科学定位 规范建档实施员工职业全生命周期管理

文/陈锡远王德军

企业发展，人是关键因素，员工的整体素质和能力决定着企业的综合竞争力。淄博矿业集团唐口煤业公司以提升员工思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、职业技能素质和健康身心素质为重点，为每名员工建立素质提升档案，实施员工职业全生命周期管理，促进了各项工作的顺利开展。

一、实施员工职业全生命周期管理的意义和思路

生命周期是一种源于社会需求而产生的全新技术交易理念和理论，是在实践探索中应运而生的。新时期的战略人力资源管理，更加注重的是员工职业全生命周期管理，也就是全面系统地记录员工在工作、学习、生活过程以及职业发展的过程信息和结果信息，从而为更好地统计分析、超前分析、开发分析提供科学依据。唐口煤业公司作为一个刚刚建立的成长型企业，核心任务之一是全员素质的提升，努力打造一流队伍。由于投产之初存在着整个队伍结构复杂、新工人比例高、业务素质低、技能人才少等方面的问题，必须摸清底数，根据不同情况有针对性地开展素质提升工程。而体现员工素质提升的第一手资料就是建立档案，实施员工职业全生命周期管理。

实施全生命周期管理一是实现人本管理的需要。每名员工从踏入公司工作一直到离开公司，可以对其职业全生命周期掌握，帮助企业和员工全面地了解本人,在管理过程中与员工进行切实的沟通,使每名员工充分地参与到企业管理的全过程。同时，能够及时掌握每个员工的特长和需求，并通过科学定位、分析和规划，帮助员工设计职业生涯，激发发展潜力。二是提高管理效率的需要。建立详实的动态的考核档案，可以有效地节约人力资源管理的时间成本和运行成本，帮助企业和员工本人比较快速有效地发现较深层次的价值观、工作态度、自我形象、个性品质、内驱力,了解其工作风格和工作愿望，不断优化人力资源的配置，从根本上提高效率。三是绩效考核的需要。通过对员工科学系统的职业生涯动态考核、评价、反馈、奖惩，不仅有利于企业的长效管理、人才的储备，也为个人的发展提供了持续的源动力，激励每名员工更快地进步，提升整体素质，实现企业和员工的共同发展。

二、狠抓规范建档，构建员工职业全生命周期管理新标准

针对队伍的整体状况，自投产之初，公司就对近200个工种的基本情况和业务技能进行了摸底，规范科学的建立了3000余份素质提升档案，并坚持每日一填写、每月一公示、每季一考核。重点实施了六档管理。

1.自然状况档。主要记录员工的家庭成员、籍贯、年龄、民族、学习简历、工作简历、联系方式、个人爱好等内容，便于联系和沟通。

2.安全培训档。从每名员工入矿时的岗前培训、上岗证发放，到换岗培训、季度微机考试成绩等全资料记载。对月度违章情况、工伤情况以及帮教情况也要进行不良记录，动态掌握员工的安全素质、安全诚信度。

3.成长提升档。主要记录个人的月度出勤情况、原始学历、在读学历等。对利用业余时间自学参加学历教育并取得国家承认的学历或学位的，随时进行核实、登记，并按规定给予数额不等的奖励，并根据记录对员工成长的方向、路径进行优化调整。

4.操作技能档。主要记录参加各种技能比武取得的成绩以及在工作现场设备操作的熟练程度等。每季度由区队组织，按工种 《现场技能测定评分标准》，在同等作业条件下，以安全、质量、成本、生产效率、操作正误、熟练程度为基本内容，现场公开对每名员工进行评分并记档。

5.道德健康档。对员工参加政治教育，倡导科学、文明、健康的生活方式，调节自身情绪，改变不良行为，热爱文体活动，违规违纪等现象进行记录，对员工的思想进行分析，超前管控员工的不良行为习惯。

6.荣誉表彰档。记录个人取得的成绩和受到上级的表彰。以区队为单位，对员工实行百分制考核，动态评定“品德星、安全星、文化星、技能星、健康星”员工，对达到“五星”标准的进行奖励。通过公开员工的获奖情况，激发全员的工作热情。

三、注重实际效果，推动员工全生命周期管理运用

随着形势的变化，建立了局域网站，将所有员工档案内容全部录入微机，专人管理，职能部门可以实时观察档案考核情况。着眼于研究解决实际问题，通过四年多的实践，企业管理和员工素质发生了一些新变化。

一是分级管理，不断优化人力资源配置。把人才储备作为档案管理一项主要内容。对管理人员、首席技师、技术人员、专业人员按 A、B、C、D实行分级和保密管理。通过分级管理，能够全面掌握员工的技能情况和所缺乏的工种情况，有针对性地制定培养计划和合理的人力资源调配。

二是档案公开，激发创先争优热情。解决了过去优秀员工靠评选、个人行为无记录的现象。唐口煤业公司曾命名表彰的175名 “金牌员工”就是通过档案考核评选出来的。使能当“星级”员工成为时尚，争当“星级”员工成为目标。尤其是考核结果实时公示以后，员工都感到了压力，增强了竞争意识。

三是诚信积分，增强自主管理意识。对员工进行安全行为不良记录并诚信积分，能够引导员工的安全思想、安全意识和安全行为向诚实守信的良性方向发展，自觉履行安全责任和义务。从而提高员工的职业道德标准，有效减少“三违”。

唐口煤业公司按照确立的全员生命周期管理目标，积极开展全生命周期管理的探索和实践，促进了企业的科学、持续、强势发展。