临床医学院教研室教学绩效评价体系的构建与成效

朱旭红 卢传坚 舒 彤 何 殷 吴 薇 陈丽仙 黄 亮 何建强 林燕璇 李洁藏

广州中医药大学第二临床医学院,广东省广州市 510120

教研室是学校教学管理体制中第一线的教学组织,是教学、科研工作的具体承担者,也是学科课程的载体。临床医学院教研室与普通高校的教研室相比有其明显的特殊性,教师队伍都是集医疗、教学、科研于一体的兼职教师。如何发挥好教研室的管理作用,是实现医学院教学工作目标的重要一环。我院自2005年实施教学绩效评价以来,逐步建立起一套全面评价教研室教学工作完成质量的绩效评价体系,并在督促和指导教研室完成教学任务、提高临床教学实施、教学研究的质量方面起到了良好的效果。

1 教研室教学绩效评价指标体系的建立

1.1 明确评价目的 绩效是组织或个人为了达到某种目标而采取的各种行为的结果。教研室绩效应该是教研室在完成其教学任务的过程中的表现及实现程度。因此,为了更好地督促教研室共同完成学院的教学任务,并提高教研室教学工作的积极性和主动性,引导教研室不断提高和改进教学工作质量,学院在日常教学管理质量监控措施的基础上设计了一套评价方法和可量化指标,来衡量和评价教研室的教学绩效,希望达到以评促建的目的。

1.2 确立评价指标 在教育部本科教学水平评估对教研室管理要求的基础上,以量化的教学质量监控指标为主导,构建了绩效评价指标体系的基本架构。教研室教学绩效由3个一级指标构成,包括教研室基本建设、教学效果、所属临床科室教学绩效。其中各指标又包含若干二级和三级指标,内容全面覆盖课堂教学、临床教学、研究生培养及教学管理各环节,项目指标具体。同时设有附加分,内容主要涉及教学研究、获奖及参与教学活动情况。具体指标设置如下。

1.2.1 教研室基本建设:占总分的50%,由5个二级指标和20个三级指标组成,具体内容见表1。

表1 教研室教学绩效基本建设评价指标

1.2.2 教学效果:占总分30%,其指标包括教师教学质量、教案质量、课程评价、试卷质量等4项内容。

1.2.3 所属科室教学绩效:按得分的20%纳入教研室教学绩效基本评分,由3个二级指标和12个三级指标组成,具体内容见表2。

表2 所属科室教学绩效评价指标

1.2.4 附加分:教研室附加分包含教材或教参编写、重点课程或精品课程建设、教学成果、优秀教师、教学课题、教学论文6个部分,科室附加分包括教学课题、教学论文、各类评比、承担学院统一组织临床教学任务情况、承担教学组长情况、研究生获奖情况6项。

2 评价方法

教学绩效评价采取日常教学工作评估与阶段教学检查相结合的评价方式,以学年度为评价时段,由学院教务处组织实施评价。评分方法按权重赋值评分,各指标根据完成情况又分等级赋值。例如教研室基本建设指标主要为定性指标,根据完成指标数量的情况设计A、B、C、D四个等级,全部达标评为A级,一项不达标评为B级,二项不达标评为C级,三项以上不达标评为D级;教学效果指标主要为质量评价指标,根据日常课堂教学质量监控的数据分等级计分,90分以上为A级,80～89分为B级,70～79分为C级,60分以下为D级;A、B、C、D等级分别赋予标准分值的1.0、0.8、0.6、0.4。临床科室绩效指标主要结合日常教学质量监控数据,对缺陷实行扣分制,各项分值不实行倒扣分,临床科室绩效基本分按20%的比例纳入所属教研室绩效基本分。附加分按照各指标计算实际分值,不设上限,但需除以教研室或科室的人员基数后再计入教研室或科室绩效总分。

3 评价结果的运用

绩效评价的结果是各教研室在评价期间的表现,可作为医院在奖励和资源分配时的参考,同时也便于各教研室、科室发现自己工作的不足与优点,促进医院教学工作的提高。3.1 绩效评价结果与教学评先挂钩 由于评估指标全部量化,结果为常态数据,客观全面,因此,将评价结果作为优秀教研室、优秀教学团队、带教好的临床科室、带教好的临床老师等教学评先的先决条件或唯一条件,既鼓励了先进,也鞭策了后进者。

3.2 绩效评价结果与科室等级挂钩 根据医院目标责任管理制度,将科室分为A、B、C三级管理,奖金分配按A、B、C三级划定。在评定指标体系中,教学业绩是必备条件,将科室教学绩效评价成绩直接纳入科室的评定指标,教学质量和医疗质量一样具有一票否决的权利,提高了教学管理的力度。

3.3 绩效评价结果与岗位目标挂钩 岗位目标管理制是人事管理的重要制度,各级岗位根据自身工作情况制定工作岗位目标,科员向科主任、科主任向院领导签订岗位目标,岗位目标的完成情况作为奖金和年终目标奖发放的重要内容。在岗位目标管理条例中,教学作为工作岗位的必备内容,教研室(临床科室)的绩效直接纳入教研室主任(科室主任)和教研室教学秘书(研究生秘书、临床科室带教秘书)岗位目标,明确了各级教学工作责任。

4 绩效评价实施成效

引入教学绩效机制评价教学工作的质和量,使教学工作有了量化比较的基础,促进了教学质量稳步提升,达到了以评促建的目标。

4.1 教学质量逐步提升 自2005年开始实施教研室教学绩效评价方案以来,教研室教学绩效平均分从85.55上升到89.02,最低分从69.85提高到73.80。临床科室绩效评估分从87.81上升到92.4,最低分由74.15上升到80.55,达到了自我改进提升的目标,促进了教研室和临床科室整体教学质和量的稳步提升,实现了学院整体教学水平的提高。

4.2 教学先进不断涌现 自实施教学绩效评价以来,学院以绩效评价结果为依据,积极开展评先评优活动。至今共奖励教学绩效优秀的教研室15个,优秀带教科室25名,有效地激发了教研室和临床科室教学的积极性和主动性。学院4次获得学校先进教学集体称号,3名教师获广东省优秀教师称号,9名获新南方教育奖励基金优秀教师称号,18名获校教学先进工作者称号,学校教学名师3名、师德标兵4名。

4.3 教学内涵建设成效显著 教学绩效评价有效的引导各教研室开展教学内涵的建设。近几年我院建设省级精品课程3门、校级精品课程3门;主持各级教学课题85项,其中省部级11项;取得教学成果21项,其中省部级6项,教学内涵建设意识得到极大的提高。

5 体会

教学绩效评价体系要全面反映教研室教学工作的效率、管理环节、服务质量等方面,评价指标的选择不可能包罗万象,面面俱到,因此如何选择评价指标,分布权重,是教学管理的风向标。在实践中,指标的实用性和可操作性是首要原则,并随着绩效管理的进程不断改进和完善。如在实施绩效评价的初期主要是加强过程管理为目的,评价体系指标以教学环节管理指标为主。随着教学管理过程的逐步规范,应加大教学内涵建设,增加教学质量方面的指标,引导教研室由过程管理向内涵建设转变。

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