中国“淘一代”

　　2009年27岁的张丽在天津大学毕业，现在北京的外企供职。她从去年起很少去商场购买衣服或化妆品，而经常通过淘宝网、当当网等网络商城购物。
　　网络商城好在可以便宜而及时购物。也不用坐拥挤的地铁或公交车去大型商场，讨价还价费一番口舌。在北京、上海等大都市，订购第二天就把东西送到，十分便利。张丽说：“有时送来的衣服与网上看的照片感觉不～样，但产品质量和价格大体感到满意。有时周末也和朋友们一起去购物中心，但网络购物的情况多得多。”
　　2009年45岁的千万喜在中国西部宁夏回族自治区首府银川附近的一小镇种地。他家里的电脑画面上显示的也是淘宝网。他说：“利用网上购物，在乡下也很容易买到城里的东西。”
　　一说中国就想起在市场讨价还价的情景，其实中国的年轻一代已被网上购物深深迷住。
　　据预测，全球金融危机发生后，2009年中国的消费增加率比常年下降15％左右。相反，网上购物总额可望比前一年增加60～70％。
　　自2003年出现网上购物热潮以来，中国的网上交易市场每年增长势头一直保持在70～90％，交易额从2003年的127.6亿元人民币增加到2008年的1602.3亿人民币，增加了11倍左右。中国商务部商贸服务管理司司长邸建凯在记者会上说：“网络购物在2009年前三季度达到1689亿元人民币，同比增长90％以上，预计全年可以达到2600亿以上。”
　　热衷网络购物的人群大多是年龄在20～30岁的“淘一代”。淘宝网在中国网络交易市场上占据着80％的份额。从淘宝网2009年上半年的顾客年龄分布来覆26～35岁占47.4％，16～25岁占39.4％，36～45岁占8.7％。
　　从区域分布上看，网络购物正从上海、北京、广州等东南沿海大城市向地方城市和中小城市扩散。中国互联网络信息中心(CNNIC)去年6月份进行的调查显示，过去6个月里有过上网购物的人口比例为上海最高(45.2％)，以下是北京(38.9％)和广州(31.9％)。但中西部和东北等内地城市在整个网络购物市场上所占比重仍达到73％，这说明地方城市的增长势头也很显著。
　　网上交易的产品类型也从初期的手机、服装、化妆品、户外运动用品、书籍、音乐CD等扩大为一切生活用品，甚至日常生活用品占据了更大比例。
　　中国网络购物市场如此迅速扩大的最大背景是高达3.6亿名的全球最多网络用户。互联网覆盖城乡各个角落，谁都可以上网购物。
　　另一个原因是，随着经济长期高速增长，人们的收入水平也提高，以年轻人为中心的消费群体正在形成比起产品价格，更重视质量的消费倾向。中国网络购物市场不仅吸引了中国国内品牌，大部分世界品牌也在凭借低廉的优惠价争夺这个市场。也就是说，中国已经形成了通过品牌之间的竞争，自然降价的市场环境，因此，消费者不用去讨价还价。
　　随着引进海外先进的网络购物结算系统，交易的透明度大大提高了。这也是中国网络购物日趋活跃的基础。对外经贸大学信息学院院长陈进说：“其间中国社会在商业文化乃至整个社会中存在缺失信任的问题。淘宝网的成功为重建社会信任体系创造了契机。”(摘自：《朝鲜日报》2009年12月9日编译：何乐)
　　点评：传统企业的转变，缘于网络购物交易额的迅猛增长和网购消费行为的迅速成形。2008年，国内最大的C2C平台淘宝年交易额为999.6亿元，这被人们视为网购市场的发展节点——其交易额约占全国社会消费品零售总额1％，相当于当年每一个中国人在淘宝上平均消费80元。根据国际网络零售研究会、大连理工大学力迪市场营销研究所联合淘宝网做的《2008年消费者网购行为调查研究报告_》，淘宝网里有超过一半的会员是在2008年注册，比例达到52.8％。当线下的消费者摇身变成线上的“买家”，当有越来越多的“重度网趵者”出现的时候，传统品牌企业无可选择地要为变身为专业的“线上卖家”而努力。
　　2009年，电子商务大戏上演，不断有企业宣布成立电子商务部门，组建新渠道的团队，包括有家电企业格兰仕的电子商务部门正式运作、服装品牌七匹狼称2009年是发展电子商务的一个“关键年头”、民生银行电子商务部从B20网站红孩子挖走一高层担任总经理……线下企业加入7网商的狂欢，但在2008年之前，人们的目光还只是流连在淘宝、京东商城等平台公司上。
　　新商业模式就这样来临了，对于传统企业来说，如果他们不愿意张开双臂拥抱，那很快就会被那些喜欢在网上购物的人群抛