基于柔性管理理念的教学管理模式创新

陈海军 彭秉成 朱 玮 陈 燕

基于柔性管理理念的教学管理模式创新

陈海军 彭秉成 朱 玮 陈 燕

高校教学管理模式的变革、创新意味着教学管理思想的解放和教育管理理论的突破，多年的实践也表明，没有管理的创新就没有管理目标的实现。在高校教学管理模式改革的过程中，引入并加强柔性管理，将成为提升高校教学管理水平的新途径。

高校；柔性管理；内涵；应用

一 “柔性管理”概念的提出

在高校的管理实践中，柔性管理这一概念源于现代组织管理理论，相对于刚性管理而言，柔性管理实质上是刚性管理的完善和补充，是在具备刚性管理工作的基础上，对管理方式和方法的更高层次的升华。换言之，柔性管理是在研究人心理和行为的规律的基础上，采用非强制性的方式，在人心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志变成人的自觉行为。柔性管理是以管理人的思想为重点、以灌输知识和强化学习为手段的管理，它强调将理性与非理性相结合，加强信念、情感、价值观的培育及其在管理过程中的应用。

二 柔性管理的内涵与特点

1.弹性领导关系。

柔性管理中柔性组织虽然也有正式的组织结构，但为适应教育教学改革的需要，灵活性的临时组织增多，使领导关系经常变动和调整，弹性增强。

2.决策权分散。

权力下放到基层，每位教职员工都获得独立解决问题的能力，独立履行自身职责的权利，以应付各种突法状况和适应各种变化的条件。

3.具有激励作用。

柔性激励不仅强调物质报酬，还提出尊重人格，减少管理中对人的监控，给个人以足够的发展空间，强调通过意识观念的渗透和同化，去内在地影响人的行为方式。

三 柔性管理在高校教学管理中的应用

在教学管理改革和机制发展健全的过程中实行柔性管理要特别注意以下几个方面：

1.思想上“以人为本”是实现柔性管理的前提。

现代教育管理理论认为，管理必须要“以人为本”。人是管理的中心，一切管理工作都应以调动人的主动性，积极性和创造性为出发点。高校教学管理中的“以人为本”思想，就是管理行为者要加强与师生的联系和沟通，增进组织内的互相了解。有效的沟通可以使双方达成共识，取得进步，促进管理工作和教学工作的共同开展。沟通主要体现为在目标效力上与教师的沟通，工作、生活中与教师学生的沟通。

2.在刚性管理的基础上实施柔性管理，达到“以柔促刚”的目的。

在高校教学管理中科学有效地引入柔性管理思想，是对现行教学管理机制的完善和补充。把刚性管理和柔性管理有效地结合在一起，可以在可操作性的规章制度保证下，充分发挥柔性管理的优势，为师生的个性发展留下足够的空间，为师生的创新能力培养营造一个良好的氛围。在进行教学管理时必须把握好时机，取长补短，把两种管理模式的优势发挥到最大。

(1)在刚性管理的基础上建立柔性专业课程体系。

所谓柔性专业课程体系，是指根据社会的需要和学生的需求及时调整课程体系。。建立一个科学、高效的专业和课程管理体系，可以使课程设置和调整更合理和更容易。例如：根据学校定位、人才培养目标、社会需求调整课程设置、教学计划、理论课和实验课所占的比例、必修和选修课程所占的比例、实践课程的数量、毕业论文(设计)的周数等等。

(2)在刚性管理的基础上建立柔性教学质量监控体系。

强化校内教学质量监控体系是提高教育教学质量的内在要求，也是高校加强内涵建设的一个重要方面。高校教学质量监控体系主要包括校系两级教学督导、每学期的期中教学质量检查、同行评教、学生评教和目前开展的专项检查及校内评估等。近年来，高校教学质量监控体系在教学运行中发挥了积极的质量保证作用，在着力加强高校内涵建设的今天，这种保障作用需要进一步强化。建立柔性教学质量监控体系具体表现为：一是要开放课堂，即校系两级督导组成员可在不事先通知的情况下，按课程表安排，随机听取任何教师的课，对于听课过程中发现的教学工作不合格教师，由学院组织专家组进行随机复听并作出结论。二是要切实将监控结果纳入有关奖惩之中，在此之外，还要加强对教学事故和教学不合格人员的处理力度，要建立教学警告制度，对教学不合格人员，可让其停课一学期甚至更长时间进行整改。三是要将教学督导工作列为对系(院)评估的重要内容。随着教学管理权限的逐步下放，系(院)也应对教学工作负有更大的责任，系(院)自身要切实履行质量监控职责，促进教学质量稳步提高。

(3)在刚性管理的基础上建立柔性科研评价体系。

科研工作是高校加强学科建设和提高师资水平的关键，可以促进教育教学质量和人才培养水平的提高，也可以增强高校服务经济社会发展的能力。近年来，部分高校制订了一系列科研奖励政策，促进了一批具有较高水平、较大价值科研成果的产生，也推进了高校科研工作的规范化和制度化建设。同时，也应该看到，目前高校科研工作还存在着一些不足之处，主要表现：一是高级别科研项目、高水平科研成果还很少，二是具有重要应用价值的横向科研项目不多，三是科研人员研究方向分散、合力不强，四是重要教育教学研究项目和研究成果偏少，五是科研与教学的关系有待进一步明晰，六是科研管理缺乏刚性，缺乏柔性评价体系。因此，在高校科研工作力度不断加大的今天，一定要正视取得的成果和存在的不足，切实采取有效措施不断改进高校的科研工作。

建立柔性科研评价体系，具体表现为：首先要树立科学的教学观和科研观，正确处理教学与科研的关系。高等学校的根本任务是培养人才，人才培养质量是学院生存和发展的关键，而科研能力的增强则是学院提高办学层次和服务能力的关键，两个关键不可偏废，广大教职工要在搞好教学工作的基础上从事科研工作，再以科研促进各项工作的开展。其次要注重构建科研团队，加强协作攻关。当今时代，大凡重大科研成就无不是团队协作、集体攻关的结果；而团队战斗也造就了大批科研人才。第三要将科研工作与学科和专业建设工作结合起来，以科研工作促进学科和专业的发展。第四要将科研工作与地方经济社会发展紧密结合起来，要促进与企业的科研合作，共同服务于地方经济社会发展。第五要加强教育科学研究，紧紧围绕教育教学领域的新情况、新问题和高校的教学改革实际开展研究，为高校实施科学管理和提高教育质量提供理论支撑。第六要进一步修订和完善科研管理和奖励制度，强化政策导向，促进科研层次和科研水平的提高。

四 结论

柔性管理是与时俱进的一种新型管理模式，这种管理新模式对于高校教学管理的发展有着积极的意义，将会有力地提升高校教学管理的水平，提高高校教学管理的质量，促进大学生创新能力的培养，实现大学生多元化发展。

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(责任编辑：宋瑞斌)

InnovationofTeachingManagementModeontheFlexibleManagement

Chen Haijun Peng Bingcheng Zhu Wei Chen Yan

The innovation of teaching management mode implies the breakthrough of Teaching management philosophy and the educational theory in colleges . The realization of management goal depends on the innovation of management . The introduction of the flexible management mode into the teaching management in colleges is taken as a new approach to improve the level of management.

university; flexible management; connotation; application

陈海军，助理研究员，盐城师范学院，江苏·盐城。邮政编码：224053

盐城师范学院教研项目(10YCTCJY006)；盐城师范学院科研项目(10YCKW082)

1672-6758(2011)12-0020-2

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