试探高校教师管理中的和谐激励

姚美红

试探高校教师管理中的和谐激励

姚美红

在高校教师管理过程中实施和谐激励，要树立以人为本的管理理念，要构建以人为本的激励机制，要坚持教师的发展性评价。

高校；教师管理；和谐激励；发展性评价

高校教师是从事高等教育教学工作的专职人员，是高校教育职能的主要实施者，是培养适应社会需要的高素质创新人才的主力军。笔者在调查研究中发现，由于多方面的原因，高校教师工作的积极性不高、主动性欠佳、重利轻教等不良现象具有一定的普遍性，如何消除新时期影响高校教师工作积极性的不和谐因素，这是当前面临的重要问题。笔者认为应该采取符合教师心理和行为活动规律的激励方式，利用和谐的激励环境，去激发高校教师积极工作的潜能，从而达到提高管理效率的目标，使高校教师充分发挥其“人类灵魂的工程师”的作用。

一 和谐激励的内涵

“和谐”一词中国古已有之，“夫任一人则孰，任数人则相倚，政专则和谐，象倚则达戾”(《辞海》)，和谐用于指代配合(或搭配)得适当、匀称、协调而不生涩、不别扭。如今中央大力提倡构建社会主义和谐社会，并广泛扩展到社会生活的各个领域，和谐成为人们追求美好事物和处事的价值观和方法论。“激励”有着激发、鼓励、调动人的积极性之意，可以激发人的动机，鼓励人的行为，使人们产生一种向着预定目标奋进的内在驱动力，从而达到使人们的行为逐渐由无到有、由弱到强、由低频到高频向预期的目标迈进的目的；激励是管理的核心，和谐激励可以理解为：管理者根据管理目标和管理对象的需求确定合适的激励方式，使管理对象在优雅的工作环境里，在和谐的人际关系中，在公平公正的竞争条件下，在愉悦的工作心境下，与管理者共同努力既完成管理目标又发展自己的过程。和谐激励的目标不仅关注管理目标的实现，也注重管理对象的专业成长和全面发展，使管理目标和管理对象的全面发展在管理过程中做到同时和谐地达成，这是现代管理应该遵循的重要原则之一。

二 和谐激励的实施

和谐激励强调管理者和管理对象的共同努力和协调相处，激励的目的既要圆满实现管理目标又要使管理对象在愉快的环境中得到全面发展。要想达到如此美好的境界，在高校教师管理中，应该注意以下几点：

1.牢固树立“以人为本”的管理理念。

党的十六届三中全会提出了科学发展观，其内容就是：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，从而达到促进经济社会和人的全面发展。胡锦涛在十七大报告中强调指出，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。“以人为本”是指以人全面、自由的发展为核心，把该理念运用到现代管理之中，要求管理过程建立在组织成员的自我管理基础上，利用组织的共同目标作为牵引，引导组织成员学会驾驭自己和发展自己，进而实现个人与组织全面自由的共同成长和发展。这种管理理念具有“为了人、尊重人、理解人”和“依靠人、满足人、发展人”等重要内涵。按照这种思想，在高校管理中就应该树立以教师为本的管理理念，做到在满足教师的基本物质需要的同时，还要注重充分尊重、理解和关心教师，根据不同教师的不同需求和心理特点选择相应的激励方式，充分发挥教师的主观能动性，促使教师自觉地把自我价值的实现融入学校的事业发展中，使教师与学校成为紧密相连的命运共同体和利益共同体。

目前，我国高校现行的教师管理大多采用制度管理，并结合高校各自的实际情况，采用一整套量化的指标体系来考评教师的工作业绩。这种规范的制度管理使高校的常规工作管理做到了有章可循，它有力地确保高校各项常规工作能够按照既定模式有条不紊地开展并实现管理目标，这为保证和提高高校的教育教学质量等工作提供了强有力的保障。但是，我们应该看到这种制度化的管理并未对人性中的情感因素给予应有的关怀和利用。在这种管理模式中，教师主要被当作一种手段而不是目的，容易在运行的过程中产生伤害教师和影响教师的全面发展的严重后果。因此，为了使教师在内心上保持平衡和愉悦，在高校教师管理的过程中，除了需要采用合适的制度管理这种刚性管理之外，还要善于穿插运用柔性管理的方法，在制定管理目标的过程中，要做到认真倾听所有教师多方面的不同意见，并对所有意见进行仔细研究；在执行刚性的管理制度时，要特别注意对教师体现人文关怀的情感和思想；在对管理结果进行评价时，要注重从多个角度进行综合分析，要体现原则性和灵活性的辩证统一；在管理的过程中，管理者要注重把和谐和团结作为贯穿整个管理过程的一条红线，始终做到维护教师的尊严和尊重教师的名誉；在处理管理过程中的矛盾冲突时，要注重保持一定程度的混沌调和状态，对教师要做到晓之以理，动之以情，牢固树立以教师为本的思想，采取和谐激励的方式，广泛地调动教师的积极性和主动性，把教师紧紧团结到高校和教师的共同目标上来，使教师感到在学校工作是展示自己和发展自己的快乐平台，最终达到促进高校和教师共同全面、协调、可持续发展。

2.切实构建以人为本的激励体制。

和谐激励离不开激励体制的建设和完善，完善的激励体制是高校教师管理工作获得良好结果的前提和基础，“没有规矩不成方圆”，完全没有规章制度约束的学校必然是无序的、混乱的，和谐激励也必然因为无法落实而丧失其立足点。以人为本的激励体制，强调管理者要依据参与者的心理需求，科学地设置一些外部刺激手段来激发参与者的行为动机，调动参与者的参与热情和积极性，使参与者的行为朝着设定的目标发展并达到既定的目的。在高校教师管理中构建以人为本的激励机制，要注重根据高校教师的心理需要，恰当地运用相应的刺激手段来激发教师的行为动机，促使教师把自己的个人需求和高校的管理目标有机地结合起来，从而调动教师的积极性和创造性。

要想充分发挥激励机制对高校教师的引导作用，在构建激励机制的过程中，要注重解决好以下两个方面的问题：

第一，要准确把握教师的心理需求。管理心理学告诉我们，人的行为动机和积极性，都是与人的需要相关联的，是由人的心理需要和外界刺激交互影响产生的结果。在目前情况下，高校教师特别需要的是得到人格和劳动的尊重以及自我价值的实现，他们渴望个人才能得到充分发挥。因此，对高校教师要注重设置荣誉激励和资助自我实现的激励，并把物质激励与精神激励结合起来，给教师授予相应的荣誉和提供展示才华的机会，往往可以激发教师的工作热情和创造性。

第二，要切实塑造好共同目标和恰当设置多样化的激励措施。高校教师管理中的共同目标，是在管理过程中学校和全体教师共同拥有的工作目标、价值观与使命。它既是学校奋斗的目标，也是全体教师共同努力的方向。在构建共同目标的过程中，要充分征求全体成员的意见，注重集中全体成员的智慧，以便确保共同目标的代表性和正确性。在设置激励措施时，要注重针对高校教师心理要求存在的普遍性和差异性，恰当设置多样化的激励。实践证明，在高校教师管理中，行之有效的激励方法有：针对共同目标设置的工作目标激励、利用教师在教学活动中反馈的信息进行的反馈激励、管理者对教师的关怀激励、恰当的奖励激励和适度的惩罚激励等等。

3.始终坚持教师的发展性评价。

教师评价是教师聘用和晋升的重要依据，是衡量教师水平的客观标尺，是高校教师管理的重要手段。在确定评价内容、构建评价指标、选择评价方法以及使用评价结果等一系列管理工作中，如果坚持对教师进行发展性评价，会对高校教师管理的过程和结果产生重要的积极影响。

发展性评价就是完全以促进教师能够更快更好地成长作为评价的中心，而不是单纯地为了检查而评价，或者是为了淘汰而评价。发展性评价所采取的所有措施，都是围绕着激励每一位教师能够不断地超越自我，超越今天，使教师不断获得持续进取的信心和提高能力的勇气。评价的结果就是要使教师能够始终在和谐的环境中保持积极向上的工作态度和活力，在不断进步的喜悦中得到健康而迅速的成长。

长期以来，我国高校对教师工作业绩进行评价时，存在着片面追求数量而忽视质量的倾向，这种做法极大地影响着教师的健康成长。对管理过程中的各项评价指标进行量化操作，如对教学、科研、发表论文、出版教材著作等业务工作进行计量和打分，这是我们考核和评价教师工作业绩的重要途径和方法，这个方法本身并无可厚非。但问题在于各项评价指标的加权系数和分值是否切合实际？评价的结果是否科学合理？这关系到对教师的评价结果是否客观公正、评价的作用能否对高校的相关工作起到积极的推动作用、教师今后将如何发展等一系列重大的问题。

提倡在教师的评价问题上积极推行教师的发展性评价，就是要给每一位教师创设一种比较宽松的成长环境，使教师在成长的过程中拥有更多争取成功的机会。因而，教师更能根据自身的实际需要和学校的利益与发展做出自身的努力。

坚持教师的发展性评价与我们目前常用的评价方法有什么不同呢？

第一，发展性评价在理念上强调教师的专业素养存在一个发展的过程。我们评价教师的专业素养，只能反映教师的局部情况，只能说明教师现在和过去某一方面的能力，而不能说明这个教师的全部水平，更不能替代和说明他(她)的未来。暂时能力弱、业绩差的教师，通过为其提供良好的发展空间和足够的努力机会等方式，可以促使其成为能力强、业绩好的教师。

第二，发展性评价在制度上强调教师聘用工作的严肃性。这就是说，要严肃地对待教师的聘用工作，在聘用初期，要为聘用者设立一个试用期。通过试用，对于那些不能达到任职条件的教师，学校要及时予以辞退。这样，既能给聘用者创设一个努力成长为合格教师的动力和机会，又可以使学校人事部门减少职务聘用工作的盲目性，切实把好教师入口关。

第三，发展性评价在策略上强调在职教师特点的多样性和学术品质的发展性。发展性评价注重对学校在职教师的培养和发展，尤其是青年教师业务水平的提高和发展，因为学校现有的教师是我们教师队伍建设的主体。高校教师管理工作的重点主要应该放在如何尽快地建立和健全教师的培养和发展机制上，而不是放在筛选机制上。

三 结语

在高校的教师管理中，实施和谐激励是提高教师积极性的有效方式。在实施和谐激励的过程中，高校教育管理者要树立以人为本的管理理念，构建以人为本的激励机制，坚持教师的发展性评价。

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(责任编辑：宋瑞斌)

OnHarmoniousIncentivesMechanismforTeachersAdministrationinCollegesandUniversities

Yao Meihong

In the process of the implementation of the harmonious incentives， we should pay attention to establish a people-oriented management philosophy， and build an incentive mechanism with a people-oriented idea ， and the development teachers evaluation approach should be adopted.

colleges and universities; Teacher management; harmonious incentives; development evaluation

姚美红，副研究员，湖南理工学院社科部，湖南·岳阳。研究方向：高等教育管理。邮政编码：414006

1672-6758(2011)12-0018-2

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