阳光，为信访减负

阳光，为信访减负

人物：信访局长

年度感言：

把事情放在阳光下，才能促进问题解决。

江苏省淮安市信访局长邱金义

在淮安这座城市里，电话、互联网、手机短信甚至是手机上网、视频，所有能够被利用的渠道都被利用起来为信访服务。民众的正当诉求都已经通过制度化的途径解决了，他们为什么还要出现在信访局长面前呢？