庆市计委(1997)1157号文件，批准了雨台山风景区总体规划和43个投资项目，批准投资额为1.0748亿元。至此，雨台山风景区建设进入正轨。

1.3.2 企业投资，市场化的景区建设模式

1995年，蓝妮公司慧眼识珠，买断雨台山70年的使用权，辟为风景区。蓝妮公司对雨台山风景区的经营思路是按照总体规划，实行两腿走路：即自我经营滚动发展和对外招商联合开发并举。

1.3.3 潜在客源比较丰富

涪陵既是“重庆三峡旅游黄金线”下行的第一站，上行的最后一站，也是“千里乌江画廊”的门户；既是“长江三峡—乌江画廊—梵净山”大旅游外环线的枢纽，更是“丰都—金佛山—仙女山—武陵山”市内旅游环线的中心。潜在客源主要有三峡旅游黄金线游客、重庆市主城区游客、涪陵本地游客、周边区县游客和乌江流域游客。

1.3.4 旅游正日益成为人们的一种生活方式

随着交通的改善，私家车拥有量迅速上升，人们的时空观念，消费方式正发生变化。周末闲暇时间到处走走、看看,日益成为很多都市人的主要生活方式。

1.4 威胁

1.4.1 来自周边景区的竞争

雨台山周边旅游资源丰富，有周易园、武陵山森林公园、小溪风景区、御泉河景区、石夹沟风景区等。这些景区之间尽管旅游产品不同，但是在游客一定，旅游时间一定的条件下，竞争就不可避免。

1.4.2 旅游者对景区的要求越来越高

随着游客个性要求和品位不断提升，可选择景区数量的增加。景区必须提高自身的硬件与软件水平才能满足消费者的需求，才能得到消费者的青睐。

1.4.3 警惕景区发展城市化

旅游景区城市化将淡化旅游者现实生活与追求目标的落差，淡化旅游者追求的强烈欲望，从而会不断减弱旅游景区的生命力。

2 雨台山景区大发展需要重点解决的几个问题

2.1 特有旅游纪念品开发的问题

旅游纪念品是景区中不可或缺的形象代言品。把旅游商品作为旅游景区的形象代言来看待，把开发雨台山景区特有的旅游商品提到一个非常重要的战略高度来看待，对扩大景区的知名度有重要意义。

2.2 旅游宣传力度的问题

旅游业实际上是一个”炒作经济”，如不宣传、不炒作，没有知名度，游客就不会来。以前是好酒不怕巷子深，现在是好酒也怕巷子深。雨台山景区在涪陵的知名度不错，但在全国来讲，仍是默默无闻。再好的东西、再清新的空气，不宣传，想让旅游者千里迢迢过来进行旅游消费是不现实的。网络上用百度搜索“九寨沟”找到相关网页约42100000篇，同样搜索“雨台山”找到相关网页约25500篇，这也很能说明“雨台山”的知名度还待提高，雨台山的宣传还很不到位。

2.3 景区销售的问题

旅游者购买的是线路和组合产品，往往不是单一产品。因此，旅游景区营销应该重视营销整合观念。雨台山景区能否纳入三峡旅游线路或其他已有的旅游线路，能否与其他景区优势无补，打造出一条新的精品旅游线路是景区经营要重点思考的问题。

3 雨台山景区发展的建议

3.1 打造“原生态祈雨”实景舞台剧

雨台山景区是全国唯一以“祈雨文化”为主打文化的景区。如何让雨台山的祈雨文化有所依托，让雨台山的祈雨文化变的具体而充实，除了祈雨坛的设置以外，如果有一场震撼人心的原生态祈雨实景表演，一场足以再现雨台山壮观祈雨场面的演出，那么我们有理由相信雨台山的“祈雨文化”必定会深入人心，游客必将纷至沓来。

如果能由张艺谋、王潮歌、樊跃“铁三角组合”联手打造大型实景演出“原生态祈雨”，他们的专业加上他们的知名度一定会让雨台山在短期之内获得意想不到的成功。

3.2 打造重庆知名或全国知名的拓展训练营

拓展训练是当今世界上最通行、最科学、最有效的体验式培训方式，它是素质教育在职业素养教育方面的一个分支，着重于培养人的心理训练和团队合作精神。目前重庆做拓展训练的公司已有20多家，拓展训练的业务主要针对房地产、金融、保险、IT、广告等公司。重庆的拓展培训市场还不规范，价格差别特别大，有的机构每天人均收费100元，有的机构则收700～800元，目前该行业还没有一个行业标准。

针对这种情况，雨台山景区应该利用自身的环境优势，再加上资金的支持，打造设备一流、师资一流、服务一流的拓展训练营，同时召开拓展训练行业标准制订研讨会，通过一系列相关活动来提升雨台山拓展训练营在重庆以及在全国的知名度。

3.3 重点打造四大文化、开发特色旅游产品

突出特色，塑造独特诉求。特色是旅游业的灵魂与生命。“唯我独有”，“唯我所长”是旅游开发的成功之道。雨台山景区应该不断深化祈雨文化、佛教文化、道家文化、生态养生文化这四大文化，立足四大文化，开发出相应的支持性旅游产品。让游客不但能听到、看到这四大文化外在的东西，而且更可以切身体验到这四大文化的内涵和奥妙。

3.4 以节庆活动和主题活动为载体，拉动客源流

针对客源，一方面开发出新的主题活动，以满足不断变化的消费者需求；另一方面对原有的主题活动进行提炼和升级。比如雨台山原来就有的祈福“养生文化节”、“神仙茶会”、“道家祈福大法会”、“祈福寻宝”转山会，要在现有基础上不断充实内容、丰富内涵、提高品位、创出新意，不断巩固对游客具有的吸引力。

3.5 充分重视旅行社的销售能力

超高的门票折扣是吸引旅行社为景点拉客的有效手段。在华东线必经之地水乡乌镇就是一个好例子，虽然其他景点都很难纳入华东线，但是乌镇却是现在许多旅行社愿意与华东线连线推广的景点。这是因为乌镇给旅行社的门票折扣比较大，原价60元的门票，外宾的团队价格为25元，国内游客的团队价则为35元，除此之外，年底还会有1～4元/人的人头返点。我们的雨台山景区能不能在借助旅行社力量方面动动脑筋，比如与旅行社结成战略同盟，利益共享；比如邀请旅行社入股，结成利益共同体。