以生为本突出实践

　　职业教育培养的目标主要是技术型应用人才，如何让学生能有效地运用理论指导实践是市场营销教学的关键。科学发展观为此提供了广阔的教学空间。根据这一理论。强调教师应关注学生的多样性、整体性、开放性和差异性，鼓励采用配合学生的学习策略，采取多方位的有效教学方式。因此我们在开展营销教学时应注意两个问题：一是课堂教学教什么，要大胆突破传统的从理论到理论的教学，更多地从考虑学生就业需要进行设计，突出以能力为本、强化实践的新型智能观。二是课堂教学怎么教。积极推行因智施教、协调发展的教学方式，采用以学生为主体的讨论式、互动式、探究式等体验活动的教学方法，真正使营销理论“实”起来，知识“活”起来，学生“动”起来。
　　
　　一、课前唤起学生对专业学习兴趣的教学策略
　　
　　学生是知识意义的主动建构者，建构主义理论强调在教学过程中要以学生为中心。科学发展观的核心在于“承认差异、关注差异和发展差异”。承认差异、关注差异和发展差异的前提是尊重和弘扬学生的主体地位。通过老师的组织、指导和帮助，学生主体的探究，充分调动学生的积极性，使其主动投入学习。
　　在这个环节中。教师应根据课程的教学计划及时间安排，将本课的基本要点、重难点、需要研究的问题、知识应用方向及发展前景、使用的教具等写明。发到学生手中。教师依据每位学生的智能强项、兴趣。以及他们善用的学习资源，分块布置课前预习任务，为进入课堂学习环节做必要的准备。
　　以“商品销售策略”为例。教师依据本课的教学要求和学生的特质，让有的学生通过参考书、网络、报刊、杂志等收集有关蒙牛的营销资料；请部分学生制作相应的教学用具，学生制作了各种轿车的徽标、各饮料的商标等；鼓励学生提出自己或小组关注、感兴趣的话题，到图书馆收集大量关于此话题的信息；激发学生思考一系列探究性问题：什么样的产品、企业最适合人员推销?营业推广的方法有哪些?五大传媒各自的特点是什么?现实生活中还有哪些商业广告形式?蒙牛产品采用哪些广告媒体，产生的效果如何?消费者能很快识别出麦当劳或喜爱麦当劳的原因是什么，说明企业可以通过什么方式区别于其他企业，使消费者产生深刻的印象?课前采用多元切入课堂的教学方法，差异化地满足了不同学生多元化的学习方式，实现了“以生为本”的教学思想。
　　
　　二、构建交往互动的课堂教学策略
　　
　　建构主义理论提倡个体必须和群体进行交互，将各种智能融合到课堂学习体验中去，让学生在相互交流和合作中，达到分享差异、增进理解的效果。通过开发使学生的各项潜能都能得到提升和发展。
　　(一)拓宽教学目标设计，突出实践能力
　　职业教育的发展和改革的基本方向是大力培养学生的实践能力。实践能力就是发现问题、分析问题和解决问题的能力。因此《市场营销》教学目标的设定要以学生各项能力的发展为重要目标，以培养学生的创新精神和实践能力为重点目标。如在“目标市场营销策略”一课中，预设的教学目标有：
　　1.　以宝洁、蜂花案例对比让学生初步感知市场细分与定位在市场营销中起到不可低估的作用，尤其是市场定位的独特魅力，使学生觉得学营销是一件有趣的事。
　　2.　引导学生通过观察和思考，去捕获有效信息，对市场进行实际分析，从而培养学生的灵活运用能力。
　　3.　让学生体验到营销就在我们身边，通过合作交流的学习方式，运用观察、设计学校或自身的定位方案等教学活动，培养学生的合作意识、观察推理能力和实践能力。让学生在民主、和谐的共同活动中感受到学习的乐趣，增强学生的凝聚力。
　　(二)构建多元情境，采用差异化的教学策略
　　现代教育认为，学生是有旺盛生命力、有独特个性、具有多方面发展需要和发展可能的人。因此课堂教学要在学生感兴趣的情境中观察、培养和发展学生解决实际问题的能力。教师应灵活地运用各种教学方式，创设多元情境，积极地调动学生的各项潜能，因智施教，帮助学生通过优势智能的发展来促进弱势智能的发展。
　　1.　构建“仿真”或“全真”营销实践环境，让学生获得直接上岗的能力。
　　构建营销实践环境特别适用于身体运动智能和人际交往智能相对较强的群体。学生们通过模拟或实战活动来获得职业经验，形成并发展其职业能力。
　　①实践尝试。教师可利用节假日或抓住当前重要事件与学生感兴趣的商品结合在一起，组织教学实践尝试。如围绕圣诞节，让学生自行设计商品包装、陈列、广告，并在校内外进行销售。学生通过这样的实践尝试，口才胆量、销售能力和随机应变能力均得到显著提高，达到事半功倍的效果。
　　②模拟理论展示。根据学生理论知识的学习进度及实际问题，专门开设模拟理论展示课，让学生在模拟市场中，展示理论的实际性。如市场细分、目标市场的选择、市场调研与预测、竞争者策略的分析、价格策略等。教师根据学生的表现，提出建议和应注意的问题。
　　③角色扮演。在促销策略教学中，专门开设营销模拟课，让学生拿来自己喜欢和熟悉的小商品，利用所学的促销方法进行仿真促销。学生们根据自己的物品特点，设计选择不同的促销方法，灵活多样。从而使学生对促销策略有了实践性的应用，从理论上的认识，步入了实际——仿真操作。
　　2.　精选“双向沟通式”的案例教学，为学生创设丰富的语言和逻辑智能环境。
　　“双向沟通式”的案例教学，即在教学中师生相互启发，轮流举出案例，经分析、讨论、碰撞，最后得到提高，是实现市场营销教学实践性、应用性、技巧性特点的行之有效的方法。它适用于那些语言和数学逻辑智能相对较强的学生，讲授那些知识性、理论性比较强的教学内容。可以采用两种方式：一是精选出与学生生活密切相关的典型案例，结合具体篇章，诱导启发学生对案例进行分析、讨论，并总结自己的看法。如在讲市场竞争这方面的内容时，可结合著名的案例“可乐大战，鹿死谁手”进行分析。二是学生自己讲案例，结合课程进度，教师提前将案例类型布置给学生。由此，学生才会更加留意发生在自己身边的营销活动，更加关心各种传媒的报道，在培养他们敏锐的观察力、分析力、思考力、表达力的同时，更增强他们的营销意识。如在讲价格策略之前，可结合福州近几年房价飞涨的现实，让学生收集相关信息并分析。学生们收集到了福州人均国民收入与物价水平、私家车的拥有量与家庭小汽车的价格趋势、房产营销手段等社会热点新闻，以此对房价飞涨现象进行详细分析，有的学生甚至还会预测今后福州房产价格趋势。
　　3.　创设良好的学习环境，及时进行教学手段的更新和改造。
　　“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境观的四大要素。“情境”是指有利于学生对所学内容意义建构的学习环境。建构主义指出可以利用生动、直观的形象有效地激发联想，唤醒长期记忆中有关的知识、经验或表象，从而使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去同化当前学习到的新知识，赋予新知识以某种意义。
　　多媒体和网络具有这一特性。它不仅能有效提高教学效果，还能进一步增强学生的参与意识和互动效果。学生会在不同的节奏、音色、旋律、音质等条件下，用三维空间方式对外部世界做出不同反应，并在头脑内部进行想象。因此，教师运用现代化教学手段。在为学生创设轻松、愉悦的课堂音乐氛围之中播放各种营销图片、VCR、录像等，让学生带着问题去看去想，在轻松愉快的环境中提高分析、解决问题的能力。
　　
　　三、“以职业为导向”的课外实践活动策略
　　
　　“以职业为导向”的教学观最能体现以生为本的科学发展观理论。它是以国家职业技能标准为依据，以职业活动的学习领域为内容，运用行为引导教学方法组织教学，培养具有综合职业素质的技术应用型人才的教学形式。
　　营销实践活动应“紧密联系学生的生活环境，从学生的经验和已有知识出发，向学生提供充分从事营销活动和交流的机会，促使他们在自主、合作、探究的过程中，真正理解和掌握营销技能，同时获得探索与创造的情感体验，而少留过多的书面作业”。如“营销调研”理论讲解后，可以让学生分组设计关于“职校生手机消费”的情况调查。各个小组自主选择调查方案，内容要求具体全面多样化。最后教师根据各组调查报告的结果汇总分析。这种方式既让学生了解了目前职校生手机消费状况，又将理论应用到实践中。此外还可举办各种形式的营销大赛、项目设计、岗位实习等，让学生学有所用，并提高他们对社会的认识及实践能力。
　　综上所述，“以生为本、突出实践”的教学观能促使学生在施教对象与职场人员之间不断进行角色转换。有助于培养学生的营销技能和现实执行能力，有助于学校与职场的联结与互动，有助于营销的教、学、用步入统一协调的良性循环轨道。
　　
　　作者单位：福建省福州文教职业中专