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职业院校大学生求职时应注意的三点人文要素

2011-02-21赵立春

张家口职业技术学院学报 2011年4期
关键词:礼仪语言表达用人单位

赵立春

(亳州师范高等专科学校,安徽亳州 236800)

近年来,职业院校大学生在求职时体现出来的人文素质令人堪忧。作为向来被认为“学习成绩不好才会上职业院校”的职业生,在学好专业技能的同时,如果能再体现出令人满意的的人文素质,也许会弥补先天学历层次偏低的不足, 为其以后成功的人生打下牢固的基础。人文素质包括的内容非常多,本文就职业生在求职时用人单位特别看重的几个人文要素简述一下,以供他们在求职时作参考。

一、注意形象和仪态,充分展现自我风采

人文因素一个重要的内容是学会尊重他人,而有无礼仪是衡量人与人交往是否得到尊重的重要标志,也是职业生在求职时能否成功的关键之处。礼仪甚至作为一个人是否有美德的重要标志。约翰·洛克说,“美德是精神上的一种宝藏,但使它们生出光彩的则是良好的礼仪……”。[1]另外,“礼仪是人类文化意识和内在精神的外在符号,蕴含着丰富的象征意义和巨大文化价值。礼仪是内在道德的表征,是抽象人格的具象化。”[2]注重礼仪、遵循礼仪,能够很好地将一个人的魅力、风采展现出来,而这种知礼的体现反过来会得到他人的认可、赏识,那么打开就业之门也就容易得多。

我国素有“礼仪之邦”之称。“礼”可以说是中国传统文化的核心之一,孔子曰:“不学礼,无以立。”荀子云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”广泛意义上的“礼仪”包括典章制度、朝政伦理、风俗伦理做人法则等。狭义的“礼仪”,则主要指在交往过程中的礼仪规范。本文所讲的“礼仪”主要是指狭义的“礼仪”。

每个即将毕业的职业生都会面临着求职的问题。但在求职中,许多有良好的专业技能、能力非常强的学生,却往往因为一些礼仪问题而与工作失之交臂。大学生求职中在礼仪方面存在着很多具体问题,主要表现为形象方面不合时宜、仪态举止有失恰当。

求职者的形象好坏至关重要。职业生在穿戴上,整体而言大方、得体就行。不要为了突出个性,标新立异而穿奇装异服。化妆要浓淡适宜。男生不要染发,戴耳环,纹身;女生要衣着大方、端庄,衣着不能太怪异、暴露、哗众取宠等。

另外,仪态方面,职业生们主要从行、看、坐三方面来自我要求。行,即走路。有些学生在走路时往往会出现两个极端,要么亦步亦趋,低眉俯胸,显得毫无自信;要么昂首阔步、动摇西晃,大大咧咧,吊儿郎当,显得毫无修养。 职业生求职时走路要保持身体的挺直、切忌左右晃动和摇头耸肩,步子跨度要大小适度,速度要不急不缓。看,即目视。与人交流时,面部表情要自然,眼睛平视,目光要落在脸部“社交三角区”,即两眼与鼻子之间。仰视则表现傲慢,俯视则表现自卑。同时眼光也不要到处移动,这样会使人感到心不在焉。坐。求职时正确的坐姿是身体微微前倾,表示谦虚、恭敬,男生双脚分开与肩膀同宽,双手放在膝盖上。女生则要两腿并拢,双手叠合在膝盖上。无论是男生还是女生,切忌上下或者左右抖动腿,这样看起来会极不雅观。

二、注意语言表达要得体,充分表达自我愿望

美国前任哈佛大学校长伊立特说:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练是必不可少的,那就是优美文雅的谈吐。”在求职中,语言非常重要,它是应试者与用人单位互相交流、了解信息最基本的工具。大学毕业生本人的自我情况、就业意向、本人特长等诸多情况,整体上来说基本上是通过语言来表达的。假如在求职时语言表达方面经常出现错误,比如称呼不当、语气生硬、表达含糊、表述不明确、结结巴巴、答非所问等等,即使你的专业技能很好,有可能因为你在语言这一关,错失了就业的好机会。

职业生在求职时,语言表达要做到明白、准确、简单、生动。首先要吐字清晰,声音响亮悦耳、圆润柔和、富有情感。情感要真实、诚恳,做到情理并现,不要华而不实。同时要根据不同的说话情景注意高低、抑扬、快慢、轻重和停顿的变化。说话不清楚、听起来让人费解,文不对题,口头禅过多等坏习惯,都会给人留下非常不好的印象。

语言表达能力不能仅仅狭隘地理解为“能说”,还应该包括“会听”。要学会聆听他人,切忌随便打断他人讲话或者是抢话说。准确把握对方讲话的核心,领会其中的内涵。这样,才能使交流更好地进行下去。

语言表达能力还要会“写”。求职时,求职纸质材料往往是个人简历和求职信。在就业大军日益庞大的今天,有时用人单位不一定给“说话”的机会,看简历往往是第一步,简历合格者才有可能进行到“面试”关。但是,有很多同学对简历制作并不认真, 往往是只求有,不求精。简历和求职信,有的内容虚假,有的错字、病句连篇,有的逻辑不清、层次不明,有的格式不对,实在让人不忍卒读。

对于职业生来讲,求职时第一要务是写好应用性文章。比如,简历、求职信、通知、报告与总结等,尤其是简历和求职信,至关重要。即使进入单位以后,这些应用性的文体也经常要用到。把握好这些,对个人以后的发展尤为重要。另外,随着网络时代的发展,对于职业生来说,除了要学会用电脑进行本专业的操作之外,还要学会用电脑写作。电脑写作也是语言表达能力的体现。在网上发布信息,推销自我,也是拓宽就业门路的途径之一。

三、要体现出职业精神,力求在未来的工作中充分实现自我价值

职业精神,往往指热爱本职业,倾其全力奉献于某一职业,力争在本职业上取得更大的成绩。职业精神,究其本质来说是奉献精神,是进取精神。如果一个人能表现出“做一行、爱一行、专一行”的精神,他就可能创造出辉煌的业绩来。对于用人单位来说,热爱和愿意全心全意致力于本职业的人才是他们最想要的。因为只有这样的人,才能在岗位上脚踏实地地工作,才会不停地去进取;也只有这样的人才能经得起各种情况下的考验。自然,有职业精神的人才会有更多的机会去实现自己的理想!

当然,职业生在求职时,用人单位评价该生的人文素质高低还会从其他方面来考查;但是把握好这三个方面,会为他们在求职时减少障碍,走好求职的第一步。

参考文献:

[1]约翰洛克.教育漫话(第一版)[M]. 北京:人民教育出版社,1957.72.

[2]方贤绪.礼仪的文化功能与思想教育价值[J]. 观察与思考,2007,(9):27-29.

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