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海航海口机场贵宾室扩建完成

海南航空公司位于海口美兰机场的头等舱休息室已正式投入使用，从海口出港的VIP旅客可全程体验到五星级的服务。

据了解，海南航空海口贵宾室从2010年11月开始全面扩建，历经5个月。由台湾著名室内建筑设计公司精心设计和打造，在整体建筑设计与室内设计的风格上，与北京首都机场T1航站楼海航贵宾室相一致，参考了飞机客舱设计原理，融入流动、通透、轻柔、舒适、儒雅的设计理念。扩建后的贵宾室整体面积达473平方米，比之前增加了284平方米，可同时接待110名旅客。

贵宾室安装了全新网络设施，为商务旅客提供最便捷的旅行服务。整个贵宾休息室都覆盖有无线网络，商务区配有电视、电脑、办公多功能一体机。另外，贵宾室还配备多样的餐食，包括中餐、西餐、各式面包、蔬菜沙拉、水果、蛋糕、干果小吃等，并提供健康的粗粮食品。

海航贵宾休息室针对海航头等舱、公务舱、金鹿卡、金鹏金卡和银卡、部分VIP等高端旅客开放。开放时间由早5：30至最后一班航班起飞为止。

新航在京推出“精选目的地，月末抢购”在线购票活动

新航在北京航线推出多个热门旅游胜地的特惠机票，在线订购，月月都有新惊喜。

从今年4月起至2012年2月，新航将在每月月末推出次月出发的网上超值特惠机票。自北京出发的新航乘客可以在每月的20日至30日期间购买下一个月出行的特惠机票。以6月为例，6月20日至30日期间购买、出发时间在今年7月3日至31日期间，前往新加坡的特惠机票，最低仅需人民币3470元；前往曼谷最低仅需4480元；前往雅加达、迪拜和墨尔本，最低分别仅需人民币4630元、5930元和6830元。以上均为全含价格，包括燃油附加费及税费。

此次活动不仅机票价格优惠，目的地选择丰富，而且可以方便广大旅游发烧友制定出行计划。特惠机票只接受网上购票，数量有限，售完为止。

阿航推出“探索欧洲”网上特惠，可在线预订酒店和租车

阿航为中国乘客奉上一组飞往欧洲的经济舱特惠。此外，一站式酒店与租车网上预订服务也已上线。即日起，从北京、上海及广州出发的乘客只需登陆阿航中文官方网站www.emirates.cn，即可预订飞往欧洲27个主要城市的特惠机票。其中，北京、上海及广州往返欧洲主要城市的经济舱票价分别从人民币7160元、7180元及8452元起，目的地包括伦敦、曼彻斯特、马德里、罗马、布拉格、苏黎世、雅典、巴黎、维也纳、慕尼黑、伊斯坦布尔等，以上机票价格均含燃油附加费及其他税费。

该特价仅适用于从北京出发的EK309/EK308航班、从上海出发的EK305/304航班和从广州出发的EK363/362航班。出票及出发有效日期由即日起截至今年7月14日。经济舱乘客可免费托运行李30公斤。

无论是否购买阿航机票，乘客均可享受阿航提供的一站式服务，其中包括130 个国家的3200个城市、超过23000 家的酒店预订及多达110个国家的租车预订服务。

登陆阿航官网首页后，可前往快捷菜单“请选择您所需的服务”，即可享受一站式旅行服务。如点击“寻找酒店与租车”，便可预订酒店或租车服务等；点击“管理已有预订”，可查看和修改包括已预订的航班、酒店及租车预订等在内的全部旅游计划，如新增或取消酒店及租车预订，或选择阿航备受欢迎的96小时迪拜经停签证套餐（如同时预订阿航机票，可免费获赠机场酒店往返接送服务）等。

法航荣膺2011“最佳欧洲航空公司”称号

近日，法航获得了由亚洲旅游业界颇具影响力的一家媒体所评选出的“最佳欧洲航空公司”的殊荣。该奖项旨在表彰中国最佳旅游机构。此奖在中国旅游业具有业界“奥斯卡”之称，为在中国已达到卓越服务和专业化基准的杰出旅游机构打造声誉具有至关重要的作用。今年该奖的一大特色是增设了新的奖项，其中在航空服务类别中，重新命名并引入四项奖项，旨在更佳地体现出各大洲在华服务和运营航班的风采。获奖者是由主办方的32000多名读者通过在线和纸媒投票选举推荐，充分体现了评选的公开与公正。

今夏，法航每周运营48个欧洲往返中国大陆及香港地区的航班。京沪和香港每天两班直飞巴黎，广州直飞巴黎航线于6月底增为每周5班。法航-荷航集团所提供的大中国往返欧洲的航班总数达每周80多班，是运输能力最大的欧洲航空公司。

荷航在全球启动“瓷片与灵感”活动

荷兰皇家航空公司不久前在全球范围内正式启动“瓷片与灵感”的创意活动。该活动旨在鼓励Facebook用户将其个人头像图片变为代尔伏特蓝陶瓷片，并在瓷片上附上创意词句。最具灵感的“荷兰代尔伏特蓝陶瓷片”作品将被印制在荷航波音777-200的飞机的机身上。

该活动虽主要面向Facebook用户展开，但其实人人都可参与。在荷兰，可通过Hyves参与活动。对于没有Facebook或Hyves网站帐号的人，则可登陆www.tileyourself.com网站进行瓷片创作，争取赢得机身上的一席之地。所有参与者的作品最终将按汉语、荷兰语、英语、德语、挪威语、葡萄牙语、俄语、瑞典语、法语和西班牙语共10种语言进行评审。最终，飞机将载着用这10种语言精心创意的瓷片图案飞往世界各地。

代尔伏特蓝陶是荷兰传统文化的一部分。其瓷片表面有风车或渔船等典型的荷兰场景装饰，通常配有一些智慧箴言或励志名言。很久以来代夫伏特陶瓷一直被用于装饰荷兰房屋。

芬航发布2010 年企业责任报告

芬航根据全球报告倡议组织（GRI）指南编写的《2010年企业责任报告》于近期发布。芬航是全球第一批根据GRI指南编写企业责任报告的航空公司之一。刚刚发布的这份报告是芬航第三份涵盖了全面企业责任内容的报告。提高雇员的福利和幸福指数是芬航社会责任的重点。去年，芬航实施了多项措施来提高员工在工作中的幸福指数及良好的管理实践能力。目前还有更多的相关措施将出台。雇员的工龄从一个侧面说明了问题：39%的芬航雇员为芬航效力超过20年，12%超过30年。该报告的环境责任部分也对芬航在环保方面的努力作出了详尽阐述，并制定了碳排放的精确目标：在1999年至2017年间，芬航将每个座位的碳排放减少至41%。

作为独立第三方，普华永道会计事务所已核实芬航使用GRI指南编写的企业责任报告应用等级为A。

芬航机场休息室被评为“全球最佳休息室”

芬航位于赫尔辛基万塔机场的休息室从全球600多个候机室中脱颖而出，被评为“最佳休息室”。4万名新贵通卡（Priority Pass）会员评选出此奖项。由全球贵宾室会员计划主导的此项活动已开展了7年，今年是该奖第一次由美国以外的机场休息室获得。

芬航 SPA水疗馆和休息室于2009年建成开放，位于赫尔辛基万塔机场2号航站楼的36-37号登机口之间。休息室可同时供250名客人休息，有6间私人沐浴室，还有丰富的自助餐、酒吧和配有顶级三星LED电视机的各类休息场所。休息室可免费无线上网，iMAC电脑装有专线电话。同时，还可利用办公桌上嵌入式的万能充电器给手机充电。

机场休息室向芬航常旅客计划成员、寰宇一家高级会员以及商务舱旅客免费开放，其他乘客可付费使用。芬航常旅客计划的白金卡持有者还可免费享受SPA的部分服务。

美联航获“最佳美洲航空公司”殊荣

4月14日，美联航获选“最佳美洲航空公司 ” 大奖。美联航曾连续1 1年（2000-2010）被＝授予“最佳北美航空公司”称号。

该旅游大奖设立于1989年，已成为亚洲最重要的行业评奖活动之一，主要面向航空公司、酒店、商务旅游以及相关的专业服务。随着近年来中国旅游业及旅行需求的快速发展，主办方推出了以中国为核心的一系列奖项，为在中国市场表现突出的相关机构提供表彰。2011年是该奖举办的第四个年头。获奖者由超过3.2万名的读者通过在线投票和平面媒体投票进行提名。

美联航是第一家同时在头等舱和商务舱配备180度平躺睡床座椅和iPod连接服务的美国航空公司。目前，美联航抵离亚洲的大多数国际航班都已配置了全新180度平躺睡床座椅。此外，与美国大陆航空公司合并之后，美联航将在航班上保留其广受欢迎的豪华经济舱座位，并从2012年开始，该服务将扩展到美联航整个机队。

卡航顶级航站楼荣获Skytrax“商旅最佳服务机场”荣誉

卡塔尔航空公司顶级航站楼在Skytrax世界机场奖项的评选中拔得头筹，荣获该组别中的“商旅最佳服务机场”这一最高殊荣。

Skytrax将5星级运营商的顶级航站楼评选为世界三强航站楼的首位。该奖进一步确立了顶级航站楼作为乘客飞行前修整的世界级奢华休息室的地位。专为卡航头等舱和商务舱乘客提供服务的卡航顶级航站楼，在航站楼环境和舒适度、工作人员服务态度、座椅和商务设施、餐厅选择以及入境手续办理服务等39个评选项目中均名列前茅。

于2006年开放的顶级航站楼是目前世界上唯一一座供头等舱和商务舱乘客专用的贵宾休息室。以静谧的水为主题、装点时尚的顶级航站楼，面积为1万平米，整个大厅以及配有电脑工作站和打印机的宽敞的商务中心可提供免费无线上网服务，商务旅行者可以方便的保持在线和运用最先进的工作设施，如秘书服务和在配有视频会议设施的会议室开会。

在头等舱区域，乘客可在SPA中心、桑拿浴室、按摩浴缸中享受按摩服务，或选择在为转机而设的卧室里小憩片刻。