公共图书馆服务社区文化建设管窥

高大勇

（鞍山市图书馆，辽宁 鞍山 114001）

在现代社区文化建设中，图书馆被认为是最能够体现文化功能的重要角色之一。正如吴建中先生所说：“公共图书馆已经成为所有社会文化组织中最完善、最贴近社区居民生活的网络”。公共图书馆是社区公民物质文化与精神文化建设的重要保障。笔者结合近几年鞍山市图书馆工作实践，探析社区文化建设的必要性和现实意义。

1 图书馆为社区文化建设服务的经验

社区文化建设是一项系统工程，它的实现需要全社会的共同努力。图书馆与社区文化建设有着密不可分的联系，是社区文化建设的重要组成部分，图书馆应积极探索为社区文化建设服务的方法与途径。

1.1 发挥图书资源优势，打造精品文化社区

图书流动站是建立在居民楼院中最基层的图书文化活动“点”，它规模适当、贴近民众、方便读者、实用性强，直接营造着丰富多彩的楼院文化，可提升城市的文化生活内涵和品位。几年来，图书馆充分利用现有的文献资源，充当着文化智力资源平台的角色，在继承、营造和创新社区文化形态方面发挥着积极的作用。截止到2010年，鞍山图书馆共建社区图书流动站63家，开展流通服务千余次。

在进行业务建设的同时，鞍山市图书馆还重视社区图书馆工作人员职业道德、职业技能的培养，举办的系列培训班，使他们的综合素质和专业技能得以提高，成为社区文化建设中的骨干力量。以此树立城市的良好形象，这是图书馆为社区文化建设服务效果的集中体现。

1.2 开展丰富多彩的文化活动

公共图书馆是社会公共文化服务体系的重要组成部分。积极拓展图书馆社会教育功能，增强服务辐射能力，丰富服务内容与方式，为社区居民提供多样化、个性化服务，延伸图书馆服务的广度与深度，是新时期历史赋予公共图书馆的新使命。近3年来，鞍山市图书馆在社区共组织开展视频讲座、现场讲座、征文、展览等文化活动116次，内容涵盖了健康知识宣传、国学知识讲座、征文、图片展、知识问答等，拓展和延伸了公共图书馆的服务范围。

在2008年由鞍山市委宣传部、市文明办等12家单位主办的“爱读书 读好书 争做文明市民”读书知识竞赛活动中，鞍山市图书馆围绕社会主义荣辱观教育、公民社会公德意识、道德修养等方面开展了专题图书推荐、读书征文、讲座、展览等一系列活动，同时，还在社区宣传创建全国文明城市的意义，宣传图书馆的服务功能、方法和内容，组织社区居民参与读书答题活动，举办答题解析会等，为图书馆与社区读者之间创造沟通与交流机会，效果显著。浓厚的学习氛围，为鞍山市创建全国文明城市奠定了文化底蕴，并且获得了市委宣传部的表彰，荣获“爱读书 读好书 争做文明市民”活动“优秀组织奖”。

在2009～2010年，中宣部、文化部、中国文化扶贫委员会等9部门在全国范围内组织了以“读好书促和谐”和“知荣辱树新风”为主题的读书征文活动，鞍山市图书馆积极组织市民参与。在社区内加强新闻宣传，将活动深入到社区，深入居民，组织开展了新书阅览、讲座、视频播放等活动。为此，鞍山市图书馆2009年和2010年两度荣获全国“优秀组织奖”。

1.3 开办专题培训班，履行社会教育职能

图书馆丰富的信息资源、良好的学习环境，决定了其在社区文化建设中的重要地位，有着其他文化机构所不可替代的作用。为配合创建学习型社会，鞍山市图书馆开展了摄影知识专题系列培训活动，充分发挥图书馆的社会教育职能，扩大图书馆为社区服务的范围，一些社区居民通过参加摄影知识培训班，了解了图书馆功能，也认识到图书馆在提升个人文化素质、促进个体成员全面发展及推动社会进步过程中的作用。

1.4 重视少年儿童、老年人群体的服务

鞍山市图书馆连续两年暑期在社区举办6次青少年文化活动，包括“青少年网络安全导航”教育专题片播放，“远离毒品、关爱生命”专场青少年视频展播，“古代诗文和中华传统美德”讲座，“心理健康教育”讲座，“保护文化遗产、弘扬民族文化”视频讲座等。为广大青少年学生开启了一个健康、文明的暑假生活课堂，营造了以书育人、读书成才的良好氛围，受到了学生家长及广大中小学生的欢迎。

在为社区文化建设服务中，我们非常关注老年人的阅读需求，组织了老年读报小组、老年集报小组，开展读书交流会、楹联知识讲座等活动，使他们老有所学、老有所用、老有所乐，吸引了众多的老年读者参与图书馆组织的活动。

1.5 积极推进“全国文化信息资源共享工程”基层建设

为推进“共享工程”建设工作，提高其服务质量，扩大其社会影响，截止2009年，本馆已建设“共享工程”基层支中心7个，基层服务点42家，全市覆盖率达到100%。一定程度上使基层群众感受到了文化信息资源共享带来的实惠，为提升本市的文化品位，构建和谐社区发挥了积极的作用。

2 图书馆为社区文化建设服务的意义

2.1 公共图书馆社会化发展的要求

对于一座城市、一个社区来讲，人们活跃于“知识殿堂”之中，并把“阅读”作为日常生活的习惯，无疑是这座城市、这个社区最为动人的景观。公共图书馆利用馆藏资源最大限度地服务于社会，体现了它的社会价值。和谐社会建设要求公共图书馆必须加速社会化进程，确定其在公共文化体系中的位置，把图书馆变为多元化的社会文献信息服务系统。

2.2 公共图书馆履行社会职能的体现

在社区文化建设中，图书馆被认为是最能够体现文化功能的重要角色之一，这绝不仅仅是因为图书馆聚集了人类文明的文化遗产，更重要的是在现代社会文化发展中，图书馆所赋予每个人的阅读权利，在不断地融入到人们的社会生活当中。图书馆在为社区文化建设服务中担负起了保护和继承社区特色文化，吸引社区居民接受继续教育，并把图书馆收藏的各种文献信息载体中的智力资源开发出来的社会职责。

2.3 促进城市精神文明建设

在社区文化建设中，图书馆的作用不言而喻，它不仅是文化社区的一个标志，同时也是社区文明的象征。图书馆在促进社区文明，培养社区道德建设方面都发挥着积极的作用。只有当“每一个人都有平等享有公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”，一个“文化型的阅读社区”才能真正地构建起来。

2.4 推动信息资源的社会共享

公共图书馆为社区文化建设服务，主要以满足社区居民的信息需求为重点。由于各社区特色十分明显，这就为社区信息网络化发展和信息资源共享奠定了基础。互联网技术的发展，使得社区图书馆还可与省、市馆联网，开展馆际互借和资源共享，使实用信息资源的开发更具有广泛性、及时性，并加强社区内用户与外界的信息沟通。

3 图书馆为社区文化建设服务的体会

3.1 加强文献流动服务，积淀和谐社区文化底蕴

社区文化建设需要全民共同参与。图书馆必须扩大服务范围，把服务延伸到社会的每个角落，变“静态服务”为“动态服务”，加强社区公益性文化建设，满足居民的多种需求，为整个社会的持续发展积蓄能量。当前，社区文化发展并不平衡，开展文献流动服务是图书馆延伸服务的一种有效途径。可通过物流、信息流建立贯通基层社区的流动服务网络，在区域内减少文化的差距，填补信息鸿沟，使具有公益性的图书馆资源得到了充分利用，满足市民的基本文化需求，实现普遍均等的图书馆服务。

3.2 培育先进文化理念，营造服务特色品牌

图书馆有责任、有义务，也有能力通过加强社区文化建设和文献信息资源建设向市民宣传和推荐与培育先进文化理念有关的文献，并通过开展社会教育、用户培训、读书活动等多样的宣传和教育方式，来营造读书氛围。要将读书活动与地区和谐文化建设相结合，注入新的内容、新的形式，增强活动本身的吸引力，形成特色，创出品牌。

读书活动可冠以相对固定的名称，以读书节或读书月的形式定期举办。活动形式上，除传统的征文、演讲、知识竞赛和辩论赛外，还可拓展到图书剧、朗诵、文学创作等，并尽可能地将读书竞赛活动安排到室外、扩展到家庭，如：举办广场读书大赛，开展学习型家庭创建活动，举办读书、藏书家庭评选等。

3.3 加强社区文化队伍建设

社区文化服务的主体对象是社区居民，广泛的群众基础是社区文化发展繁荣的保证，这就需要我们下大力量加强社区文化建设骨干队伍的培养。除开展社区图书馆工作人员的培训外，还可对社区居民进行教育与培养，通过组织开展各种业务活动和加强业务指导在社区中培养基层骨干及热心参与社区文化建设的居民群众，使社区文化建设具备广泛的群众基础，进而形成一支强大的从事社区文化建设的基层队伍。

3.4 做好信息资源的共建共享，加大网络信息服务力度

在新的环境下，图书馆只有突破传统观念，推行资源的共建共享，才能使图书馆适应网络环境下信息服务的新需求，共建较为完善的文献保障体系。丰富的网络信息资源要求图书馆在做好传统文献信息服务的同时，必须加大网络信息服务力度，积极深化信息服务的深度和广度，对信息资源进行深度分析与重组，提供信息增值服务，为读者开辟更新、更广的信息检索渠道，极大推进公共图书馆服务网络化建设。

[1] 李国霞.公共图书馆与城市社区文化建设[J].图书馆论坛，2009（1）.

[2] 张洁.从都市文化的发展目标谈图书馆为社区文化建设服务的途径与方法[J].图书馆工作与研究，2004（6）.

[3] 廖球.社区图书馆如何参与社区文化建设[J].图书馆学刊，2009（3）.

[4] 白瑞明，赵新华.浅谈图书馆对社区文化建设的作用[J].今日湖北：理论版，2007（3）.

[5] 龙梅宁.公共图书馆发展社区文化与构建和谐社会理论探析[J].科技情报开发与经济，2009（4）.