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酷营销打动90后

2010-12-29李光斗

中国市场 2010年17期

  1990年出生的人在这个夏天也已步入大学的校门。他们从此将成为商业社会极速增长的新兴势力。90后有着独特的价值观、生活方式和消费方式,让商家有些茫然。
  
  互动式体验营销
  
  90后更注重消费和使用过程中的感受和体验。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。
  功能体验。SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂。为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
  娱乐体验。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目“红楼梦中人”,根据江中药业股份有限公司方面的资料显示,自节目播出以来,亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。
  五感体验。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味,并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香昧,许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店,给消费者以综合的感受,相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代,“感受”才是让消费者慷慨解囊的利器。
  
  制造稀缺营销
  
  对于崇尚自我、追求与众不同的90后来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。如何制造稀缺?
  第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Du,k~出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突,直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵,限量制造疯狂。
  第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲,将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征,实现了情感沟通。
  
  网络圈子营销
  
  宅在家里上网,是众多90后的写照。相较于网络广告,网络“圈子营销”似乎更能深入地影响消费者。
  90后追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,也乐于接受别人的经验,进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人,进而形成圈子内的口碑传播,或者企