高校计算机机房管理探讨

唐西西

广西工学院 广西柳州 545006

高校计算机机房管理探讨

唐西西

广西工学院 广西柳州 545006

高校计算机机房的管理和维护是高校相关部门面临的一个较为广泛的问题，本文根据实际工作经验，从各个方面对问题的解决进行了相关探讨和总结，就如何提高高校计算机机房的管理和维护水平提出了一些方法和建议。

高校计算机机房；实际工作；管理和维护

随着计算机技术的不断发展，高校招生规模的不断扩大，计算机机房的建设已经成为高校实验室建设的重要方面。高校计算机机房不仅承担了全校计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作，而且还是学生上网浏览查阅信息资源、获得国内外最新的科研成果，以及网上选课、收发邮件、查看成绩等信息的重要场所。高校计算机机房管理的内容十分广泛，如何有效地管理与维护计算机机房已成为相关管理部门所面临的问题。本文探讨了高校计算机机房管理与维护所面临的具体问题，并就如何提高高校计算机机房管理与维护水平提出一些方法和建议。

1 高校机房管理所面临的问题

1.1 机房管理人员工作量大

机房涉及面广，事务杂，工作量大。

(1)机房排课。作为全校公共的计算机教学平台。如何安排好在时间上有要求的众多课程，需要管理人员对机房的使用作精心的规划。

(2)高校的计算机除了安装一些常用软件，还应满足计算机不同课程的教学需要，必须安装相应的软件，并且要时常更新、调试。

(3)做好计算机硬件和软件的日常维护工作，保证机器的正常运转及用户正常上机，为上机用户提供优质服务。机房内计算机使用频率高，由于各种正常或非正常的原因。计算机难免会出现各种软硬件方面的问题。管理人员每天检查大量的机器需要一定的时间，对有问题的机器进行维护需要更多的时间。

(4)做好机房各种设备登记、验收、保管、借用、维护保养和使用工作，做到手续齐全，资料完备。

1.2 机房环境卫生难以保持

虽然规定使用者应维护机房卫生，但每天使用计算机的师生人数众多，大家的习惯、素质不同，管理人员也不可能时刻在现场提醒监督使用者保持机房卫生。因此机房环境卫生难以保持。特别是有的学生把零食、饮料、甚至快餐等带至机房，各种食物残渣、包装袋、纸巾就可能有意或无意地扔在机房内。更有甚者故意将垃圾扔到机柜隐蔽处。造成机房环境卫生恶劣。

1.3 电脑硬件、软件易遭破坏

机房总有一些计算机因为硬件本身的原因在使用一段时间后会出现显示器或主板自然损耗而不能使用的现象，键盘、鼠标、耳机等易耗品的损坏显得更为突出。计算机使用时间一长，机箱内会堆积大量灰尘，这些灰尘容易导致电脑短路、死机。计算机设备不同于其他的机器设备，对运行环境有一定的要求。一般计算机都要求安装在专用的机房里，公共机房环境必须满足计算机设备对温度、湿度和空气洁净度，供电电源的质量(电压、频率和稳定性等)、接地地线、防雷接地、电磁场和振动等方面的要求。否则计算机自然损坏的几率会更大。

机房的开放对象是学生，有些学生好奇心强，在上课过程中喜欢随意更改计算机配置，删除系统文件，修改注册表，造成系统被破坏甚至崩溃。有些学生猜测出计算机管理软件或者CMOS的密码，锁定或者修改计算机配置，使计算机不能使用。有些学生随意使用移动硬盘、U盘等，机房电脑难免被一些病毒所感染。有些学生喜欢随意搬动显示器、拆卸耳机等，这都容易造成计算机掉电、硬件损坏。有些学生还可能携带食品、饮料、书籍等到机房。食品容易污染机房环境，饮料容易导致计算机短路，书籍等大件物品容易将计算机碰坏、硬件碰松。

2 提高机房管理与维护水平的一些方法和建议

2.1 制定科学、合理、可行的机房管理制度

为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，建立、健全计算机机房的各项规章制度。诸如《实验室管理制度》《实验室卫生制度》《实验室公物损坏赔偿制度》《学生上机守则》《计算机实验室技术人员岗位职责》《计算机实验课教师守则》《计算机实验室安全制度》等规定和制度。机房管理人员严格要求，必须按照规章制度对机房进行管理和维护。任课教师、学生上机时，应加强对上机过程的监督和管理，填写相应上机记录，督促对号入座，经常进行上机巡查，提醒大家随时注意遵守规章制度，防止用户有意或无意造成对机器的损坏、使用不健康软件、登录不健康网站等，发现异常情况应及时制止并登记、报告。遇到机器故障，应及时维修，查明故障原因做好故障排除工作，并填写相关情况登记表。有了章法，机房管理就有了依据，机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依。

2.2 提高机房管理人员的自身素质

作为一名优秀的机房管理人员。要管理好公共机房，除了硬件日常管理、维护、以及机房卫生环境管理等工作，还负责对学生的上机管理与现场指导的工作。为广大师生提供良好的上机环境，并不是一件容易的事情。机房管理人员必须不断提高自身素质。要想搞好计算机机房的管理，每周都应安排一到两个小时进行操作技能和专业知识的学习，每个人对自己一周来在工作中碰到的问题以及解决方法做个介绍，以便大家相互学习、总结和积累经验，对个人没能解决的问题，大家群策群力，协商解决。

2.3 提高管理技术水平

2.3.1 充分利用硬盘保护系统

近几年，我校主要采购了联想计算机，每个实验室组成局域网，采用联想公司的“联想硬盘保护系统”和“联想网络控制系统”对机房进行科学地管理，收到了良好的效果。“联想硬盘保护系统”可以通过网络中一台计算机作为发送端，其他计算机作为接收端实现网络同传，这样就可以同时安装或更新整个网络中计算机的操作系统和应用软件，并可以同步修改IP地址和计算机名，解决了安装软件费时费力的问题，同时，该系统还可以保护系统参数及全体硬盘数据。“联想网络控制系统”可以实现计算机的远程唤醒、远程关机等功能。

2.3.2 使用多媒体教学软件

多媒体教学软件有显示学生端屏幕、关闭或锁定学生端机器、重新启动或关闭所有学生机、收取学生作业、发布上机材料、屏幕广播等功能，如极域多媒体教学软件。有了屏幕广播功能老师可以将上课所用课件广播到所有学生端，这样既节约了买投影仪的费用，又方便了学生和教师上课。有了显示学生端屏幕、关闭或锁定学生端机器等功能，上课教师和管理员可以对学生进行实时监控。

2.3.3 病毒防治

首先加强对学生进行计算机病毒及其危害性的教育，增强防病毒的意识，健全上机登记制度，使病毒能得到及时控制和清除。要从病毒传播媒介进行预防，在计算机CMOS取消USB接口，防止学生通过U盘或移动硬盘携带病毒进入机房。安装防病毒软件和防火墙，并保持经常更新和升级，以不断加强软件对新病毒的防御能力和提高系统的安全性。定期与不定期地进行磁盘文件备份工作，重要的数据应当及时进行备份。

2.4 加强对硬件和软件的保护

机房管理人员必须定期对所有硬件进行检修维护。掌握每台计算机的状况，确保硬件无缺失且正常。对硬件被恶意破坏的情况要根据上机记录、监控录像及时处理。硬件如被盗，需报告学校派出所。对学生进行思想教育，使其严格遵守上机操作规范，延长硬件的使用寿命。对机房计算机软件实施相应的保护措施．减少或避免人为、病毒对软件的破坏。常用的软件保护方法有硬盘保护卡法及软件保护法。

2.5 环境卫生与安全管理

机房适宜的温度和通风环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保障管理人员和上机人员的身体健康。如显示器受阳光直射会加速显示器的老化，因此机房应安装较厚的窗帘。积尘会导致系统运行不稳定，缩短机器的寿命，因此管理人员应每天打扫卫生，定期拖地板，做好机房的清洁工作。机房上机人数多就会造成计算机散热量变大，空气二氧化碳增多，导致头晕等症状，不利于学习效果，因此要采取措施保持机房的通风。机房由于计算机数量多，布线复杂，因此管理人员要定期整理计算机的电源线，做好电源开关的保护，不让学生接触到危险的地方，保障计算机机房的用电安全。

3 结束语

高校计算机机房的管理和维护是一项繁重和复杂的工作，而机房管理的好坏直接关系到计算机基础教学及其实践的教学效果和教学质量，关系到自由上机学生应用信息技术获取知识的质量，关系到学校信息化建设的水平，因此如何有效的管理和维护好机房对于计算机管理人员至关重要。

[1]文雪巍．浅谈高校计算机机房维护[J]．中国科技信息，2006,5

[2]王燕萍．高校公共机房维护策略[J]．软件导刊，2009,1

[3]夏玉宏．谈计算机实验室管理人员的素质[J]．内蒙古科技与经济，2005,1

[4]李振刚．计算机机房的日常管理和维护[J]．实验技术与管理，2006，23（8）

Abstract：Higher management and maintenance of computer room is the relevant departments of universities are facing a relatively wide range of issues,the paper according to practical experience,from all of the problems were discussed and summarized related to how to improve the college computer room management and maintenance of the level of made a number of methods and recommendations.

Key words：college computer room; practical work; management and maintenance

Management of university computer lab

Tang Xixi
Guangxi university of tyechnology, Liuzhou, 545006, China

2010-10-14

唐西西，硕士，讲师。