着眼企业发展战略 全面提升员工素质

金勇 山东新巨龙能源有限责任公司职工培训中心

着眼企业发展战略 全面提升员工素质

金勇 山东新巨龙能源有限责任公司职工培训中心

新巨龙能源有限责任公司位于山东省菏泽市巨野县龙固镇，在巨野煤田中南部，公司占地面积522808平方米，井田面积约180平方公里。是新矿集团投资开发建设的国家“十五”重点建设项目、设计生产能力为600万吨/年的特大型矿井，系统实际装备能力1000万吨/年，配套建有入洗能力1000万吨/年的特大型炼焦煤选煤厂。为目前山东省最大矿井，被誉为“山东第一矿，华东第一高峰”。

新巨龙公司全面贯彻落实科学发展观和安全发展观， 坚持“高端定位、文化导向、管理塑型”,致力建构一流管理文化、建塑一流员工队伍、建设一流样板矿井，紧紧围绕山能集团“进军世界500强，打造卓越能源企业”和“千亿新矿、亿吨集团”奋斗目标，对接全省及地方区域经济战略构架，按照循环经济发展和“规模增长与价值增长并重”的思路，坚持走新型工业化绿色发展之路，动员广大员工干事创业、强化管理、创先争优、加快发展，着力推动“早日达产、突破千万”，奉献绿色能源，创造人本价值，实现矿井建设与现场文明建设同步运行、双高并进，向着“双高两型”矿井（高产、高效、本质安全型、本质和谐型）“国内一流、世界先进”现代化企业和煤炭行业标志性样板工程目标迈进，为把山能建设成为国际化、现代化大型能源企业积极贡献。

矿井先后获得山东省富民兴鲁劳动奖状、省管理创新十佳企业、省首批诚信企业、省煤矿生产“双基”建设先进单位、省企业文化先进单位、省管企业先进基层党组织、全省压煤村庄搬迁工作先进单位、省理论创新实践突出贡献教宣基地、省质量管理小组活动优秀企业、省职业卫生“四个一”工程先进单位、泰安市（菏泽市）劳动关系和谐企业、新矿集团文明单位、“四好”领导班子、集团公司先进培训单位、中国企业教育先进单位百强等荣誉称号。

公司现有各类员工4000余人，有综放、综掘、综合、通修、机电、皮带、运输、安装、防火、制冷等基层区队。今年来，我公司的职工教育培训工作在上级部门的大力支持及公司党政的领导下，紧密结合集团公司战略发展目标和公司安全生产实际，以骨干队伍建设为重点，以员工职业技能提升为核心，以创建“学习型企业”为载体，全面实施全员技能素质提升工程。通过创新培训理念和机制，使我公司员工队伍整体素质发生了显著的变化，从而为推动我公司可持续、快速、健康发展和生产经营提供了强有力的人才保障。

1.培训保障体系完善、落实到位是顺利开展培训的前提

领导高度重视，搭建培训保障体系。为加强培训工作的领导，公司成立了由总经理、党委书记任组长、其他班子成员任副组长的职工教育培训领导小组，明确1名公司领导分管教育培训工作，公司下属16个生产及辅助单位也成立了由区队党政领导、主管技术员等组成的职工教育培训领导小组，形成了“主管领导挂帅，业务部门配合，培训单位实施”的培训管理体制，把培训工作的责任目标纳入各级领导、各个专业、区队考核中，实现了安全培训工作的程序化、规范化、现代化。

提高境界，高标定位。公司围绕建大井、建好井的目标，坚持高起点、高标准、高境界、高效率、高效益的建设理念，加快矿井建设。矿井井型大、设备新、门类齐全、技术先进、区域代表性强，为满足矿井安全生产和持续发展的需要，员工队伍整体素质的提高显得尤为重要，需要抓好员工教育培训与管理，必须培养造就一支素质较高、专业齐全、结构合理、人才辈出的员工队伍，适应现代化特大型矿井建设和发展的需要。自始至终把安全教育培训作为推动矿井科学发展、强根固本的根本性工作，列入矿井发展的规划，纳入矿井安全生产的总体布局，同规划、同部署、同推进，推动了矿井安全发展。坚持“管理、装备、培训并重”的原则，紧紧围绕“建设输出技术、输出人才、输出标准一流教育培训基地”，完善硬件装备，提高软件水平，优化教学环境，建成中国矿业大学新巨龙教学实验基地、中国矿业大学研究生新巨龙工作站、新矿集团博士后科研工作站，党校教育基地、职工实训演练基地，提升管理人员、班组长、特种作业人员的学历层次和业务水平，促进了安全培训工作水平不断提高。

2.加大投入，提高安全培训硬件装备水平

新巨龙公司千方百计保证安全培训工作投入，安全培训费用从职工教育经费中列支，单列账户，专款专用。2010年先后投资664万元专门用于对安全培训机构硬件的更新完善和达标验收。4月建成四级培训机构，10月份建成三级培训机构，顺利通过上级验收。

完善配套设施，创造良好教学环境。一是教学设施标准化。各类硬件设施齐全，配有各类教室5个，模拟实验室3个，实训场所5个及安全教育展室、计算机、图书阅览室，5个教室配有多媒体教学设备，图书阅览室配有各类安全书籍2800余册、刊物26种200余册，安全教学音像光盘19种、60盘，同期培训规模可达300人。开通使用新矿集团远教网、西安和利德软键安全仿真教学系统，为全员自主学习、培训、交流搭建了新平台。安全教育展室采用声、光、电先进手段，设有20块安全宣传牌板，展示法律法规、矿井概况、事故预防、典型案例、安全生产新技术、新工艺、新设备等内容，实现了声、画结合。二是教学环境优美化。为学员提供一流的教育培训环境，教学场所宽敞幽静，教培中心位于单身职工宿舍边缘，方便员工学习培训。

推广实践教学，提高操作技能水平。一是开展实验教学。利用采掘、机运、通防、电器四个装备先进、功能齐全的模拟实验室，进行安全生产监测监控、采煤、掘进生产工艺、矿井常用供电及提升运输方式的模拟演示，将理论教学与模拟实验有机结合，提高了员工的动手操作能力。二是开展实训教学。在实训基地建成投用了综采、综掘、通防、机电、运输五个实训场所，可对井下10多个工种进行实训考核，实现了井下作业在地面的实践操作。三是增强实践教学效果。在实训中，专业教师采用手指口述操作法在实践中教学引用，学员模拟操作的方式，根据学员实践操作当场考核打分，提高了学员实践操作能力。

3.精细化管理，严格考核，促进安全培训流程化运行

推行精细化教学管理模式。班级管理实施“班主任责任制”，从学员入学、注册、培训、考勤、考试到结业办证整个过程，班主任全面负责。坚持学员“评优制”，每期培训班按照一定比例评选优秀学员，并给予一定物质奖励。严格教学督察制度，每天对劳动纪律、班级管理、环境卫生进行检查，每周不定期进行动态督查，并做好记录，及时通报。注重效果分析评价，开班前搞好学员情况调查分析，查找培训重点、难点及其他需求，培训班结束后发放培训跟踪调查表，每月召开学员座谈会，深入基层进行培训需求调研，征求培训效果意见，及时汇总分析，制定改进提高措施。

实施学员档案信息化、网络化管理。利用西安和利德软件管理系统，从学员报到注册、影像信息收集、考试、办证到存档实现了网络化管理。将培训计划、学员鉴定表、考勤表、监考阅卷记录等内容归类建档，实现了培训档案的规范化管理。配备高标准档案柜和档案盒，学员培训档案一人一档，电子档案和实物档案共同管理，实现了教育培训档案信息的收集、管理、利用的规范、快捷与安全。

强化师资队伍建设。按照“配备合理、业务精湛、专兼搭配、动态管理”的原则，配备了65人的专兼职教师队伍，具有高级职称的12人，中级职称的30人，其中10人取得注册安全工程师职业资格。专兼职教师具有丰富理论与实践经验，保证了教学质量。建立完善了安全培训优师优教评选机制，积极开展听课评教、观摩教学、课件评比、外出进修调研、专家授课等活动，打造了教师更新知识、开阔视野的良好平台，提高了教师队伍的整体教学水平。

4.强化青年人才队伍培养，增强企业发展后劲

抓好企业人才队伍建设，特别是年轻人才队伍的快速成长是企业长远发展的基石。矿井建设以来，公司始终坚持“科学发展，人才为先”理念，先后采取了多项促进人才队伍培养的措施。一是制定《关于进一步加强高校毕业生招聘与管理工作的通知》，与新入矿大学生签订《基层锻炼协议》，一式两份，其中一份由本人留存，一份进入个人档案，作为以后竞聘上岗的必要参考条件。要求签订人员在基层单位锻炼不少于3年，以此增加现场实践能力，促进青年员工理论与实践的结合。二是实行定期轮岗制，定期安排大学生在专业相近的单位之间轮岗，提高掌握知识的全面性和系统性，培养复合型人才。三是修改完善《“以师带徒”人才培养考核办法》，完善了动态管理和目标考核办法，加强师徒日常管理和定期考核，确保培养目标实现。2011年公司加大师徒培养工作管理力度，联合公司采煤、掘进、机电、运输、洗选、通防等六大专业签订协议124份，其中师傅124人，徒弟164人。四是加强与高校院校、研究机构、生产厂商的科研技术交流，通过与中国矿业大学开展研究生课题项目研究实习项目，开办矿大研究生班及与美国三所大学的学习交流等活动，均取得了良好的效果。随着公司生产接续工作顺利开展，大型进口机电设备不断引进，设备的运转、维护、维修成为科技难题，公司结合实际情况，分别派出专家组及科技人员、高效毕业生到德国、澳大利亚、日本、波兰等设备的原厂家进行技术学习。五是重视优秀青年人才的提拔重用，截至2011年，公司共招聘大中专高校毕业生129名，主要分配在采煤、掘进、机电、通防、运输、洗选、经营管理等七大专业类别。通过锻炼培养，一大批年青技术工人已经快速成为公司生产骨干和班组长，其中50余名年轻干部被提拔为中层管理人员和区队技术员，5人被评为公司专长技能人才，享受专长人才每月2000元津贴。

5.建立全员培训管理体系，实施青年素质提升工程

为促进员工队伍素质的提升，实施人才强企战略，深化学习型企业建设目标。一是公司下发了《关于员工素质提升工程的实施意见》，确定了工作规划及目标，制订了实施方案，强化了组织领导，落实了责任，实施全员培训，实行分级培训，理顺管理职责、完善操作流程、严格考核目标、将业务培训重心下移到各专业、各单位，以培训目标考核、“以师带徒”、技能大赛等形式，形成“周周有讲座、天天有培训、班班有学习、会会有考试”的培训机制，促进业务技能的“传、帮、带”，把学习送到基层，把多媒体运用到区队，把讲座送到班前会，全面保障了员工素质提升工程的深入开展。二是积极开展职工技能大赛活动，自下而上，层层开展岗位练兵、技术比武活动，把技术比武活动开展在井下，形成“岗位变考场，现场变考场”，促进公司高技能人才的快速成长。三是打造精品“电脑爱好者协会”，利用周末时间组织快乐办公系列软件培训培训班，其中OFFICE系列软件培训，累计培训150人。AUTOCAD软件培训，累计培训60人。四是大力开展“学历升级”活动。公司积极出台学历升级政策，对招聘煤矿主体专业高校毕业生报销大学学费，提前预支考取研究生人员学费，积极鼓励广大青年响应公司素质提升工程。现有59名大专及本科毕业生完成学历升级教育，今年又有63名青年员工报考函授专科、本科学历，14人在读研究生。同时，公司加强与中国矿业大学、山东科技大学、集团公司党校、莱芜职大等高校的联系，发挥三级培训中心机构和实训基地的优势，联合办学，推动重点专业人才的培养。

6.着眼企业战略发展，多举措提升员工素质

为加强员工队伍管理，激发广大员工的工作积极性和主动性，实现人力资源的优化配置与合理开发，公司先后在青年员工队伍中开展整体素质提升工作。一是实行员工综合测评，强化动态管理。为在员工队伍中形成争先、树优、评先进的氛围，公司本着公平、公正、公开的原则，按照民主测评、综合考评相结合的方法，有效实行员工动态管理、全面考核。2011年上半年实现月度测评员工平均2978人，连续三个月被评为C级员工的177人，公司把一个季度连续被评为C级员工的作为劳动组织整顿重点考核人员，以此激励广大员工更好的提高自己，挖掘工作潜力、激发创新能力、提高工作主动性，为公司发展打造一支有战斗力、积极进步的队伍。二是实施“十百千”人才培养工程，实现员工激励管理。2010年初，公司下发《“十百千”人才培养工程实施意见》，本着“以人为本”的原则，通过基层推荐、严格审核等程序，积极开发人才资源，层层选拔出“ 十、百、千”三个层次的人才队伍，经层层审核，确定千层次人才156名，百层次人才80名。十百千人才培养工程目的在于优化人才结构，选拔出促进企业发展的中坚力量，实现员工与企业同发展、共成功及人才分层、分级管理，建设一支素质高、业务专、技能强的人才梯队，为员工成长、成才打造更加广阔的平台，促进企业持续、稳定、快速、和谐发展。三是实行联系点制度，强化区队管理。为强化人员管理，优化劳动组织，提升人员素质，深入了解基层单位的真实情况，对专业区队人员详细摸底调查，及时掌握区队一手信息，保证公司各项管理办法得到及时贯彻和落实，公司人力资源部建立联系点工作制度，派驻专人到基层调研情况，掌握区队人员构成、班组设置、特殊工种证书、人员配备等详细信息。通过调研，摸清区队在班子建设、人员管理、区务公开方面存在的问题和不足，并监督、协助区队进行整改优化。联系工作点制度的建立，使人力资源部管理工作更贴近生产实际，及时发现问题，持续改进，促进管理上水平。四是实施诚信班组和金牌班组长成长工程，强化班组管理。强化班组学习，班组学习作为公司全员培训工作的重要组成部分，通过制订学习计划，拓宽学习途经，丰富学习方法，采用向外国专家学、向厂家维护技师学、向老工人学、向互联网学、比着学、干中学等形式，将“以师带徒”、技能大赛等活动贯穿于班组培训中，取得较好的效果。大力开展班组创新工作，针对生产中的实际问题，鼓励班组进行技术改造、技术革新，多提合理化建议，2301工作面采用“阶梯状”开采法的创新、工作面架间光电喷雾改造等项目实施，无不都是班组创新工作的典范。切实提高班组长待遇，今年公司将采掘班组长的津贴标准从每月200元提高到500元，辅助班组长由160元，提高到300元，为进一步提高广大班组长工作积极性、创造性，公司分别派先进个人或集体到海南、张家界等地旅游，使班组长缓解了工作压力，增强了荣誉感和责任感，增长了知识，开阔了视野。五是创新激励机制，加大奖惩力度，深化开展科技创新工作。围绕建设“持续创新型企业”，深入推进青年创新创效活动。以青工“五小”创新竞赛活动为载体，初步成立了“青工科技小组”，仅2011年上半年上报五小创新84项。在修订下发《新巨龙公司科技进步管理办法》的基础上，制定下发了“月度创新评审管理规定”，每月拿出30万元，对当月完成的创新成果、合理化建议、重点项目等进行评审奖励。仅2011年上半年完成申报创新成果281项，授奖196项，兑现科级创新奖励138余万元。

7.创新方法，深化拓展，增强安全培训实效

严格按计划组织“三项岗位人员”培训。认真组织承担的特种作业人员培训，培训内容以煤矿安全培训教学大纲为基石，考试严格执行和参照国家题库，先培训各工种题库量均达300道以上，六大特种作业人员培训试题达500道以上，满足培训机考的需要。认真组织外委培训，按计划组织“三项岗位人员”外出培训，严格执行外出培训人员结业复试制度，合格后方可上岗。严格按程序办理了矿长安全资格证、矿长资格证，并按期审核，确保了合法有效。

深化拓展“四项培训”。一是深化区队培训，变区队会议室为安全培训室，为基层区队统一配置了桌椅、笔记本电脑、投影仪等培训设备和用品，区队充分利用多媒体、远程网等手段，有针对性开展自主培训，实现了集中培训与自主培训一体化。今年以来矿井防治水与应急救援知识专项培训学习、全员培训考试，组织了4690人次考试。二是深化多层次多形式的安全培训，今年聘请知名专家、教授专家举办安全讲座10场，2300多人听讲；安全大课25场次，2500余人次参加；积极开展职工技能大赛活动，进行业务技能培训和岗位练兵，3000余人参与活动；开展手指口述比武活动，在集团公司第三届手指口述技能大赛比武中获得了团体一等奖的好成绩；参加菏泽市煤炭局6月16日举办的青年安全抢答赛，取得团体第二名的好成绩。三是加强专业化公司施工队伍培训，对专业化公司来公司井下安装、撤面、装修，制定针对性培训计划，严格面试、理论知识考试、实践考核，对不合格人员坚决清退。四是强化岗位培训，突出抓好区队长、班组长、安监员、质检员、特殊作业人员培训，不间断开展全员岗位练兵、技术比武活动。截止到七月份，组织了特殊工种培训班20期500余人，班组长培训班3期80余人，举办专业化公司入矿教育培训班12期300余人。通过灵活多样的培训，矿井实现了自投产以来安全生产，达到了以培训促安全，以安全促生产目标，为矿井的安全高效和谐发展奠定了基础。

今后新巨龙培训将按照集团公司要求，紧紧围绕“输出技术、输出人才、输出标准”三输基地建设，要有高境界、大视野、现代化、前瞻性，不再是单纯安全培训，要树立大培训概念，加强全员、全程、全面培训，把学历提升、安全文化、操作技能、心理疏导、家庭教育整合在学习型企业大概念下，统一规划、统一组织实施，探索出有新巨龙特色“大培训”模式。

矿井将按照“以人为本”和“安全发展”的理念，以“铸精品矿井、创一流强企”为主线，以“一井一面一千万”为目标，推动装备再升级、技术再创新、素质再提高、面貌再治理，全面构筑“国内一流、世界先进”现代化井工矿井, 担当“千亿新矿、亿吨集团”建设主力军。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.23.106