低调的后发者——腾讯朋友

文|康夫

低调的后发者
——腾讯朋友

文|康夫

>> 腾讯朋友目前要解决的问题就是与腾讯其他类似产品线之间的融合和交叉。

北京时间2011年5月5日，国内SNS巨头人人网在美国成功IPO，与此同时，开心网在积极推动业务的扩展的同时也在与人人网就“开心网”名称的所属对簿公堂。

相对于这二者的高调，腾讯朋友则显得过于低调——2011年1月，QQ校友转型腾讯朋友，3月底活跃用户达到1亿。根据易观的数据显示，到3月底为止，腾讯朋友不仅活跃用户数惊人，第三方应用安装数量也突破1亿。根据谷歌网站趋势流量的统计数据显示，腾讯朋友的访问量已经超越了人人网和开心网。

后发先至

用“后发先至”形容腾讯朋友可以说是恰到好处——基于QQ的好友关系网络是国内用户黏性最强的社交网络。

但是腾讯却一直未能基于这个庞大的、既有的社交网络推出一款成功的产品，之前的QQ空间曾被认为有希望挑战人人网和开心网，但是无论从架构、内容还是用户群体来看，都与人人网和开心网相去甚远。反观美国市场，70%美国网民使用Facebook，日登录40%，访问量占全美总流量的8.93%，而在国内，同样超过70%的中国网民都在使用QQ，但是QQ空间的表现一直与如此庞大的市场份额不相符合。

改版后的腾讯朋友将好友关系划分为行业、公司、学校、班级四个真实的社交场景，其信息流也以这四个场景为核心进行流动。和人人网、开心网的模糊分类不同，这样的分类不仅是用户主观的喜好，而是可以带来实际的价值。对用户而言，这四个社交场景在某些时候也可以互相融合和交叉。

优势在于本质

相比目前国内其他的SNS网站，腾讯朋友有着自己的优势，当然最核心的优势就是QQ的用户及其社交关系，这是几乎每一家在国内市场发展的互联网公司都求之不得的用户资源。

腾讯朋友的另外一个优势就是开放平台，这或许是腾讯开放得最彻底的应用之一。通过开发，腾讯朋友引入了大量第三方应用，既满足了用户的需求，又培养了一批有价值的开发者，目前接入到腾讯朋友的应用已有数百款，以游戏、工具和生活类应用为主。

易观国际（Analysys International）分析认为，腾讯朋友在短时间内获得快速发展，首先是因为其在产品质量把控、用户体验等方面的优势提升了用户活跃度，另外，以腾讯朋友说说等为代表的产品，在用户内容贡献方面也存在了相应引导；腾讯强关系构建，成为其发展的核心竞争力。腾讯朋友在强关系的构建上存在竞争优势，用户强关系体系，将有利于用户活跃度的保持和用户平台忠诚。同时，腾讯QQ用户体系也为真实社交提供了支撑。

易观国际同时表示，基于以上原因，腾讯朋友将会在未来加速SNS产业的竞争，以腾讯朋友为代表的真实社交和开放平台将成为SNS发展的重要力量。但对腾讯朋友本身而言，一方面，除了现有的四大社交场景服务，则需要从兴趣、爱好、同城等社交场景拓展，以满足用户不同的社交需求，另一方面则需要更多的落地于自身产品内容和服务，在用户人际关系网络维系和拓展方面加速推进。