高森明晨助力中国电信打造云计算

文 葛逊

国内近三年来是3G大发展的3年。2011年9月，工信部统计数据显示我国3G用户已经过亿。这是一个里程碑，预示着3G行业的发展会越来越好。随着移动互联网领域的不断发展，移动互联网行业应用的理念也得到了业界越来越多的关注。

对于移动互联网应用发展趋势展望，工业和信息化部电信规划研究院信息网络研究部工程师高艳丽表示，从目前3G行业应用现状来看，3G时代比2G时代网速更快，这对行业应用是一种促进，互联网技术的提高，也推动了市场的进一步发展。对行业应用来说，语音业务比较简单，并没有涉及各种流程深度切入。3G时代到来后，行业应用有了很大的发展，其中包括互联网行业应用。运营商现在有多种方式切入移动互联网，一是做一个网络传输或网络通道，再就是做一个智能网络、智能通道，通过平台服务提供3G应用平台和业务管理。

中国电信的新三角论定位理论

移动互联网行业应用包含4方面要素，即客户、内容提供商、平台提供商、运营商管道服务。中国电信集团公司政企客户部张东表示，中国电信最先提出了新三角论。第一，中国电信定位为智能管道主导者，第二，中国电信定位为综合平台提供者，第三，中国电信提供内容和应用参与者。新三角论定位是中国电信在移动互联网以及移动行业应用上的一个定位理论。对此中国电信称之为云端、管道端、云管端。中国电信必须定位好自己作为智能管道的地位，提供更多的云存储、云主机，开放给合作伙伴，为企业做好私有云和公有云服务。

中国电信做了将近7年的行业应用，从最早的综合服务提供商到提出“新三角论”，从电信团队的打造到目前对行业应用的推广，中国电信正在逐步成长。首先是中国电信完成了转型，从最早做固网运营商转到做移动运营商。人员的业务能力也得到了提升，在主导行业应用上推出了合作伙伴应用，打造合作服务。中国电信在细分行业里培养了自己的行业信息化专家、顾问专家为行业客户服务，但在这方面，中国电信还有很多工作要做。

其次，从整个产业链整合来看，中国电信走出了成功的一步。中国电信有很多合作伙伴，比如高森明晨。高森明晨在移动电子商务和移动销售管理方面做了很多深入的研究。中国电信和高森明晨通过合作，打造出了很好的服务链，为真正的一些大中型企业客户、移动外型管理、销售外型管理以及售后服务打造了优质的管理体系。

云平台提供支撑

中国电信作为综合平台提供者，一直在打造一种针对不同细分行业的中间件平台，中国电信叫做云平台。云平台解决了从终端层面到应用脱节的问题。中国电信为交通行业、物流行业都打造了中间件平台，在平台层为合作伙伴制定相关标准。目前，行业应用的终端标准逐渐规范，移动终端也正在逐步标准化，硬件及操作系统同样在向标准化的方向前进。中间件的标准化目前尚是中国电信的短板，运营商作为提供者应该为合作伙伴、客户在应用接口上做出规范标准，可以节省日后的软件维护以及软件服务的成本。

张东表示，中国电信作为应用开发商，以开放心态让更多的合作伙伴加入到这个平台上，为他们提供开发环境、部署环境、运行环境、服务环境。希望通过整合和产业链打造，为这个行业里的所有客户提供更好的软件服务和云服务。

从整个服务的提供上来说，中国电信致力于打造一个新的云租用模式，让客户的硬件、软件、服务以月租费的形式呈现出来。中国电信针对政府推出了相应的政务系统，如司法一通、城管一通等。还有针对于金融、证券、保险行业的相关业务等。近期中国电信还与通用汽车、北京现代等这些汽车企业做了汽车前装服务的合作。中国电信通过三年移动业务的积累，逐渐形成了一定规模，并且为与中国电信合作的客户提供了更好的增值业务服务。

针对中小企业的信息化服务正在完善

目前国内市场的3G应用相对来说已经比较成熟，与个人客户市场的热火朝天相比，中小企业信息化还是处于培育、初步增长的阶段。未来中小企业信息化市场前景将会充满光明，市场需求很大。3G乃至4G技术发展促使针对于中小企业的解决方案越来越完善。中国电信、中国移动、中国联通三家运营商都有专门针对中小企业客户的部门在推动中小企业信息化应用的发展。中小企业属于中国电信政企客户事业部的客户范围，这部分的收入占比非常高。从中国电信的投入来看，中国电信已经从纵向一级到五级都有纳入管理。从营销层、管控层面来看中国电信投入比较大。

中小企业信息化目标分为几个方面，第一是商务、领航两款套餐作为基础的套餐加上比较典型的简单信息化的应用套餐，相当于将标准化服务销售给中小企业。中国电信开发出了新的数字企业方案，并将这些非常简单易用的软件销售给客户做软件服务。第二是三大运营商都会面临从一个传统运营商转向信息服务提供商的一个带有阵痛的变革。从中国电信目前的布局来看，中国电信认为自身的整个服务体系比较到位，在相关营销组织上也正在更进一步加强和优化，因为这是一个新的领域和新的组织方法。中国电信发挥了正向一体化的优势，整合产业链，统一打造为中小企业服务的基础，进一步深化服务，做好中小企业的规模化以及信息化的服务。

中国电信在努力让信息化成本降低，让信息化更普及，让中小企业的高层或管理层能意识到通过信息化工具能够提升管理水平。中国电信建立了智能管道之后可以为包括政府、产业链、软件服务提供商提供越来越丰富的服务，应用也越来越丰富，最终中国电信希望服务成本越来越低，这是未来的一个发展方向。

推动企业使用低成本云计算服务

从移动互联网的市场来看，移动互联网行业应用正在在面临诸多挑战和问题需要解决。工业和信息化部电信规划研究院信息网络研究部工程师高艳丽表示，这是一个在行业信息化过程中普遍存在的问题。我国99%企业都是中小企业，这么多年行业信息化的进展都比较缓慢。这个问题在技术和商业模式上可能都不是问题，最主要还是一个意识、理念、习惯的问题。信息化要把企业流程转变，这非常难，还有待内容提供商和平台提供商等花费更多精力来进行推动。

高森明晨不但是内容提供商也是一个平台提供商。高森明晨想通过一种集群计算方法，使手机变成真正的通信展现终端和采集数据终端，而不是运算终端，为此高森明晨建立了云计算平台。北京高森明晨信息科技有限公司技术总监金晨表示，从一开始50多台服务器集群发展到现在200台以上刀片式服务器，历经两代技术，一代是虚拟化技术，二代技术是学习雅虎和谷歌建设的平台，不光是存储，更多是计算。有了这样的平台，高森明晨可以把丰富多彩的应用更好地呈现在亚终端上。就此高森明晨便和运营商展开紧密合作，和运营商共同为客户提供一条通信和技术上的通路，将云计算平台跟运营商紧密绑定，提供高带宽和分布式计算。高森明晨认为移动互联网行业应用和移动信息化应用或是互联网行业应用都是不一样的，移动互联网行业应用最大的特点就是用云计算使得亚终端更加丰富多彩，承载更高业务量。

现在很多大小企业客户实际上已经在使用云计算，不但如此，他们还能充分利用移动互联网的应用解决方案。金晨表示，对于高森明晨来说，这正是和运营商在云计算平台深度整合的结果。高森明晨现在在建立二代云计算包括一代云计算平台，并免费提供给企业，其成本对高森明晨来说非常低。之所以成本低是因为原来给一个企业上一套软件系统要单投两个服务器甚至小型机，这台小型机在很多时候会被企业处于闲置状态，造成了资源浪费。高森明晨现在还是投三台服务器，保证三家企业的使用，并且不会向任何一个企业收取服务器租赁费，甚至企业都不需要考虑服务器的扩容或者升级问题。

高森明晨跟运营商的合作使终端对于企业来说完全可以承担，很多终端没有额外的成本，所以这恰好就是企业在没有付出非常明显的额外成本的情况下获得了极大价值的体现。云计算平台恰恰为企业提供了这样一个良好的环境，这些企业既用上了移动互联网行业应用，也用上了云计算，只不过很多企业对云端并没有清晰的感觉。

云计算能够承载更多

移动互联网行业应用并没有从互联网时代行业应用直接转向移动互联网，其实中间有空白阶段。金晨认为，对于高森明晨来说要做到的事就是充分发挥云计算的作用，这是高森明晨业务核心的关键所在。必须让云计算的技术无所不在，让用户的手机打开后成为一个非常精小的客户端，所有内容的呈现来自远程服务器的集群。只要有浏览器，无论是什么操作系统的终端上都可以使用云计算。让云计算深入到用户生活。

云计算优秀的扩展性和渗透性使得企业应用方便部署，高森明晨所做的主要工作就集中在云计算上，在技术方面坚持以云计算为核心，以终端技术为辅助。

信息化最终要靠平台提供商或者内容提供商来实施。无论是运营商的需求还是客户需求，抑或是市场需求，高森明晨和运营商会站在同一条战线上。面对的都是来自于社会，包括时代进步所需要我们去做的事情。

金晨说，高森明晨现在是内容提供商和SAAS提供商，同时也在逐步转型，成为PAAS形式的平台提供商。高森明晨计划逐步向公众开放云计算平台的API。任何小型软件开发商，包括市场上和高森明晨一样在从事于中小企业包括大企业的行业应用、移动互联网行业应用软件提供商都能够享受到云计算的便利性和低成本的好处。高森明晨始终相信这个产业需要培养，百花齐放才是产业的最好形态。同时，市场上也需要更多的和高森明晨有着类似经历，甚至比高森明晨做得更好的企业能够与高森明晨一起整合一些平台优势，最终成为为移动互联网行业应用真正创造价值的一群公司，并且和大型运营商紧密联系在一起，最后形成一个完整产业链。高森明晨提供平台、开放接口给所有提供商，带动一些企业真正在信息化领域、在移动信息化领域有一个质的飞跃，这才是高森明晨最终创造的价值所在。