戒赌心理諮询师眼中的病态赌徒

　　近年澳门的旅遊博彩业保持旺盛势头，成为全球赌场收入最丰厚的市场。与此同时，病态赌徒也随着博彩业兴旺而逐渐增多。有专家表示，澳门问题赌徒正趋年轻化，青少年约佔中心求助个案的33%，青少年大多由赌“波”演变为病态赌徒。
　　澳门病态赌博率居亚洲之首
　　澳门大学博彩研究所所长冯家超表示，华人地区的病态赌博流行率一般约佔人口的1%至2%，部分博彩城市如内达华州拉斯韦加斯城，病态赌博流行率约3.5%。澳门比率接近3%，虽然低於拉斯韦加斯，但在亚洲属於最高，需要引起博彩界警醒了。冯家超还指出，近几年，澳门居民有1.8%出现病态赌博行为，而且呈上升态势，需要重视防范。
　　过去的一年，澳门有关组织调查发现，被访的1600多名中学生中，有2.3%的未成年学生进入赌场参与赌博，更有1.9%的学生向高利贷借钱赌博，情況值得关注。另外，不久前一项“澳门中学生参与赌博及投身博彩业意向研究”在澳门14所学校开展调查。结果显示，澳门中学生参与赌博已逐渐普遍。
　　赌博病态是人生观的併发症
　　“赌根本不是病根，赌只是他人生观的併发症之一，如果人生观没调整好，怎么说也没用。”身为戒赌心理諮询师的张小姐认为，“赌博最吸引人的是‘钱来得快’。首先，看上去很公平，只有压庄和压閒两种，五五分，很多人就觉得我就不信50%的几率，自己会那么倒霉。曾有千万富豪跟我说过为什么沉迷赌博，因为在生意场上借贷几十万元需要打通多少关係，经过多少思考、佈局、管理，又等多长时间？而在赌场里压下一千万，可能马上就有一千万回来。钱来得太快了，快速得让你不敢相信。”
　　张小姐至今还记得，中学时代放学回家途经赌场时，经常看到这样的人，他们赌博已没有自控力，被外界称为“病态赌徒”。这些人经常赌到身无分文，只好向路人要钱，还会告诉路人，自己如何不争气把钱输光了，希望有人资助车费或船费。张小姐和一群同学曾经资助过一个人，然而“第二天看他还继续在那徘徊。我从此明白了，不能相信这些人，因为他们控制不住自己。”
　　坐在赌瘾辅导中心的諮询室里，张小姐说出两个问题：你相信自己能掌控一切吗？你相信赌博有技巧就可以掌握的吗？只要这两个问题的答案是肯定的，“那你不要来澳门，因为你很容易成为一个病态赌徒。”她每天的工作，就是坐在位於葡京酒店后侧的办公室里，随时接待那些赌到一分不剩、走投无路的人。她的工作强度完全跟随著遊客的潮汐波动。“最忙的时候是春节前后，所有人都往澳门来，那时候走出办公室，就看到赌场外面，一些精神恍惚的人坐在一个角落里无处可去，迷惘地望着行人。”就在这时，她刚接了一个内地赌客的电话，“他问我可否借钱给他赢回本钱？如果不行，能给点钱让他回家吗？然后开始讲自己的无助、害怕。我很同情，但我绝不会给他钱，我知道，钱一给他，转过身又去赌了。”
　　赌博需要健康的心态
　　张小姐接待“病态”赌客，首先要做的事情就是让他们明白：这世界上真有东西是他们无法掌控的。赌博最大的问题在於50%的成功率看上去似乎能掌控，但实际上，50%的几率谁都控制不了。其实很多人沉迷於赌博就是想控制这个几率，我反复告诉他们，其实每一次的几率都和上一次无关，你只不过每次都把自己重新摆到这50%面前，而且人性的弱点在这个时候格外明显，比如拿了100万元赌博，赢了20万元大部分人都觉得可以了，然而，只要输了20万元，还未输光就不会走。“太多人都敢输不敢赢，为什么呢？就是输不起的心态让他们最终输得更惨。实际上他们只要有服输的意识，戒赌就成功了一半了。”张小姐对近年来接触过的内地赌客印象格外深刻，“他们就像毫无控制力的人，迷失於赌场之中，连饭都不用吃。有人说内地许多人幸运，赚了很多钱，又能谋到一个很好的位置，我倒不觉得，人的地位和财富要和自己的内心力量匹配，若匹配不了，或有可能全部还回去。”
　　实际上，张小姐的薪资比赌场很多职务都低，为什么不进赌场工作？她有自己的看法：“我从小就立志从心理上去拯救‘病态赌徒’，所以，我一直来都坚守在戒赌心理諮询岗位。我认为，“小赌怡情”当然可以，但大部分人赌钱连命都拼上了，而不是当作娱乐来玩，这对於澳门的长远发展也是不利的。”这听上去似乎有点矛盾，但有些反赌非牟利组织，其背后资助者就是赌场的老板。张小姐解释说，或许他们也觉得这样的赌博在澳门是有点失控，他们也有尝试改变的想法。澳门多年来发生的刑事案件，很多与赌博有关。赌徒大多数是怀着“想发达、赚快钱”，以“博一博，单车变摩托”的心态，长期参与赌博活动。过去赌场积极参与预防赌博的宣传活动，比如，赌场内设置“我们提倡负责任博彩”的宣传单，以及提供戒赌辅导机构的热线电话。
　　各种诱惑考验赌徒的自控力
　　“现在赌场里衍生出的职业可以说无孔不入。”同是戒赌心理諮询师的梁小姐说，赌场与赌场间竞争，让各种方法都开了禁，例如派发免费筹码让遊客试玩，及尝试满足客人各种需求。“在一些赌场，一进贵宾厅，就有一张表格勾起客人的消费欲望，比如是否选择搭乘直升飞机；是否需要名贵煙酒；喜欢哪个国家的女人；甚至喜欢哪个名家的艺术品等等。”如果赌博金额超过一定标准，赌场还提供种种“皇帝般享受”的服务项目。
　　“可能是因为商业的竞争，赌场也衍生了很多职业。”长期参加赌博的内地客人如是说，“在澳门许多赌场，有些人自称是赌场的专业智谋，熟悉各种套路，只要让他抽一定额度的佣金，就可以陪同赌博，然而一进去，后面就由不得客人了。还有，坐在角子机旁的女人，以前只能在购物区走来走去“兜客”，现在卻允许性工作者进入角子机娛乐场了。不仅如此，连沓码仔也专门挑那些赌红眼的人放高利贷，“根本不管那人能否还得起，还不起就被黑社会跟上了，所以有关绑架、暴力事件，跟借贷有关係。还有些模式，有钱有黑社会背景的人，雇了一群人到处去“寻找猎物”放贷。”
　　警察王先生1996年开始当警察，在他印象中，“以前澳门的赌场只有葡京，感觉像是两个世界一样，里面发生了什么外界完全不知道，然而偶尔会很严重地波及到社会中来，比如黑道枪战、抢佔地盘等。其实澳门自从回归后，由於中央政府的有效管控，治安非常好，然而，正因为稳定，各色人马开始进入这里淘金。特别是2002年开放赌权之后，澳门就不只一家赌场了，有竞争就有生存空间就有人寄生，现在整个城市衍生出许多各种各样的职业。”这是个欲望打造的城市，每座赌场迫不及待地物化每个人的奢华欲望。澳门可以称为“不打烊的城市”，不仅赌场，饮食店、首饰店、典当行、便利店都实行24小时营业。
　　梁小姐长期从事戒赌心理諮询职业，她常常思考澳门的将来，“自从大量赌客进入澳门，澳门居民的活动空间被越割越小，这样下去肯定不行的，澳门毕竟是国际性旅遊城市。一座城市最重要的是居民生活，可以说澳门得益於多年来内地遊客的消费，然而这种欲望确实也把澳门灼伤了。其实，我像所有澳门人一样真的很爱澳门，然而怎么样才能保护这座美丽的城市呢？怎样让赌徒保持良好的心态参与赌博，构筑澳门健康博彩业呢？我想，应尽早引起各方的关注並付诸实际行动，是目前澳门博彩业的当务之急。”