基于统一门户平台的二级门户网站的制作与管理
2010-10-18唐连章杨玉宝
唐连章,杨玉宝
(广州大学 网络与现代教育技术中心,广东 广州510006)
基于统一门户平台的二级门户网站的制作与管理
唐连章,杨玉宝
(广州大学 网络与现代教育技术中心,广东 广州510006)
文章基于广州大学门户网站建设的现状和存在的问题,立足于数字化校园一期工程建设的统一门户平台,从组织动员、技术培训、规范制定、跟踪与管理等几个方面对学院二级门户网站的重新开发进行了详细叙述,并提出了后续研究问题。
门户网站;Portlet;管理
一、门户网站建设的现状
广州大学于2004年整体搬迁进入大学城之后,通过校园网络的一期和二期建设,已基本完成了校园信息化基础设施建设,校园网初具规模。目前各学院及各机关部处等单位都建立了各自的门户网站,通过这些门户网站可以了解学院、部处的一些基本信息、办事流程以及规章制度,为宣传学校、规范办事流程、提高管理效率打下了一定基础。
通过调查和分析发现,这些门户网站的建设存在以下问题:(1)没有统一规划和管理,有的是请专业公司制作的,有的是请学生制作的,内容、界面、格式五花八门,很不规范。(2)各部门的网站都运行在独立的服务器上,这些服务器大部分托管在学校网络中心,部门自行管理。由于各部门自行管理网站和服务器,网站的内容更新很不及时,服务器出现故障时也难以及时解决。(3)各部门托管在学校网络中心的网站服务器都作为各部门独享的资源,不愿意共享,利用率极低,造成了服务器资源的极大浪费。目前各部门托管在学校网络中心的网站服务器有30台,按每台服务器500瓦计算,不考虑为保障服务器正常运行的空调消耗的电量,这些服务器一年耗电量14万多度。
因此,为进一步加强我校各学院、部门二级门户网站的制作,规范网站的管理和维护,提高资源的利用率,节约能源,更好地宣传学院、服务师生,我校在开展数字化校园一期工程建设的过程中即开始部署对我校各学院二级门户网站的制作。各学院门户网站的制作主要立足于学校的统一门户平台,利用统一门户平台技术来实现。
二、统一门户平台的功能及目标
统一信息门户平台是一个信息的集成环境,它可将分散、异构的应用和信息资源进行聚合,通过统一的访问入口,实现结构化数据资源、非结构化文档和互联网资源、各种应用系统跨数据库、跨系统平台的无缝接入和集成,提供一个支持信息访问、传递以及协作的集成化环境,实现个性化业务应用的高效开发、集成、部署与管理。统一门户平台还能根据每个用户的特点、喜好和角色的不同,为用户提供量身定做的访问关键业务信息的安全通道和个性化应用界面,使师生员工可以浏览到相互关联的数据,进行相关的事务处理。
1.功能
(1)门户配置管理
提供图形化的门户配置管理工具,让门户的管理员、个人用户通过浏览器即可对门户进行配置,包括门户首页Top区域登录前后的配置 (如基本显示内容、页面颜色、字体大小等风格显示)、校内访问地址的配置、用户登录事件的配置等,还可对门户的界面进行相关配置(如界面模板管理和菜单管理等)。
(2)个性化界面管理
提供图形化工具,用户根据身份的不同,通过浏览器对自己的门户菜单进行个性化的设置,定制其权限范围内的各种信息,包括调整菜单的顺序、显示,提供两列、三列及拖拽式布局、自由布局器功能。同一个角色也可以根据不同的身份定制不同的个性化页面和功能。全校的学生、教师、管理人员、领导、职工等将根据角色的不同访问到不同的校内资源。
(3)信息发布管理
支持跨机构互相引用、推荐、个性化配置,支持根据个人需要订阅的信息,经门户Portlet封装,可在门户中发布调用,并能够配置不同用户类型对Portlet的访问及控制权限。
(4)门户安全管理
提供基本用户类型权限管理,用户组管理,管理、定义集成系统的安全信息。当一个用户生成的时候,可被赋予不同的用户类型,并安排一套默认页面。同一个用户可能同时会包含多个用户类型。一个用户的用户类型决定了他能访问和使用哪些Portlet组件。在用户配置自己的页面的时候,系统把有对应用户类型权限访问的Portlet组件显示出来供用户选择。
另外,平台还提供了机构主页管理、面板管理、频道及栏目管理、信息管理、文档管理、空间分配、访问统计及搜索引擎管理等功能。
2.目标
(1)建立标准规范的对外宣传外部门户网站。(2)建立一个实现信息、应用和业务流程的集成,信息处理的智能化和事务执行的自动化,实时地以自助的方式和个性化的手段为具有权限的相关人员提供服务的内部门户网站。(3)提供二次开发工具,实现非系统级应用的快速自我实现;提供统一的信息发布模式,规范信息服务、提高发布效益。(4)对校园网内的信息资源、应用系统进行管理和整合。
三、二级门户网站的制作与管理
在数字化校园一期建设中,我们建立了学校统一的门户平台,全面整合学校各院系、部处的网站信息与资源,为广大师生、校友、社会人士提供个性化服务内容。统一门户平台支持组织机构创建生成技术,支持二级部门和个人用户。各二级单位通过学校的多机构门户构建本单位的独立门户,每个二级部门和每位教师、学生均可以通过短名称进行访问;要求实现学校内各子系统之间的互相认证(单点登录服务),门户支持单位和个人用户个性化布局模板定义、菜单定义,提供多机构的分级权限管理和角色管理。
全校各学院和部门的门户网站的建设分为两个批次,第一批次主要是对各学院二级门户网站进行制作,在6月下旬前完成;第二批次安排在9月份开始,主要是对各机关单位及教辅部门。为保障门户网站制作的顺利进行,我们遵循“统一规划、统一标准、统一部署”的原则,包括:实施进度安排的协调一致、技术架构的统一、接口规范的统一等。统一规划是指门户网站的制作在学校数字化校园建设领导小组的指导下进行;统一标准是指在网站的建设中需依照数字化校园建设领导小组发布的 《广州大学二级门户(学院)网站制作标准》;接口规范是指要按照统一门户平台的技术标准进行开发与制作。二级门户网站的制作依以下步骤进行。
1.组织动员
数字化校园建设领导小组召开会议,确定各学院门户网站依托数字化校园一期工程建设的统一门户平台进行制作,并在全校发布通知公告,要求各学院确定一名系统管理员和分管信息化建设的副院长(由分管教学的院长兼任)。各学院系统管理员主要负责学院门户网站的内容提供及建设进度跟踪,并定期向分管院长汇报。同时,在计算机学院动员组织了40名学生,主要负责学院的网站建设。这些学生被分配给各学院系统管理员,这样确保每个学院有1~2名学生参与网站建设。另外,数字化校园建设领导小组还安排8名培训人员和技术人员全程进行技术指导。
2.开展培训
对各学院系统管理员、40名学生进行培训,主要内容是学习和掌握二级门户网站的构建方法,如开发所需工具及开发环境的安装和部署、皮肤定制、组件管理、布局模板的开发等。
3.发布规范和相关文档
在门户网站的建设初期,学校召开信息化建设协调会议,就二级门户网站的制作标准进行了讨论,制定了《广州大学二级门户(学院)网站制作标准》,规定了各学院门户网站的框架结构,如图1所示,并对每个模块做了规定和详细说明。在网站制作的过程中,要求学生、技术人员结合各个学院的实际和具体需求,与各学院系统管理员协商,以框架结构图为参照标准来构建各学院的门户网站。
在门户网站实施的过程中,先后发布了《广州大学二级网站建设参考标准》、《广州大学二级门户项目实施阶段性目标计划》、《Lyasp Portal二次开发规范》、《Lyasp Portal二次开发手册》、《Lyasp布局模板二次开发手册》、《Lyasp主题皮肤二次开发手册》、《门户管理员手册》。
4.跟踪与管理
在对学生进行培训之后,关键是要有持续的跟踪,对学生在制作过程中出现的各种技术问题进行及时的辅导和解决,这样才能确保整个过程的顺利进行。在实施过程中,技术人员建立了QQ群,将所有系统管理员、学生、技术人员集中到群中,通过QQ群发布各种信息、各类模板、组件等,学生的问题也在QQ群中提出。学生的问题提出之后,技术人员进行解答,其他同学也可以看到问题的解决办法,从而可以使问题得到快速解决。另外,在实施过程中,每月将所有学生组织起来进行一次技术交流和培训,对制作比较好的网站进行演示,并让学生汇报一下制作过程中用的技术及自己的体验。这样,不但促进了技术交流,也增强了学生制作网站的信心,形成了互帮互助的氛围。
整个过程中,中心技术人员根据学院实际情况以及学生在开发过程中提出的具体需求,又开发了30余个可以自由配置的Portlet组件、20余个布局模板,10余套可换颜色的主题皮肤。这些组件、模板和皮肤的发布大大丰富了网站的制作技术和界面,避免了雷同。图2所示为其中一个学院的门户网站首页界面。
5.制定评价指标,进行评比
为充分调动学生的积极性,提高网站的制作质量,还发布了网站评价指标体系,主要从网页整体结构、版面与视觉感受、栏目设置、内容要求、技术规范、网站创新等几个方面进行评价,如表所示。
在正式进行评比之前,将评价指标体系发给参与网站制作的学生团队,让他们对照指标进行自评,并组织技术人员对网站进行初评。学生根据初评结果再对门户网站进行修改,然后中心组织各学院书记、分管教学的院长、数字化校园建设领导小组的成员,对学院门户网站进行评比,评出前五名。通过评比,既是一次技术交流,也是一次各学院门户网站的集中展示。
四、后续研究问题
学院门户网站制作好了之后,需要进行后续的维护和完善以及信息的及时更新,以便切实能够发挥宣传学院和学校的作用,真正做到为师生服务,需要制定相关的管理规范来进行约束。譬如,每个网站要有专人负责,信息的发布需要一定的审批流程,定期对网站内容进行维护与评比等。☉
(编辑:金冉)
TP311
A
1673-8454(2010)23-0030-03
表 学院门户网站评价指标体系