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推广义乌经验创建诚信市场

2010-12-29

中国市场 2010年17期

  近日,国家工商行政管理总局等部门联合下发了《关于开展创建诚信市场活动的通知》(工商市字【2010】64号),该通知的--发布具有重大的意义。推动市场主体诚信守法经营、切实维护消费者合法权益,工商机关和各类商品交易市场的开办者与经营者都负有义不容辞的责任。
  很多媒体、专家以及学者一直热衷于谈论“义乌经验”。“义乌经验”的实质是什么?笔者认为,就是“诚信”,就是“信用”。“人无信则不立”、“业不信则难兴”,为打造良好的市场形象,保证市场有持续旺盛的生命力,义乌将信用市场建设作为市场持续繁荣的“源头活水”,列入战略目标,列入工作的“重中之重”,并形成了独特的商品交易市场信用分类监管体系。
  1982年义乌人在湖清门开办第一个小商品市场。1984年义乌市委市政府提出“兴商建市”战略。2000年义乌市委市政府将“诚信义乌”建设列入战略目标,并将“诚信市场”建设作为“重中之重”,其结果是造就了“全球最大的小商品批发市场”,市场的繁荣带来了城市的发展。在义乌工商机关实施商品交易市场信用分类监管之后,特别是7项制度和4项措施的实施,市场监管执法的情况发生了明显变化。
  2008年1月23日,义乌市场更发布了全国首个市场信用指数,实现了市场信用管理由点到面、由局部向整体、由微观到宏观的过渡。义乌市工商部门将所有经营主体登记qQFXFl6SM0AXnoZ7vmE1XQ==的相关信息全部录入征信系统,并由系统根据信用评价体系对经营户进行信用等级自动评价,根据结果将信用等级分成AAA、AA等几类。客户只要查—下市场内随处可见的触摸式显示屏就可以清楚地看到经营户的信用等级。在义乌市场内,随处可以查询的信用等级和挂在门口的“信用商位”小匾牌,经营户的信用程度就一目了然了,这就是成效卓著如其名的“信用身份证”。
  义乌市场取得的是超常规“跨越式”发展,原因就在于义乌人抓住了信用建设这个根本,纲举目张,从制度、机制上规范市场主体的运行,推进市场主体诚信经营、文明经商。信用早已成为今天义乌市场最鲜明的“标杆”。从发现制假售假到重拳出击,维护市场声誉,不遗余力打造信用市场,义乌人用实际行动实现了建设诚信市场和构建长效管理制度的要