掌控，开发—— 一淘、京东各自布局

文 袁楚

对于大多数电子商务用户来说，中国有两种电商，一种叫淘宝电商，另外一种叫其他电商。这样的情况从2007年左右一直延续到了今天。现在，京东商城想要挑战这个已经延续数年的情势。

11月2日，由原淘宝分拆出来的一淘网宣布向全网数千家B2C网站开放用户资源，同时一淘网的母公司阿里巴巴将投资10亿元人民币帮助全网购物网站解决流量问题。不到一个星期之后，京东在北京举办了盛大的供应商大会，刘强东充满激情地把供应商大会同时变成了京东的开放平台宣讲会，希望吸引更多的商家加入到京东开放平台中来。

“一淘让百度睡不着觉，京东让一淘睡不着觉，竞争是很快乐的一件事情。”在会后记者招待会上，阿里巴巴首席营销官王帅说，他随后又补充了一句，“很认真地说。”

一淘网总裁吴咏铭

一淘：坚定推行平台策略

在一淘战略发布会上，一淘网总裁吴咏铭对《互联网天地》表示，“一淘的目标是做全网最完善、最便捷的消费者购物决策平台，帮助消费者找到并购买到最优质、实惠的商品。对于商家，我们帮助他们打开面向消费者的通道。”

根据一淘现在的方案，购物网站只要加入一淘网“一账通”合作体系，即可以分享一淘网的用户资源。“一账通”服务是对独立B2C商家和用户推出的“一站式购物”服务，用户在一淘网搜索到合作商家商品后，只需登录淘宝或支付宝账号，即可以直接在合作网站购买商品。目前，一淘网已经收录了5000家购物网站的商品，商品信息总量超过10亿件，并与超过600家垂直B2C企业及团购企业达成了“一账通”合作。

“目前中国网络零售市场依然是一片‘蓝海’，电子商务市场的机会大于竞争，对于垂直B2C企业来说，拼个‘你死我活’并不是明智的选择。”吴咏铭表示，“其实商家现在面临着许多共同的难题，如营销成本、物流配送、售后服务、商品质量等，这些问题并非某个商家能够单独解决。因此，一淘未来的目标是联合起来共同去解决消费者最关心的问题，打造一个全方位的比较购物平台，为用户创始一个有品质保障、透明诚信、服务良好的网络购物环境。我们现在没有，未来也不会考虑竞价排名的方式。”

不过，自一淘单独分拆并开始提供业务以来，不少用户和业界人士都在质疑一淘作为购物搜索的公正程度，对此王帅表示，“一淘也是一家商业公司，在商言商，我们认为一淘如果要长远发展的基础是建立在一淘这个搜索引擎公平、公正的前提下，我们知道什么样的东西是我们的根本，我们会坚持这个东西，那就是公平、公正。”

京东：开放的独立B2C

从2011年初开始，关于京东商城的上市传言尘嚣日上，但京东商城一直没有正面回复。2011年4月，京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人士的C轮融资共计15亿美元，其中包括了百度创始人李彦宏。在拿到了这笔钱之后，刘强东开始更大规模的扩展，其中很大一部分都投入在了物流系统的建立上。

我们不知道刘强东是不是希望把京东打造成国内的亚马逊，但至少已经越来越像了。在京东召开的供应商大会上，刘强东表示，“未来十年，自主电商都会超过平台电商。不要看现在淘宝一家独大，5年后，京东肯定能超过它。明年京东商城开放平台的交易额有望突破百亿，京东商城和淘宝网有本质区别，首先就是不会进行竞价排名”。同时刘强东表示，京东将全面开放物流仓储及云计算平台。

但随后淘宝“光棍节”的促销力度完完全全抢去了刘强东的风头。虽然京东商城也在11月11日前后举行了促销活动，但是无论是从交易额还是从用户影响力来看都与淘宝商城相去甚远——根据支付宝发布的数据，11月11日这一天通过支付宝在淘宝网和淘宝商城进行的交易额突破了52亿元，其中淘宝商城的交易额为33.6亿元，而京东商城2010年全年的交易额也才刚刚超过100亿元。

平台：定位带来差距

不管是一淘还是京东商城，其最终目的都是“平台”，只不过一淘更加专注地想做决策平台，而京东商城则希望大包大揽成为决策和交易平台。

不涉及到购买环节的一淘定位在专心给用户提供基于数据的信息整合，从而形成个性化的决策参考平台。吴咏铭表示，“垂直领域消费者的细节我们是否能够更好的挖掘出来，更好地帮助消费者去呈现。只要消费者满意了，无论是综合搜索，垂直搜索也好，以后大家就会知道消费者到底喜欢什么样的。”王帅也表示，“我们通过数据挖掘也好，通过我们个性化的社区也好，通过我们数据趋势也好，都是通过边逛边搜、或者个性化的推荐，这种方式是他们喜欢的，对于一淘来说，我们是搜索发现，更多地将消费者引导到外部网站。”从这个角度来说，有支付宝、淘宝、阿里巴巴以及大批电商合作伙伴支持的一淘的目标更为专注。同时，因为一淘所覆盖的商家数量更多，消费者的选择余地也更大。

反观京东商城，其市场规模的膨胀使得其在消费者面前变得越来越“傲慢”，而且因为在消费规则没有设定约束条件，京东商城在约束合作伙伴方面有着天然的劣势。无论是供应商还是物流，在目前的体系下，京东商城的消费者没有一个相对强有力的手段来约束和评价相应的服务，只能被动地接受京东商城及其指定的服务提供商。

而对于意图加入京东商城开放平台的商户来说，他们很可能将面临的问题就是：京东商城在某些时候扮演裁判员，在另外一些时候则扮演运动员。当京东商城以平台身份提供后续服务时，商户要接受京东商城关于帐期、促销等等方面的条件，而当京东商城以运动员的身份下场参与竞争的时候，商户又要面对基本不可能平等的竞争和压力。