大学生读者阅读周期及服务初探

刘振义

（辽宁工业大学图书馆，辽宁 锦州 121001）

1 大学生读者阅读周期的划分

高等院校专业教学计划在每个学年设置的课程类型不同，本着先基础后专业的原则，低年级开设基础教育必修课程，高年级则开设专业课程。一般来讲，一年级开设的课程是若干个专业共同学习的公共基础性质课程，二年级开设学科性质较强的相近专业共同学习的技术基础课程，三年级和四年级开设专业性强的专业课程。结合大学生四年内每个学年学业内容不同，根据利用图书馆文献信息资源的目的和特点进行划分，可将大学生读者阅读周期分为以下三个阶段：浅泛阅读期，大学一年级学生一般属于这个周期；学习阅读期，大学二年级学生一般属于这个周期；研究阅读期，大学三、四年级学生一般属于这个周期。

2 大学生读者阅读周期的特点

2.1 浅泛阅读期的阅读特点

2.1.1 学业内容特点

大学一年级主要开设的是公共基础课程，如马克思主义政治类、大学物理、大学外语、公共体育等，以基础性的理论知识为授课内容主体，很少开设专业类课程，每天所上课程不多，学习内容相对轻松，业余闲暇时间较多。如何充分利用好课余时间，不虚度和浪费光阴对大一学生来说至关重要。

2.1.2 学生阅读特点

学生阅读目的性不强，没有明确阅读方向，缺乏阅读经验和习惯，图书信息的选择具有盲目性、随意性、随机性，基本上没有高层次的阅读服务需求，只要感兴趣就能阅读，以好奇、猎奇、娱乐、消遣为主，阅读重点是小说、文学名著、娱消遣乐等通俗类文献信息。涉猎的阅读内容也十分广泛繁杂，上至天文，下至地理，囊括古今中外，无所不包，无所不容。这是因为大一新生经过紧张的高考，进入大学后，身心愉悦，学习压力骤减。从小学到高中阶段，他们把全部精力都投入到学习之中，对图书馆的了解不多，或者几乎从未接触过图书馆。走进大学校园后，一切重新开始，当面对浩瀚的书的海洋时，茫然不知所措，对图书馆的神秘感、崇敬感油然而生。

2.2 学习阅读期的阅读特点

2.2.1 学业内容特点

根据学校专业教学计划的安排，部分跨学年的公共基础性课程仍然继续开课。在这个时期学生逐渐接触到专业课程，有的任课教师在讲课的同时有意推荐相关专业书籍让学生到图书馆查阅。了解和补充专业知识成为这个时期主流，学生更多往返于本专业的图书收藏室。所学课程的实验环节、实习环节还不是很多，主要是以理论内容学习为主。另外，这个时期对大学生来说还有一项重要学习任务，就是参加全国大学外语和计算机等级考试，拿到通过证书，为将来找工作积蓄优势条件，为此大学生都格外重视外语和计算机等级考试，备考非常认真。

2.2.2 学生阅读特点

读者的阅读目的渐渐明朗化，不再是漫无目的阅读图书了，已有意识地选择图书信息，有一定信息查询经验，能提出针对性的阅读需求，以满足学习需要为主。经过第一年的学习，大学生读者逐渐适应了大学生活，心理趋于平静，阅读目的更多是为了配合课堂学习，消化课堂知识，复习、拓展课堂知识，或者为了完成任课教师布置的课后作业等。

2.3 研究阅读期的阅读特点

2.3.1 学业内容特点

首先，教学实践环节增多、考试方式多样化。各类专业课程在进行理论教学的同时，辅以课程设计、实验设计及各类实习等动手能力强的教学实践环节；改革课程考试方式，课程结束后不以试卷形式考试，而是以提交专业论文、实践设计等方式取得课程成绩；为了提高科研能力，参与教师课题研究等，都促使学生更多利用图书馆文献信息资源，去主动获得信息、研究信息、开发信息、利用信息，来提高解决问题的能力。

其次，参加各类比赛，考取各种证书。校级、省级以上的大学生竞赛如挑战杯比赛、电子大赛、数学建模大赛等，都要求学生专业知识面广，动手能力和研究能力强，需要查阅有关文献信息。为增加就业机会，有选择地参加如建筑师、经济师、证券分析师等资格认证培训和学习，学生要到图书馆查阅相关资料，积极准备各类资格认证考试。

第三，备考研究生和公务员。为了提高自己的学历层次，有的学生大学毕业后选择继续深造，以求将来就业有学历上的优势，需要到图书馆查阅招生院校信息、考研用书等。考公务员也是一种就业选择，公务员相对来讲有较为完备的社会保障体系，各项福利待遇高。图书馆的公务员类文献信息也深受大学毕业生青睐。

第四，进入毕业环节，面临就业压力。进行毕业设计和毕业论文写是对大学生四年学习成果的一个最终检验，是大学期间最后也是最重要的教学环节，学生需要到图书馆了解相关设计的国家标准、规范要求，阅读大量参考文献。就业问题也是大学生关注和研究的重点，扩招后每年有大量毕业生进入社会，整个社会提供的工作岗位有限，就业压力巨大，是每个毕业生必须面对也是不得不面对的问题，除了查阅了解就业政策，也期望图书馆能提供更多用人、招聘等人才需求信息。

3 图书馆开展的针对性服务

3.1 针对浅泛阅读期的读者服务

3.1.1 新生入馆培训

编制并发放图书馆使用手册，介绍业务工作流程、图书馆馆藏分布、图书分类法知识、主要服务项目、相关规章制度等；可制作信息检索讲座视频挂在图书馆网页上，供新生查询。

3.1.2 馆员导读作用

对于新生的阅读选择，馆员不能听之任之、不闻不问、视而不见，要主动、耐心、细致地给予指导，编制热门图书排行榜，专业图书馆藏指南；为新生制定阅读计划，指导学生健康阅读，培养学生良好阅读修养。在图书馆网页上开辟新生导读专栏，制作并定期更新相关信息，便于新生查询借鉴。

3.1.3 成立阅读协会

在图书馆成立总会，在院系设置分会，各专业成立小组，实行会员制度，形成学生阅读网络，遍及每个学生宿舍；经常举办各种阅读活动，以会员带动更多读者参与阅读，交流阅读经验，沟通读书心得，评选优秀读者；吸收学生参与新书宣传与推荐，撰写书评；鼓励学生在大学期间真正读懂、读通、读透几本好书，写出有心得体会的读书笔记，公开发表；力争在大学期间形成一套适合自己的读书方法，受益终生。

3.1.4 培养阅读习惯

大学期间不可能把图书馆的所有藏书都读完，要有选择性阅读，读什么书，怎样读书，要进行必要的阅读指导；要掌握科学的阅读方法，引导学生积极向上地利用图书馆，不能迷恋于小说、娱乐性读物，把阅读精力过多集中于此；端正阅读态度，不能走马观花，读过拉倒，不做深究，不求甚解。

3.2 针对学习阅读期的读者服务

3.2.1 专业图书导读

针对不同专业学生设置专业图书导读区域，各类教学辅助资料要采购齐全，要有针对重点学科专业的新书推荐和介绍；图书馆应发挥和利用专业教师熟悉专业的优势，充分加强与专业教师信息沟通，通过教师有意引导、吸引学生到图书馆来。

3.2.2 考级类图书推荐

首先，外语计算机考级用书要采购精品，要有权威性，贴近最新考试大纲，复本量要大；其次，要配合外语教学部门在网上开发相关系统，设置考试复习内容和考级样题库，学生可在网上复习、模拟考试、提高听力、练习编程等。

3.2.3 素质拓展服务

专业文化知识学习固然重要，但人文素质培养也不能忽视。当代大学生只注重专业知识学习，大部分人在社交礼仪、人际交往、应用文写作、演讲等应具备素质方面是存在短板的，这些内容不一定能在正规课堂教学中出现，但需要学生在大学期间自我学习和自我完善的，如果等到走上社会参加工作之后再补，有的已然来不及了，或许因此而失去了一个机遇，这样的例子不在少数。处于学习阅读期的大学生的学业内容不是非常多，可以腾出时间和精力来提高和培养自身人文素质。图书馆首先要重视起来，除了采买相关文献资源，引导学生阅读之外，还可以配合有关部门举办讲座、开办学习班、开设素质教育选修课程，来提高大学生综合素质。

3.3 针对研究阅读期的读者服务

3.3.1 文献信息资源保障

图书馆要积极与教学部门合作，按照专业教师的指导和建议，在图书、专著、学术期刊、电子资源等专业文献资源上要予以重点保障。针对有重点阅读需求的读者要积极提供二次文献、三次文献、文摘、综述等高级信息服务。针对那些经历时间长的阅读需求，如毕业设计、毕业论文写作、各类大赛等，从起步到最终完成实行全程跟踪服务。在条件具备情况下，图书馆可与办学单位联合搞各种资格认证培训，为学生提供讲课场地、信息查询、代办报名、学习资料购买等服务措施。对于有能力发表专业论文的学生，图书馆要提供论文写作指导、参考文献信息、文字格式校对、论文内容查重、发表刊物推荐等相关服务。

3.3.2 毕业咨询服务

图书馆充分利用文献信息资源，配合指导教师，为学生毕业论文、毕业设计提供各种层次的丰富的选题题目；开办论文写作、文献检索、选题、格式规范、知识产权保护等指导性讲座；在图书馆网页上提供相关模板、范例；从学生开题到答辩的整个毕业环节，提供相关支撑文献资料、国内研究进展情况、国外相关文献情况、论文设计翻译查询等全方位立体式服务。

3.3.3 考研和公务员服务

图书馆设置文献信息专区，提供外语政治数学类资料、公务员报考资料，提供复印、打印、下载等服务；与有关部门合作开办考研辅导班、公务员培训班，聘请名家讲课辅导答疑等；提供最新招生考试政策信息，往年录取录用详细信息，研究分析当年可能报考情况，为学生的报考方向提供有价值的建议。

3.3.4 就业指导服务

一是提供最新就业政策，提供最新招聘信息；与就业部门合作组织企业人才需求洽谈会、招聘会、见面会等，为毕业生提供就业机会与机遇。二是理性看待就业问题，图书馆配合有关部门开展就业心理准备教育与辅导，用各种方式和渠道来缓解和疏导学生的心理压力，教育学生要有健康的就业心理，要立足于先就业，积累工作经验和阅历，培养工作适应能力，打好丰厚基础才能正确择业。

4 阅读周期之间的关系

大学生读者阅读周期是由浅泛阅读期到学习阅读期，再到研究阅读期，是按顺序单向进行，具有不可逆性，阅读的层次需求是由低到高，阅读的目的性是由弱至强的。三者又不是泾渭分明的、互不包容的，在主体阅读期间内也有其他阅读需求存在。相应的，图书馆的服务工作也要随之发生变化，不能千篇一律、“一招打遍天下”，要由浅入深，由表及里，由外向内，由低层次向高层次，针对不同阅读周期的读者采取不同的服务策略。同时，图书馆要通过多种渠道收集反馈信息，总结经验教训，调整服务内容和方向。图书馆除了要提供丰富文献信息资源外，要有宽敞舒适的阅读环境，方便及时的查询设备，要有快捷迅速的网络检索终端等便于读者进行阅读软硬件设施和条件。

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