赵本山与“满意办”

乔志峰

央视春晚“我最喜爱的优秀节目评选”中，赵本山第十三年蝉联“小品王”。有趣的是，在央视官方网络投票揭晓的同时，《土豆网》也同时公布另类的春晚评选“酸豆角杯”春晚评选结果。相较于央视春晚评选的“毫无悬念”，“酸豆角杯”的结果让人几乎是跌破眼镜，赵本山小品《同桌的你》被评为“最三俗”。（2011年2月15日《扬子晚报》）

赵本山十三年蝉联“小品王”的同时却获评“最三俗”，两个评选的结果竟然大相径庭，有网友当即发出了“赵本山获‘最佳、‘最差双料王，谁在说谎”的质疑。这已经不是今年春晚第一次出现官方声音和民间声音“不合拍”的现象了——春晚刚结束时，央视官方称81.92%的观众认为春节联欢晚会办得好，但是来自民间的信息显示，大家对央视兔年春晚评价并没有这么高。在一万多人参与的微博调查中，对兔年春晚表示“满意”的只有区区6%。民间调查竟敢跟官方叫板，是可忍孰不可忍呐！

其实何止是春晚呢，近年来民意调查方面可谓是问题频发：中国首发反腐白皮书，称七成民众满意反腐工作；广东调查称90%以上民众对县委书记满意……七成以上民众满意反腐工作，是否意味着还有差不多三成的民众对反腐工作不满意？90%以上民众对县委书记满意，是否意味着还有一小撮民众对我们的父母官不满意？如果认可了上述数字，是不是等于承认我们的反腐工作还有“漏洞”？是不是意味着每一百个县委书记中就有近十个不称职？如此重要的调查，却无法得出100%的满意率来，简直是岂有此理！

正是由于我们的官方对民意调查重视不够、措施不力，才给了某些别有用心者以扰乱视听的可乘之机。教训深刻，必须警醒。我在此郑重提议：各级政府应立即成立一个专门的“确保民意调查100%满意办公室”（简称“满意办”），来专门规范和管理民意调查特别是关于满意度的调查。从今以后，“满意办”为有权实施民意调查的惟一合法机构，其他任何机构和个人无权实施任何调查。“满意办”公布的满意率为惟一权威数字、主旋律声音，任何机构和个人必须无条件相信。

“满意办”成立后，必须牢记以下工作要点：其一，严控调查范围。在重要调查活動中，调查对象应内定为党员干部和群众积极分子，那些不明真相者、别有用心者和不听话的“刺儿头”应严格排除在外；其二，加大对调查的重要意义的宣传。调查进行之前要逐级召开动员会反复宣讲其重大意义，让所有的人都引起高度重视，填表的时候就会慎重多了；其三，对调查过程实施有效监控。在调查中层层把关、全程监控，决不让一张不满意票轻易蒙混过关；其四，合理设置调查选项。如果每次都能像某些地方搞的调查那样，只设置“非常满意”和“满意”两个选项，不就能从根本上遏制“不满意”票的出现了嘛？

今后类似“反腐满意度调查”、“县委书记满意度调查”、“我最喜爱的优秀节目评选”这样的重大事项一定要严格把关，站在维稳的高度不惜一切代价确保100%的满意率。我还建议，“满意办”最好由统计出“2009年房价上涨1.5％”之类经典数字的国家统计局管理，以确保数据、结果的权威性和主流性，让老百姓无话可说。

【选自《凤凰博报》标题有改

动】

题图 ／ 如此调查 ／ 曹一