从“会话”到“会心”：日语会话教学的核心*

张文池 郭志海（苏州农业职业技术学院 江苏 苏州 215008）

从“会话”到“会心”：日语会话教学的核心*

张文池 郭志海
（苏州农业职业技术学院 江苏 苏州 215008）

语言能力历来强调“听、说、读、写、译”，而其中“听、说”更是处于核心地位。作为语言交流的先决条件，会话能力的高低已成为掌握日语的基本要素。本文运用日本教育学界有关日语会话教育的研究成果，在总结以往认知和对学生调查的基础上，认为“会话”要解决的核心问题是“会心”，为达此目标，对会话课的教学方法与模式作了进一步的研究与探讨。

会话；会心；人际沟通；日语会话教学；非语言能力

我国日语会话教育现状及日本教育学界评价会话能力的标准

在我国日语会话教学中，除了传统教学法之外，正在不断引进情境教学法、任务型教学法、行动导向型教学法等诸多教学方法，均收到了很好的效果。但在教学中，热闹的课堂过后缺乏冷思考的情况并不鲜见，诸多教师与学生将重点依然置于教科书中重点句型的讲解与背诵。究其原因，除国人学习语言“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”的理念外，还有教师在教学中似乎总在强调“语法能力”，强调学生个人“构词造句能力”，大家似乎在有意无意间受着日本语教育语法奠基人寺村秀夫“实用主义”语法体系的影响。其实，这种教学忽视了“交流沟通能力”，忽视了人际交往所需要的除语法之外的其他方面的能力要求。

日本教育学界认为会话能力包括如下四个方面（目前已为日本教育学界认同，但尚未被中国学界重视）：（1）语法能力。即在会话中所体现的构词组句规则的正确性。（2）社会语言能力。人作为社会人，其语言必须符合一定场景和人物关系，即“到什么山唱什么歌”。尤其是日语，对同一件事因人、因时、因地，表达方式均不相同。（3）谈话能力。语言存在的意义在于沟通，通过语言沟通实现“交心”。（4）战略能力。即当交流中出现对方不理解的话题或引起误解的情况之时，明智、合理、快捷地予以解决的能力。

笔者认为，在培养学生日语语言能力的同时，需要注重非语言能力培养。除此之外，社交体态等也是会话必须注意的事项，包括面部信息、动作姿势，还包括对话人之间的空间位置关系（亲密距离、公共距离等）。美国心理学家阿尔伯特·梅拉比恩（Albert Mehrabian）认为，一种信息50%以上的效果来自于身体动作。语言中的信息总体效果分布如下：（1）口头信息（言辞）占7%；（2）声音信息（音量、音质、节奏等）占38%；（3）身体动作信息（表情、姿势等）占55%。中日谚语中都有“目は口ほどものを言う”（眼睛比嘴巴更能传情）。而此正是我们在会话教学中常常忽视的。其实，这也与毕业生在就业面试时面试官对其个人性格的考查密切相关。因此，学生的动作语言也需要在会话中得到培养与修正。试想，如果在餐厅，我们面对的是一个毫无表情、没有动作的服务员，就算其语言极其准确合情，对其印象也会大打折扣。

可见，我国教育界的会话教学理念已不适应社会对日语人才素质的要求，必须予以关切，而非单纯着力于学生的语法能力。

日语会话教学理念探讨

作为日语教学的“指挥棒”，由日本国际交流基金会组织的日本语能力等级考试在2010年进行了全面改革。其改革主旨是：“その言語知識を利用してコミュニケーション上の課題を遂行する能力を測ります（检测运用基本语言知识，完成人际交往相关任务的能力）”。此主旨彰显出语言在人际交往中的沟通作用应受到重视。学习语言要学以致用，其中的“用”就是人际交流。而作为交流的第一体现无疑是“会话”。据此，在教学中，我们应对学生的人际交流予以更多关注，使学生通过“会话”达到心与心的交流，即以“会话”实现“人际沟通”，实现“会心”，关注如何运用语言实现“说话人”与“听话人”即会话双方的精神“握手”。

人际沟通是一种人与人之间的互动历程。它包涵三个重要概念：一是一种过程，是为达成目标的行为过程。二是一种有意义的沟通历程。在沟通过程中，其内容表现出的是“什么”，其意图所传达的是“为何”，及此沟通“有多重要”。三是双方在沟通过程中表现的是一种互动，在沟通当时以及沟通之后所产生的意义都要负相应责任。而长期以来日语会话课传统教学强调个人纯语言语法准确度，这实质上是与人际沟通的要求背道而驰的。西方人际交往代表性理论中的“象征性交往理论”奠基人美国学者米德指出，在人际交往中，要以个人所处角色来估计他人反应，主观的我与客观的我相互作用，强调交往者之间的相互作用，要求人们按照自身在交往活动中所处的角色来行事，并注重行为效果的反馈。而我国学界似乎更多地关注说话者个人的语法再现能力，而忽视听话者对说话者的反作用。这样的“会话”仅是“单方面”的“说”，而非“会话”，更非“会心”。

改进教学方法与模式的探索

基于运用“会话”实现“人际沟通”，实现“会心”的教学目标导向，结合日本教育学界的研究成果，笔者在教学中做了如下尝试，取得了不错的成效。

（一）教学布局——教学场

会话课教学，交流是第一位的。小班化教学无疑是很好的方式。在以往教学中，笔者采用的是“教学圈”的形式（如图1所示），但其仅仅缓解了教师与学生的交流频率问题。经过认真研究，笔者认为，“教学场”的形式，即在学生两人自由组对的基础上围圈教学（如图2所示），更能提高教学效果。如此可以：（1）由静转动。有利于让整个课堂真正地动起来，提高学生的教学参与度，培养学生活跃的性格与相互帮扶的意识，方便教师及时答疑解惑。（2）充分发挥组对学习功能。很多会话任务，如语法运用的讨论与基础练习均消化在学生内部，有助于启发学生思维，提高教学效率。（3）易于会话场景创造。运用易于沟通的条件，能够将生活搬进课堂，搬进学生行动中、内心中。

图1 教学圈示意图

图2 教学场示意图

（二）以“阅读也是交流”的视角赏析日语会话教材例文，从对形式的追求转向对内容的品析

在运用教材时，应更多地分析对话双方的心理过程以及 “应情即景”的遣词造句。应引导学生体会角色扮演的感觉，或悲伤、或开心、或同情、或关心，身临其境地切身感受教材内容，让学生体会到“阅读也是交流”，是读者与作者的交流。这样，学生才可能将教材里别人的“会话”变成自己的“会话”。当然，前提是所选教材要地道，符合日语交际的实际情况，并在此基础上进行有选择性的必要记忆。例如，有如下日语会话例文：

B：おはようございます。早上好。

A：おはようございます。早上好。

B：ええ、元気がありませんね。怎么了，无精打采的。

A：ペットが死んでしまったんです。我养的宠物死了。

B：そうですか。啊，是嘛！

A：あんなにかわいがっていたのに。我是那样的宠爱它的啊。

B：寂しいでしょうね。想必现在一定很寂寞孤单吧。

A：ええ、さびしくてさびしくて。是啊，寂寞的不得了。

B：別のペットを飼ったらどうですか。那你另外养一只。

A：そんな気持ちにはなれません。我可不想再养了，没心情了。

B：そうでしょうね。ペットは家族と同じですからね。是啊，宠物就像家里的亲人一样啊。

A：家族以上でした。 比亲人还要亲！

此段会话反映了日本社会中宠物与人的关系，虽短小，但很好地体现了人际沟通的相关技巧。A因宠物死亡而感觉寂寞，B通过语言交流表现出了同情、关心，A的回应也体现了其接受B的同情、关心。双方达成了“宠物似家人”的共鸣，有理有情，合情合理。这种实现“心灵对话”的人际沟通是成功的，也有利于日后双方的人际交往。但如果在教学中仅仅解释语法、背诵，学生就难以把握此段对话的实质，对学生会话能力的增长也难有裨益。因此，我们需要运用教材文本揭示对话双方的内心活动，并展示其矛盾运动过程。

（三）“电脑编程联接”式多角度展开会话内容

多元化的社会生活带来多样化的人际交流，任何会话的进展都不是唯一的、绝对的。例如，常见的购物过程如图3所示。

图3 购物过程示意图

可见，会有类似“电脑编程联接”的诸多会话流程出现，而在教科书中却往往只有一种流程，而且常常是以“成功”完成对话者居多。这时就需要教师在开展会话教学时对教材原文进行必要、适时的补充，使之更贴近生活，能更好地实现会话人的人际心灵沟通，实现“会心”。

国家中长期教育改革和发展规划纲要 （2010～2020年）指出，高等教育要注重“提高人才培养质量”、职业教育要“把提高质量作为重点”。从“会话”到“会心”，是从外在到内在、从形式到内容的质的转变，对会话课教师个人语言、课堂行为语言等交际素质无疑提出了更高的要求。但笔者认为，这是“正道”，值得教师为之付出。

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G712

A

1672-5727（2011）10-0139-02

张文池（1981—），男，安徽池州人，2008级在职硕士研究生，苏州农业职业技术学院讲师，研究方向为日本语教育与日本文学。

郭志海（1965—），男，江苏江阴人，硕士，苏州农业职业技术学院副教授，研究方向为日本语教育。（本文责任编辑：谢良才）