千团混战,你团了吗?

Yolanda

也许你并不是一个网购爱好者，但是你慢慢发现，团购正在侵蚀着你的生活：常去的餐厅连续一周被告知“对不起，已经被团购预约满了”；看电影的时候有人拿着团购券免费领取爆米花和可乐；同事兴冲冲的对你说“我刚做的头发，才88块！”是的，团购的时代来了。

所谓团购网站就是团购的网络组织平台，互不认识的消费者，借助互联网的力量聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。说起中国新式团购网站，不得不提到一个人，名气鼎盛的校内网以及海内网和饭否网的创始人王兴。这一次，他又给中国互联网带来了新玩意儿——美团网。虽然美团网不论是线上网站部分还是线下运作模式都完全拷贝美国团购网站Groupon，但这并不影响它一露面就大有搅乱中国电子商务市场的架势。

开创了新式团购模式的Groupon成立于2008年11月，它并不是一个纯粹的电子商务网站，而是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。其最大卖点当然是高达50%-90%的折扣，让顾客获得最大的实惠。Groupon去掉了传统B2C购物网站中丰富的产品选择和复杂的产品展示，去掉了相对繁琐的购物流程。它们每天只提供一个产品或服务，打破了提供丰富产品信息给消费者这一普遍做法，在整个购买流程中，消费者完全不用花费时间挑选与比较。在Groupon上，你不知道明天卖什么，这是一种“悬念”，人们对于悬念，都有着无法阻挡的好奇心。购买倒计时和团购人数底线这两个巧妙的设计，对消费者的心理构成双重压力，促进了购买决策。

由于Groupon的线上部分实在是太过简单容易复制，现在国内除了美团网之外，已经出现了多家相同模式的团购网站，千团大战，已有腥风血雨之势。大家在参团之前还要擦亮眼睛才是。

玩转团购不完全手册：

① 为了保障利益，尽量选择有信誉的公司运营的正规团购网站。当下团购网的页面都差不多，表面上很难鉴别。这时候可以从公司背景，团购商品的品牌，往期团购的成交数，产品更新的数量和频率等方面来判断。

② 可以通过浏览团购网站、订阅邮件、订阅手机短信等方式直接获取每天的信息。或是关注团购导航，按你感兴趣的目录查看最新团购信息做到货比三家。

③ 交易时，有支付平台的一定要用支付平台，比如支付宝、财付通等，用这些平台来进行支付比起直接汇款交易要相对安全得多。

④ 付款成功后，网站系统会发送一个唯一的消费编号及密码到你手机上，如果没收到，可以登录账户重新获取或查看相关订单。在有效期内，一般需要电话预约消费时间，凭该编号及密码兑换消费。注册账户时要注意填写正确的手机号。

⑤ 如果是商家原因预约不上，可以及时反馈给团购网站。如果在有效期内都预约不上，可以申请退款。如果是个人原因，一般都不能退款，所以下单前要考虑自己在服务有效期内是否有时间。

⑥ 如果遇到商家不提供服务或是服务与团购信息不符，建议首先和商家沟通。在和商家沟通无效时，第一时间联系团购网站，让网站与商家协商。如果与商家和网站都沟通无效，可以通过团购导航的一些投诉帖向网站和商家施加压力。