大学生社交焦虑形成因素分析

张国华， 佟秀莲， 张彦云

（河北民族师范学院 公共课部，河北 承德 067000）

大学生社交焦虑形成因素分析

张国华， 佟秀莲， 张彦云

（河北民族师范学院 公共课部，河北 承德 067000）

社交焦虑是大学生常见的心理问题之一，直接影响着大学生的社会交往活动，进而影响其心理健康水平。本文从生理、心理、社会三大方面阐述大学生社交焦虑形成的原因，以便能有效地开展心理健康教育，提高大学生的社会交往能力。

社交焦虑；大学生；心理健康

社交焦虑是一种常见的、直接影响大学生的正常人际交往、间接影响大学生正常生活学习的心理问题之一。了解大学生社交焦虑形成的原因，对预防社交焦虑的发生，有效治疗社交焦虑障碍，提高大学生心理健康水平具有深远的实践意义。

关于社交焦虑形成的因素，不同学派的解释各不相同。如行为主义心理学派认为社交焦虑是由于社交情境与可怕的或厌恶的事件间形成了暂时神经联系并不断得到强化造成的。精神分析理论认为受社会文化影响的早期经验、潜意识冲突是社交焦虑形成的原因。人本主义心理学派认为社交焦虑的产生源于爱与尊重的需要未被满足而导致的个体归属感的缺失。而认知心理学理论则认为社交焦虑是由消极的想法引发的。此外，还有人从遗传学、影像学、神经生物学、生物化学等角度来解释社交焦虑的形成因素。可见，影响社交焦虑形成的因素很多，可归纳为生理、心理和社会三大方面。

一、生理因素

龚耀先[1]通过对双生子和家族的共病的近三十年研究证实,基因和遗传因素对社交焦虑起着非常重要的作用。国外也报道有遗传病史的焦虑症患者占15%，而对照组家庭中焦虑症仅占0.5%，女性遗传史要高于男性。有人发现恐惧症患者神经系统的觉醒水平增高，处于过度的觉醒状态之中，体内肾上腺素、甲状腺素的分泌增加等。另外,自身的某些方面的生理缺陷或不足也是导致社交焦虑的一个原因。如有些残疾人因为自身的缺陷而自卑，害怕被人嘲笑而不愿与他人接触。周丽华等[2]通过对青少年学生的体像烦恼与社交问题的研究发现，体像烦恼与社交问题间存在显著相关，体像烦恼特别是性器官烦恼是影响社交问题的因素之一。但生理因素并不是形成社交焦虑的主要因素，因为有些健康、漂亮、聪明、成功的人士也可能会遭受社交焦虑的困扰。

二、心理因素

个体出现社交焦虑问题，产生社交焦虑障碍的心理因素很多，有认知、性格、态度、个人的期望值等方面的原因，其中认知偏差是造成大学生社交焦虑的重要原因之一。

认知偏差表现在对环境、对他人和对自己的认知上。如果人们过高估计所害怕情境和事物的危险性，过分担心某一消极事物将会发生，把人际交往中的任何一点都看成是威胁，将过多的注意力集中于感知周围环境的威胁上或有选择性地回忆那些似乎存在的威胁，就容易产生焦虑心理。大学生在人际交往过程中过于追求完美，如十分挑剔交往对象，对他人缺少理解和宽容，认为真正的朋友就应该志趣、思想、情感完全一致，朋友之间要无话不谈、无事不帮，所有的人都应该对我好等。当他们一旦觉得对方达不到自己的要求,有某些缺点或某些观点与自己不合时，就会对其产生排斥心理，甚至不愿再与其交往，导致人际关系恶化，交往圈子越来越小，自己陷入苦闷、孤独之中不能自拔，从而产生社交焦虑或社交焦虑障碍。

性格也是影响社交焦虑的心理因素之一，一般来讲，敏感多疑、胆小怕事、羞怯被动、依赖性强、高度内向的人容易产生焦虑、恐惧，成人之后，也容易发生社交焦虑障碍。社交焦虑起源于青春期，而青春期也是性格形成、发展、定型的时期，一个人童年时期所形成的焦虑心理就有可能成为习惯，并成为性格的组成部分，这样焦虑就成了个体感觉不到的无意识焦虑，在人际交往中就可能变得心事重重、喜欢烦恼、暴躁易怒，将很正常的事情看得过于严重，形成对客观事物的曲解。

个体缺乏社交的正确态度也会使其产生社交焦虑。由于我国实施计划生育政策，导致家庭人数下降，家庭结构单一，兄弟姐妹少，玩伴、朋友少，孩子活动空间小，活动方式少，再加上课业负担重，家庭成员对其溺爱、保护过多，孩子除了在具有竞争氛围的学校生活外，几乎没有什么真正意义上的群体生活，所以个体不懂如何与他人交往，不会处理人与人之间的关系，在人际交往中容易受挫、碰壁，导致焦虑心理的产生。

理想化色彩较浓，期待水平过高，是青年所共有的心理特征之一。大学生对人际交往的期望值偏高，就会对现实中的人际关系有较多的失望和不满。很多大学生在未进大学之前对校园里人际关系的复杂性和多样性缺乏足够的心理准备，往往赋予大学人际关系以理想、完美的色彩。这样他们在大学期间一旦接触到人际交往中的矛盾冲突，就会觉得人与人之间关系险恶、尔虞我诈、不可信任，对人际关系产生苦恼和困惑，进而导致社交焦虑的出现。

三、社会因素

人是社会的人，总是生活在一定的社会环境之中，不可避免地会受到各方面因素的影响，影响社会焦虑形成的社会因素主要有家庭、他人的评价、负性的生活事件以及创伤性的经历等。

家庭作为儿童出生后最初的生活环境，对人的一生有极大的影响，父母是儿童的第一任老师，俗话说：“有什么样的父母就有什么样的孩子”，家庭背景、父母的教养方式及言行等都会潜移默化地影响着儿童的心理发展。

由于实施计划生育政策，现在的家庭大多都只有一个孩子，望子成龙、望女成凤也就成为天下所有父母的心愿，于是，有些父母对孩子要求过高，常常会过多地干涉孩子的行为，从各个方面来严格要求和教育自己的孩子，过分看重学习成绩，希望自己的孩子将来能成为有用之才，结果可能是把孩子变成了缺乏主见，遇事优柔寡断，不懂如何恰当表达自己的情绪、想法的学习机器，影响其社会化的发展。这些儿童长大后在人际交往中可能会遇到更多的困难，难以适应周围的环境，难以融入集体生活之中，产生焦虑、自卑心理。

另外，儿童进入学校后，交往范围扩大，开始注重老师和同学对自己的评价，注重别人对自己的态度。如果一个人在学习和交往中总是受到家长、老师、同学的嘲笑、否认和批评，他可能就会对自己产生怀疑，进而怀疑自己的能力，尤其进入青春期之后，儿童更注重自我形象，注重自己在他人心目中的地位，担心自己被别人品头论足或批评，害怕自己被群体孤立，害怕自己的行为会暴露自己潜在的弱点和无能，这些都使人易于产生社交焦虑。由于害怕被人评价，就有可能回避社交场合，这样更缺少社交学习经历，社交能力得不到锻炼，就会进一步加重对社交活动的焦虑心理，甚至患上社交恐怖症。

一般来讲，当一个人突然脱离了原来熟悉的社会环境而置身于一个陌生的社会情境时，他会不自觉地处于高度的自我防卫状态，在面对众多的陌生情境和陌生人时，常常会自信心不足，害怕、紧张，感到更多的焦虑。经过激烈的高考竞争取胜的大学生离开熟悉的老师、同学，离开对他们关怀备至的父母亲人，来到陌生的大学校园，他们必然会感到心理上的不适应。再加上大学生自主时间增多，不象中学时期把全部身心都投入到学习中，故社交活动增加，人际关系更为复杂，自己不再如高中时期是班级的佼佼者，学校、老师的宠儿，就会产生失意、压抑和焦虑心理。

科学家的研究发现，不良的人际关系状况是同痛苦地与人交往的经历相联系的[3]。那些在学校里曾受人欺凌、被人排挤、遭人嘲笑的事情不仅在当时使他们产生极大的痛苦，过后也会给他们留下难以忘怀的创伤。这些创伤性的事件可能长期在他们脑海中闪现并反复地被体验着，因此，他们在生活中总担心将会出现什么危险情况，对自己的处境总有一种惴惴不安的感觉，产生巨大的精神压力，使他们不敢甚至不愿与人交往。

总之，社交焦虑的形成受多方面因素影响，在对大学生的心理健康教育过程中，要有的放矢，针对不同原因寻找适当的调适方法，从而提高大学生的社交交际能力。

[1]龚耀先主编.医学心理学[M].北京：人民卫生出版社，1998.

[2]周丽华.初探青少年学生体像烦恼与社交问题[J].中国健康心理学杂志，2005，(1)：64-65.

[3]姜乾金.心理应激：应对的分类与心身健康[J].中国心理卫生杂志，1993.7，（4）：145.

G444

A

1005-1554（2011）04-0093-02

2011-09-19

张国华（1966-），女，河北承德人，河北民族师范学院公共课部副教授。

河北省教育学会重点课题（XHXNO.12140369）。