创建优质学校的途径和策略

　　随着教育改革的不断深入，优质学校如何创建和持续健康地发展成了教育界颇为关注的话题。近几年来，我校确定了以优质教育服务为办学宗旨，树立教育“为人民服务”和“办好人民满意的教育”的办学思想，转变全校师生观念，真抓实干，开展了创建优质学校教育活动。
　　
　　领会“优质学校教育”内涵，形成创建优质学校的价值观
　　
　　随着经济发展和社会进步，人们不仅期望接受更多教育，而且希望进入优质的学校学习，因此，建设高质量的学校成为当前教育发展的主要任务。基于此，我们选择了在秉承新的教育方针宗旨的基础上，以创建优质学校作为学校办学努力方向的研究课题。为了顺利开展课题研究，我们组织全体教职工深入学习优质学校的理论，深刻理解、探讨优质学校、优质服务的概念、内涵、特征和要求，大家达成了如下共识：
　　优质学校，简单地说就是一所高质量的学校。这种高质量不仅是指较高的升学率和学生文化成绩，而且是指能为学生提供优质的教育服务，能让每一个学生的潜能得到全面、和谐、自由、充分与可持续发展。它要求学校具有现代管理理念及与时俱进的自我完善、进步的能力，要求学校具备现代化的教育教学设备，要求学校形成一种开放、向上、和谐、进步的学校文化，要求教师具有现代教育观念和较强的综合素质。
　　优质服务，是指学校、教育层面上的服务。教师作为一种职业，其直接服务的对象是全体学生，这就要求学校和教师形成“教育即服务”的观念，增强服务意识，发挥服务功能，牢固树立教育为人民服务、教师为学生服务的思想，努力为学生的健康成长和终身发展服务。行政要为教师和教学提供优质服务，教师要为学生学习和成长提供优质服务，个人要为学校发展尽力服务，学校要为家长的期望和社会需求提供优质服务。优质服务就是追求服务品质、服务效率、服务态度的优化。
　　“优质学校”蕴含着丰富的内涵，基本内涵是：(1)优质学校首先强调的是文化，是学校全员(校长、教师、学生以及家长和有关的社会成员)共享的一种价值观念和学校氛围；(2)具有鼓励不断学习的机制，师生都能得到发展，学校有可持续发展的机制，存在促进学校整体追求卓越的文化机制；(3)优质学校是一个过程，需要时间，需要历史，需要积淀，需要长期的智慧凝聚和努力；(4)优质学校是一种兼容，呵护各种不同性格、不同才智、不同个性、不同背景、不同层次的教师和学生，没有种族、阶层、性别等歧视。在其中，师生感受到的是莫大的生命自由，感受到学校博大的胸怀，涵泳每一个“真实个体”的生存；(5)优质学校是一种责任。它把“促进每一位真实的学生个体的发展”作为学校的办学追求。关注“真实的个体”需要，摒弃功利主义思想，把真实的学生发展置于最高位置，而不是将学生分成不同的“阶层”。实现教育机会均等，让每一位学生享有同等的学习机会，消除学生教育机会的差异，这是优质学校建设的旨归与责任。优质学校需要承担起这样的责任，需要从日常生活去关注和践行这样一种使命：关注学校中每一个真实的个体；(6)优质学校是一种理想追求。也许，优质学校永远无法走到终点，追求卓越是她永远的理想；(7)优质学校是一种变革，是学校内部的持续不断的创新能力，它是学校反省实践与改进实践的意识与过程。优质学校是一种创新。学校需要基于自身的“优劣机危”，秉承学校的优良传统，充分发挥自身的优势，创新自己的文化，促进自身的发展；(8)优质学校是一个系统，它既需要学校内部各要素(学习、教学、教师、课程、管理)的功能整合，还需要学校外部的动力支持；(9)优质学校是一套策略，它可以是整体规划、全面推进，也可以单项突破、以点带面，最终谋求学校的整体改进；(10)优质学校是一种制度，它意味着学校拥有必要的办学自主权和办学责任，形成了一种新的教育动力机制和问责机制，学校要为教育家的产生创造教育生态环境；(11)优质学校是一种活动，而不是一种运动，它不是暂时的，而是永恒的，它不是学校少数精英的表演，而是学校全员参与和成长。
　　在领会课题概念、内涵的基础上，我们形成了创建优质学校的价值观，着手研究“优化教育服务”的工作思路，初步确定了本课题研究的主攻方向：　一是牢固树立教育即服务的观念，要重新定位、切实改善教师与学生、学校与家长之间的关系，形成服务型的良好工作特质；二是要大力提高教学质量，以优质体现优质服务，这是本课题的中心工作；三是要优秀的师资支撑优质学校的达成；四是要为学生的成长提供最现代化的教育教学设施条件。
　　
　　创建优质学校教育的实践
　　
　　(一)形成和谐有序的育人环境
　　1　创建绿色生态环境。校园校舍布局合理，满足现代化教学需要；校园达到“三化”即绿化、美化、人文化，景色宜人，四季常青；亭台廊阁别具特色；校园文化氛围浓厚。完美的校园设施为广大师生开展丰富多彩的教育活动提供了阵地，师生置身其中，教有所乐，学有所乐，在美的熏陶中受到潜移默化的启迪和教育。
　　2　打造人文性氛围。一是建立和谐的干群关系。学校管理者要潜下心来，与广大教师建立一种和谐的同志关系，要急群众之所急，想群众之所想。在群众中树立良好的威信，这样才能“一呼百应”，教师工作的积极性才能真正调动起来。二是建立平等的师生关系。在教育活动的各种关系中，教师和学生的关系是最基本、最重要的关系。师生关系如何，将直接影响教育教学工作效果。
　　
　　(二)确立校长先进的办学理念
　　校长除了符合新课程所要求的领导者、指导者、组织者和课程建设者外。还要具备以下素质：
　　1　独特的人格魅力。校长要以自己性格、品质、气质、修养等方面极具鲜明的个性特征，来对学校成员施加影响，引起他们共同进取的意向和行为。因为“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”否则就会“上梁不正，下梁歪。”
　　2　先进的办学理念。没有先进的办学思想就意味着没有特色的学校，也不可能有优质教育的学校。作为新时期学校校长，必须掌握现代教育理论和新课程理念，具有鲜明的素质，有独特的办学思想，有清晰的办学目标和办学方向，以此来管理和打造优质教育的学校。
　　3　高超的管理艺术。校长应该懂经营、会管理。否则，就会缺乏生机和活力，得不到人们的认可，就会被“淘汰”。校长不但要会“管”，更要在“理”上下工夫，让有限的人、财、物发挥无限的作用，一切为教学服务，为教育教学质量提高服务。
　　
　　(三)全方位抓好教学管理工作，追求求真务实的高效率教学
　　1　抓住教学重心，有效开展工作。优质教育的学校必须有一个深入人心，得到广泛理解的教学重心，明确教学工作是学校的中心工作，明确表明使学生掌握基本知识和基本技能优于学校其他任何活动，可以说一切向教学倾斜，一切向学生倾斜，一切向教学质量倾斜。
　　一是校长要亲自抓教学，要经常深入教学一线，听、评、导课，有力指导教学，善于发现教学中制约质量的瓶颈性问题，及时与教师交流、探讨，寻求有效对策加以解决；二是制定教学奖励机制，充分调动教师教学的积极性和主动性。三是围绕教学开展有效教研活动。
　　2　打造品牌教师，提高专业素养。教师素质高低直接决定教学质量高低，打造一支业务精良、专业化水平较高的教师队伍是创建优质教育学校必不可少的条件。因此，要创建优质教育学校必须采取切实有效措施提高教师专业化素质：
　　一是抓师德，加强教师职业道德建设，切实解决师德方面存在的问题；二是抓培训，新时期，校本培训是对教师培训最直接、最有效的措施，通过专家引领、同伴互助、研究性学习、实践反思等，切实提高教师对现代教育理论和新课程理念的认识，并在理论与实践层面上有所创新，做到“教学相长”；三是抓教科研，为广大教师提供教科研平台，让广大教师在教中研、在研中思、在反思中提高；四是抓评价，要建立完善、科学、多元化的教师工作评价体系。
　　3　实施有效教学，提高课堂效率。课堂教学是提高质量的主要途径，为此，我们要在课堂教学中夯实学生的“双基”，激发学生创新的兴趣，培养学生创造性思维，就要努力摒弃传统的教学方式，倡导启发式和讨论式教学方式，促进教学的民主化、开放化，激发学生独立思维和解决实际问题的能力。要正视学生个性差异，重视因材施教，通过课堂教学让每位学生在自己原有基础上都能得到最好的发展。要提高课堂教学有效性，要努力做到“五个优化”“六个认真”。
　　“五个优化”：
　　(1)优化教学目标。通过优化教学目标避免了教学目标多而杂，充分体现了知识与能力、过程与方法、情感、态度与价值观。
　　(2)优化教学内容。根据各年科教学实际和学生接受知识能力，教学时可将教学内容分成各个课时，不但增强教学有效性，而且增强学生学习有效性。
　　(3)优化课堂教学结构。课堂是教学的主阵地，原有的教学结构阻碍了学生智能的发展，要想提高语文教学效率，必须优化课堂教学结构。在近几年的探索实践中，我们很多学校针对不同特点的学科课堂，构建了不同类型的课堂教学结构。
　　(4)优化教学方法。新课程倡导的“自主、合作、探究”的学习方式已成为我们课堂的主旋律，我们很多教师能够很好把自己的角色进行定位，切实实现“两转三合”。由以前的“填鸭式”“满堂灌”向启发、诱导方式转变，变“主角”为“导演”，变“向导”为“设置路标的人”。教师的教学方式转变引起学生学习方式转变，使学生由原来的“要我学”为“我要学”“我乐学”，课堂教学效率提高了，教学质量也相应大幅度提高。
　　(5)优化教学手段。我们很多学校由于受条件限制，没有与新课改相配套的电化教学手段和资源，但我们大多数教师能充分挖掘课程资源，搜集、制作或利用农村生活当中一些实物、图片等作为教学工具，使学生在直观形象的演示、实验、操作中学习新知，提高了课堂教学质量。
　　“六个认真”：
　　(1)认真备课。坚持“个人领悟、集体研究、把握重点、整合资源”的原则。制作出符合新课程理念的课时计划。
　　(2)认真上课。坚持“体现自主、创设情境、引导探究、注重能力”的原则，教师的教学方式有效引起学生学习方式的转变。
　　(3)认真练习。坚持“夯实基础、层次清晰、难度适宜、有效训练”的原则，让学生联系实际，有效迁移。
　　(4)认真辅导。坚持“细致耐心、因人而异、及时反馈、科学有效”的原则，让学生在不同程度上有所进步。
　　(5)认真批改。坚持“及时批改、批改结合、评语恰当、讲评到位”的原则。
　　(6)认真评价。坚持“主体多元、形式多样、改进教学、促进发展”的原则，有利于学生个性特长得到发挥。
　　
　　(四)构建科学的教学管理制度，建立科学的运行机制
　　为了使本课题能深入、持续、有效地开展下去，我们着力构建科学的课题管理框架，不断完善课题管理制度，努力提高学校的课题管理的效益，以规范化的管理为学校的教育教学发展服务。
　　1　我们教科室在期初制定了相关的教育科研常规管理制度和科研课题管理制度。制度要求全校教师都必须参与学校的课题研究，都是课题组成员。各位教师要做到在总课题之下，结合自己的教学实际问题进行“小课题科研”，并由教科室指导协调，形成学校的课题网络，课题组在课题组长的组织下制定课题方案，并经过教科室、课题组共同研究通过后，予以实施。方案应做到研究目标清晰、研究内容具体、研究步骤明确，研究方法切实可行，切实做好过程的管理。
　　2　实行相关的激励机制。(1)根据我校的实际情况，学校建立教育科研评价机制，开展优秀教育教学论文评选活动、中青年骨干教师课堂教学观摩活动、青年教师教学基本功比武活动、“十佳教学能手”评比、课堂教学改革实验活动以及课题研究活动等，把教师参加教科研工作作为职称评聘、评优评先的条件之一，充分调动了全体教师参与教科研的积极性，努力形成人人参与教科研的新局面。学校进一步完善了教师教学工作档案管理，将教师学习、探索、实践的原始资料和反思日记以及教师理性分析和总结的论文、心得、案例等资料完整保存，真实反映教师发展过程，体现教师教育、教学工作情况，为教师的发展积累资料，逐步提高教师的科研水平。(2)开展了一些相关的活动：一是形成学生意见反馈机制，让学生定期通过问卷、座谈、面对面等形式，提提对教师的意见，从而逐步改变教师旧有的以自己为中心的教育观念，促进教师尊重学生；二是开展“最可亲的老师”评选活动，从是否关注每一个学生，是否尊重每一个学生，是否在原则性的基础上有宽容心，是否敬业等方面让学生评选有爱心的老师。
　　
　　(五)加强教师队伍建设，促进教师专业发展
　　为了建设一支业务水平高超的教师队伍，我校积极开辟“培训、教学、科研一体化”的教师校本培训新路子，通过“反思教学”“行动研究”实现专业服务、专业研究、专业学习于一体，实现教育理论与教育实践的双向，建构，采取多种形式的培训方式，开展多维而务实的校本培训，促进教师专业发展，努力打造一支业务过硬的教师队伍，为教师的成长创造良好的条件。
　　1　探索与本课题相辅相成的科组教研方式。一是开展“教育名著解读”交流活动。每个老师利用寒暑假时间读一本最喜欢的名著，开学后利用科组活动时间进行心得交流。提倡教师将阅读作为必需的生活方式，整个校园倡行阅读之风，借以提升教师的生命质量。二是举办主题教学论坛活动，本学期数学科组举行了以《数学与健康》为主题的论坛活动，英语组举行了以《英语教学与评价》为主题的论坛活动。通过论坛，精神的种子在这里萌芽，思想的火花在这里进发，生命的激情在这里飞扬!三是开展案例研究活动以及通过备忘录的形式做好年度的个人成长计划等。
　　2　积极指导学习型科组的创建，我们以“学习型小组”形式，推出大量的组内、组外不同观课对象的研究课，将小组备课、个人说课、观摩上课、结对评课、录像反刍、总结反思等多个环节串成一线，促进教师的教学向这样的方向发展：以人本理念统领课堂，以民主平等的师生关系维系课堂，以合作、对话的角色进入课堂；由关注教师的教转变为关2b288da8e78bd83d062aa4acb54fc29e注学生的学；由关注学生的共性转变为照顾学生个性；由关注单一课堂转变为课堂内外的衔接和延伸；由单纯的关注知识转变为关注学生的综合发展。
　　3　我们提出“爱在身边，爱在岗位”的口号，大力宣传师德师爱，倡导师生平等，提高教职工人格魅力；倡导热爱本职工作，献身教育事业的精神，提高教职工的综合素养。我们制定并执行《师德师风要求》《师德承诺》等，将师德建设落实到日常行为。广泛开展学习活动，通过政治学习、师德专题讲座、职业教育、开展“十佳师德标兵”评选及先进事迹演讲、年级组文体比赛等活动、培养教职894cb3169693a00c16255afd31a038a5工老实做人、踏实做事的作风，努力使“服务”理念深入每个人的灵魂。
　　4　鼓励教师在职学历进修，掀起一股提高学历的学习热潮，目前我校教师学历水平大多数达到本科学历，有多人在进修研究生课程或研究生学历。
　　
　　(六)注重家校沟通，形成教育合力
　　1　积极开辟服务家长、社区的渠道。加强与家长的联系，充分发挥家长参与学校工作的主动性与积极性，随时听取家长与学生对学校工作的意见；定期开展家长会，争取家长更多支持学校对学生的教育管理；办好家长学校，传授家庭教育知识，提高家长教育水平，形成教育合力，共同营造培养人才的教育环境。
　　2　密切与学生家长的联系。坚持进行家访，改善学校与家庭、教师与家长之间的关系，不指责、训斥学生家长；在学校帮助下，家长水平逐步提高，家校合作，沟通顺畅，相互信赖，彼此支持，形成教育合力。对于行为习惯长期不良、纪律观念较差的学生，除了各班制定有针对性的辅导，班主任、科任教师改进管理、教育方式方法，杜绝简单粗暴的做法之外；我们还与家长多沟通，建立信任、关心、帮助基础上的教育，把工作做到学生心灵深处，使后进生在纪律上、学习上有明显的进