加强沟通 横向联盟中国协合眼镜战略联盟昆明会议圆满落幕

云南大全视光眼镜有限公司董事长周全讲话

本刊讯（见习记者 何瑶）2010年10月25～26日，中国协合眼镜战略联盟会议在昆明美丽的翠湖边召开。本届会议由云南大全视光眼镜有限公司主办，河南宝视达眼镜（连锁）有限公司、波涛眼镜连锁有限公司、徐州市明仁眼镜有限公司、吉林肖氏眼科配镜有限公司、温州梁明光商贸有限公司等12个战略伙伴参加了会议，并特邀本刊总编贺庆参加此次会议。会议讨论的主要内容包括横向联合后加强终端实力的做法，各公司功能模块的工作理念，提升、丰富成员的操作层面的方法等。

10月25日的开幕式由温州梁明光商贸有限公司董事长梁恩惠主持，主办单位云南大全视光眼镜有限公司董事长周全致欢迎辞。周总细谈了自己从事眼镜零售业的心得并展望了眼镜业未来的前景，他说：“其实零售业有三种顾客，第一种便是消费者，对于消费者我们不但要卖好产品更要卖好服务；第二种则是员工，员工是一种隐形的顾客，我们应该像对待顾客一样对待员工，才能使员工更好地投入工作。并且，我们还应该不断地让员工学习理论与经营等，使员工物质与精神生活不断发展。第三种就是合作伙伴（供应商），像对待顾客一样地对待供应商才能使眼镜行业更地好发展。眼镜行业就像一条河，当上游的供应商和中游的零售商学会放下自己，相互交流，才能发展壮大，使河水越流越宽。”周总还表示，一个企业要有三个特征：企业内员工以及领导的学习要像学校一样——认真上进；企业内的氛围要像家庭一样——温馨，领导者要以身作责，先从自己做起，感染下一层，一层感染一层；企业的制度要像部队一样——奖惩分明，领导者一定要率先垂范，公正严明。

随后，战略联盟会主席——河南宝视达眼镜（连锁）有限公司董事长张鸿林就眼镜行业如何由不健康向健康转化作了发言；波涛眼镜连锁有限公司的董事长项岳强就眼镜行业应该怎样横向与纵向发展作了发言；吉林肖氏眼科配镜有限公司董事长肖奕星表示对此次的学习交流寄予期望；徐州市明仁眼镜有限公司总经理谢世照就重树眼镜信心，把眼镜这个行业做好做大作了发言。

会议中，各与会企业的所有部门经理及相关人员分为职教组与运营组对相关问题展开了深入的讨论。职教组对人力资源汲取渠道、人才专业考核、员工晋升管理以及如何留住人才四个方面进行了激烈的讨论。会后，云南大全视光眼镜有限公司技术总监夏显党指出:首先，员工的招聘按年龄分比较好，对于在校的学生，可以跟大型的人才交流公司合作，到学校去招聘；除去学生以外的人员，可通过报纸、网络等进行招聘。其次，员工的管理也需要按年龄分，70年代的人成熟稳重，思维不够活跃，80年代、90年代的人没有耐心，但是有很强的爆发力和活跃的思维，我们应该根据不同年代的人采用不同的管理方法。第三，对于人力资源的评估，应该做到多个领导与新进人员沟通，然后根据性格给新员工定岗定位，尽量把每一个新进的员工都放在适合他们自己的位置上，这样有利于发挥新员工的长处，让其更好地发展。最后，对于新员工，公司的店长应多关心他们，鼓励他们，使他们更好地投入工作，并对公司抱有很强的信心。

运营组则针对怎样快速提升新员工销售能力并刺激其快速成长，怎样销售定向产品，业绩的集中提升、恒定、下降三个方面展开了激烈讨论。会后，云南大全视光眼镜有限公司营运部总经理陈本义总结指出：促进新员工的快速成长需要做到制定有目标性的主题；制定一对一带教体系（老员工“捆绑”新员工）；进行案例分析（模拟分析）；定岗定位。对于太阳镜的销售核心需要做到美与时尚的结合，即时尚的表达、时尚的应用（员工的语言、动作、眼神）、时尚的引导、时尚的搭配等。

为期两天的深入讨论以及对云南大全视光眼镜有限公司的门店参观，让参加战略联盟的相关人员满载而归。