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为你配副好眼镜

2011-05-30松下幸之助

风流一代·经典文摘 2011年5期
关键词:铜臭味写信给北海道

松下幸之助

每一个生意人都想赚钱,这是天经地义的事。可是,满脑子都是生意经,这只是一般人的想法。

很久以前,我曾经接到一封从北海道的札幌市寄来的信件,内容大致如下:“我是一个眼镜商人,前几天,在杂志上看到了您的照片,认为您所配戴的眼镜不大适合您的脸形,希望我能为您服务,替您重配一副好眼镜。”

我认为这位特地从北海道写信给我的人,必定是位非常热心的商人,于是寄了一张谢函给他。后来我将这件事情忘得一干二净。由于应邀到札幌市演讲,不久我终于有机会一游北海道。在我演讲完毕之后,那位寄信给我的眼镜商人立刻要求与我见面。他大约60岁,当时,他对我说:“您的眼镜跟那时候的差不多,请让我替您另配一副吧。”我听了着实吃了一惊。

我被他的热诚所感动,便说:“一切就拜托您了。”

那天晚上,我在旅馆的大厅跟几个人洽谈业务。那位商人再度来找我,并且不断地找话题与我聊天。大约花了一个钟头,才完成测量脸部的平衡、戴眼镜的舒适感以及检查现在所使用的眼镜度数,并且言明16天之后将眼镜送来。临别时,他对我说:“您所戴的眼镜好像是很久以前配的,说不定您现在的视力已经改变了。假若不麻烦的话,请您驾临本店一趟,只要花费10分钟的时间就可以了。10分钟并不妨碍我的行程,于是我跟他约好在回大阪之前,去他的店铺拜访。

翌日,临上飞机之前,我来到了他的店铺。走近一瞧,真是吓我一大跳。那间店铺位于札幌市类似东京银座或是心斋桥的繁华街道上,站在店铺之前,宛如置身眼镜百货公司的感觉。

我被招待进入店内之后,注意到店里大约有30位客人正看着大型电视机,耐心地等待着。

尤其让我佩服的是,那些只有在二三十年代才看得见的年轻店员的举止。他们那种敏捷的动作以及待人周到的礼仪,的确让人信服,他们老板则在店内四处穿梭不停。

我走近他的身边说:“您的事业这么繁忙,竟然在看到杂志之后,马上写信给我。我认为您的用意不只是为了做生意,到底是什么原因呢?”

老板笑着对我说:“因为您经常出国,假如戴着那副眼镜出国,外国人会误以为日本没有好的眼镜行。为了避免日本受到这种低估,所以我才写信给您。”

听了这番话,我直觉地认为他是世界一流的眼镜商。

我非常佩服这位商人的坚定信念,并且感谢他教导我这招做生意的秘诀。我已被他处处为他人着想的观念和热诚所打动。当我也持有这种想法时,觉得自己仿佛年轻了10岁。

追求利益并不是做生意做人的最终目的。开拓视野,摒除铜臭味,以诚待人,努力工作,这是做人的不二法门。

(摘自《经典美文》)

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